Bestellung und Versand waren tadellos. Als ich den Sanuno Wasserfilter anschloss, bemerkte ich nach relativ kurzer Zeit, dass sich sowohl unter dem Schlaucheingang aber auch dem Ausgang des Wasserohres kleine Tropfen bildeten. Ich habe dann versucht mehrmals am Tag anzurufen, Fehlanzeige, angeblich, egal zu welcher Uhrzeit, Zuviel zu tun. Habe dann wie gewünscht, eine EMail geschrieben, in der ich um Rückruf bat. Seit zwei Tagen Fehlanzeige. Habe zwischenzeitlich beide Teile, teilweise mit Kraftaufwand fester gedreht, so dass die Dichtung kaum noch zu sehen ist. Aber es tropft nicht mehr.
Schade, nur ein guter Shop wenn man keinen Service bzw. Kontakt braucht.
Super Service. Rückgabe falsch bestellter Filter war kein Problem. Porto habe ich gezahlt und es wurde sehr schnell abgewickelt. 2 Lieferung mit den richtigen Filtern kam schnell.
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22.01.2024
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Der Bosch-Filter war deutlich günstiger und trotzdem handelte es sich m.E. um ein Originalersatzteil. Würde dort jederzeit wieder bestellen.
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08.01.2024
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Wie immer hat alles gut geklappt, Produkte sind in Ordnung, zuverlässiger Händler. Danke
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