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gerstaecker.de
Bewertungen:

6.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.378 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gerstaecker.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven. Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts: Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
OO
Oliva o.
Cuxhaven

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
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Bewertungen für gerstaecker.de

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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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PS
Peter S.
Teltow
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig

Immer eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Gute bis sehr gute Leinwände, Acrylfarbe und tolle Pinsel.
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IR
Ingeborg R.
Bad König
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, Ware i.O. Etwas verbessern könnte man den Ablauf bei der Internet-Bestellung
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MA
Maier A.
Tettnang
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok Lieferung und Ware gut.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam pünktlich an, gut verpackt
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AB
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit Jahren bei Ihnen und bin nach wie vor zufrieden. IdR pünktliche Lieferung und die Ware war bis jetzt immer im einwandfreien Zustand. Was mich davon abhält, öfter zu bestellen sind die hohen Lieferkosten. Oft war es schon so, dass aufgrund der Größenordnung die Liefergebühren entfallen wären. Dann war jedoch ein Artikel erst später lieferbar. Sodass bei der 1. Lieferung die Gebühr fällig und dann noch bei der Nachlieferung die Gebühr ebenfalls fällig war. Das ist der einzige Kritikpunkt.
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RW
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
gute Qualität
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GV
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit allem sehr zufrieden,werde immer wieder
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HL
Hartmut L.
Wendlingen
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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FS
Frank S.
Hamburg
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
gut, schnell, günstig
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles angekommen, leider waren die Pakete aufgerissen! Aber alles Okay!
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SS
sabine s.
wetzlar
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerstaecker hat eine Riesenauswahl auch an besonderem Künstlerbedarf in hoher Qualität. Die Preise sind allerdings recht hoch. Der Webshop ist teilweise nicht so bequem in der Nutzung, der Versand von ein paar winzigen Artikeln erfolgte in einem Riesekarton.
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst zahlt man über 7,- € Portokosten dann drücken die DPD-Boten alles ohne Rücksicht in den Briefkasten, dass die bestellten Sachen massiv leiden. Bitte steigt auf DHL oder Hermes um, die sind besser und preiswerter für den Kunden. Ich finde 7,60 € eh eine Unverschämtheit!!!
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, sollte die bestellte Ware durch den Versand beschädigt werden, dann tauschen wir sie kostenfrei für Sie um. Dazu kontaktieren Sie uns bitte unter info@gerstaecker.com oder per Telefon: 02243/88995. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat gut funktioniert. Sehr einfache Handhabung.
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Antwort von gerstaecker.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung über unseren Onlineshop zufrieden waren. Ihre vergebene Sternebewertung gibt dies aber leider nicht wieder. Haben Sie sich hier vertan? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
KM
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, mit allem zufrieden
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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