Online Auftritt sehr übersichtlich und einfach zu händeln.
Sehr schnelle und selbsterklärende Kommunikation zum Stand der Bearbeitung und dem Versand der Ware.
Uhren sind zeitnah wie angekündigt geliefert worden.
Uhren sehen sehr gut aus, wie beschrieben und angekündigt.
Zur Uhr kann ich nicht nicht viel sagen, da sie ein Geschenk wird.
Der Shop ist absolut empfehlenswert.
Erst einmal hätte ich mir mehr Kulanz erwartet, schließlich ist die Uhr angegeben mit 5 ATM, da ist es schon etwas verwunderlich, dass bei einmaligem gehen ins Wasser schon etwas in die Uhr eindringt.
Dann kommt dazu dass der Prozess bis man die Uhr zur Reparatur einschicken kann sehr zeitaufwändig und komliziert ist.
Erst einmal hätte ich mir mehr Kulanz erwartet, schließlich ist die Uhr angegeben mit 5 ATM, da ist es schon etwas verwunderlich, dass bei einmaligem gehen ins Wasser schon etwas in die Uhr eindringt.
Dann kommt dazu dass der Prozess bis man die Uhr zur Reparatur einschicken kann sehr zeitaufwändig und komliziert ist.
Bewertung melden
Antwort von chronomarket.ch
27.09.2023
Wie Sie der Bedienungsanleitung Ihrer Uhr entnehmen können bedeutet 5ATM: Beständigkeit gegen Berührung mit Wasser, z.B. Abwaschen, Küchenarbeit, mit Ausnahme von Duschen, d. h. für ein Baden im Meer ist die Uhr nicht ausgelegt. Für die an diesem Tag vorgefundenen, technischen Probleme mit unserem RMA Servicetool möchten wir uns entschuldigen - diese sind selbstverständlich behoben. Desweiteren sind wir stets bemüht, unseren Kunden eine reibungslose und schnelle Serviceabwicklung zusammen mit unseren Uhrmachern zu gewährleisten, damit Sie weiterhin viel Freude an Ihrer Uhr haben werden.