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gerstaecker.de
Bewertungen:

6.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.375 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gerstaecker.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.07.2023
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Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven. Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts: Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
OO
Oliva o.
Cuxhaven

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
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Bewertungen für gerstaecker.de

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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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24.05.2023
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Hast alles gut geklappt.
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23.05.2023
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Auswahl an Artikeln. Es ist wirklich ein Künstlerparadies. Es gibt so vieles und vor allem auch einzelne Stifte, die man sonst nur im Set bekommt etc. Was mich stört ist, dass man leider keinen Einfluss darauf hat, wer liefert und die Bezahloptionen könnten erweitert werden. Der Kundenservice antwortet sehr schnell und es wurde mir in einer Sache auch sehr schnell geholfen. Der Link zur Sendungsverfolgung war nicht aktuell. Man hat sich direkt darum gekümmert und mir den aktualisierten Link geschickt. Im Großen und Ganzen ist alles gut gelaufen.
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RF
Rosi F.
Bremen
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Ich bin eine EX Boesner Kundin und bei Ihnen fehlt mir eine Leseecke mit anregenden Büchern.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Zusendung
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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