babymatratzenachmass.deBewertungen:
79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten317 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider ein falsches Maß mitgeteilt, habe das per Mail geschrieben und prompt wurde das Maß völlig unkompliziert angepasst. Der Versand war schnell und die Matratze fühlt sich wirklich prima an.
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CB
Christine B.
Darmstadt
Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Matratze wurde geliefert, jedoch ohne Trikotierung, sprich ohne den Baumwollstrumpf bezieht es sich schwer. Erst auf mehrfache Anfrage und Diskussionen am Telefon wurden lediglich die 10 Euro für das Trikot erstattet. Jedoch hatte sowohl unsere Matratze wie auch der Bezug überall braune Flecken insbesondere nach dem waschen, die erst nach mehreren Waschgängen und Fleckentferner weggingen trotz sorgfältiger Wäsche nach Anleitung im Internet, da am Bezug nicht einmal ein Waschschild angenäht war. Zudem keinerlei Beschreibung über die hochwertige Matratze oder welche Seite der Matratze für welches Alter ist etc. und das für eine fast 400 Euro teure Naturlatexmatratze. Der Herr am Telefon unterstellte uns in gebrochenem Deutsch wir hätten die Matratze beschmutzt, was nicht der Fall war. Auch ein seltsamer Paketdienst. Vorsicht vor diesem Shop.
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Bewertungen für babymatratzenachmass.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware bisher noch immer nicht eingetroffen, angegebene Lieferzeit waren wenige Tage, wir warten nun schon zwei Wochen
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei unterschiedliche Matratzen in der gleichen Größe bestellt. Bestellung kam ohne jegliche Rechnung, produktbeschreibung o.ä. An. Da die Matratzen komplett identisch aussehen, weiß ich nicht, welche zB mit Bambus gefüllt sein soll. (Füllungen sehen auch komplett gleich aus und sehen aus wie Schaumstoff, nicht wie Bambus) Kundenservice nicht erreichbar
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Matratze wurde beschmutzt geliefert
Matratze wurde geliefert, jedoch ohne Trikotierung, sprich ohne den Baumwollstrumpf bezieht es sich schwer. Erst auf mehrfache Anfrage und Diskussionen am Telefon wurden lediglich die 10 Euro für das Trikot erstattet. Jedoch hatte sowohl unsere Matratze wie auch der Bezug überall braune Flecken insbesondere nach dem waschen, die erst nach mehreren Waschgängen und Fleckentferner weggingen trotz sorgfältiger Wäsche nach Anleitung im Internet, da am Bezug nicht einmal ein Waschschild angenäht war. Zudem keinerlei Beschreibung über die hochwertige Matratze oder welche Seite der Matratze für welches Alter ist etc. und das für eine fast 400 Euro teure Naturlatexmatratze. Der Herr am Telefon unterstellte uns in gebrochenem Deutsch wir hätten die Matratze beschmutzt, was nicht der Fall war. Auch ein seltsamer Paketdienst. Vorsicht vor diesem Shop.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geld wird nicht erstattet
Die Matratzen wurden schnell und problemlos geliefert. Eine Matratze haben wir behalten. Bei der zweiten hatte ich mich vermessen und wir haben die Matratze Mitte Juli zurückgeschickt, genau nach den Anweisungen von Matratze nach Maß. Leider haben wir bis heute weder die 92 Euro für die Matratze erstattet bekommen, noch die uns versprochenen knapp 20 Euro für den Versand in die Niederlande. Auf Emails wird nicht reagiert.
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13.03.2024
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Trotz vernünftiger Kommunikation per Mail, keine Einigung derzeit getroffen…
Hoffe das dies gesehen wird und mein Geld wieder überwiesen wird.
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18.01.2024
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Bestellung nach 2 Wichen immer noch am selben Ort. Keine News und Updates der Firma oder Post
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31.01.2024
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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