An sich super Service; leider war die Bestellung zunächst nicht vollständig, wurde dann jedoch ohne Probleme nachgeliefert.
Das Rücksendekosten anfallen ist jedoch zu kritisieren, weshalb es auch keine perfekte Bewertung rechtfertigt.
Schnelle Antwort zur aktrualisierten Bestellmöglichkeit des derzeit nicht lieferbaren Produktes. Die folgende Bestellung verlief gut und zügig. Gute Kommunikation und schneller Versand sind hier Standart. Ein guter em pfehlenswerter Shop.
Zum Produkt kann ich keine gute Erfahrung vermelden. Ist eine seit Jahren
bekannte Zumutung bezüglich der Qualität und Haltbarkeit. Ein Verschjleiß wird im Fachhandel nie zugegeben. Ab er dass das Produkt auf breiter Bezugsebene nicht lieferbar war, dies widerlegt anderslautende Aussagen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Kundenservice
Ich hatte zuerst leider die falschen Filter für meinen Staubsauger bestellt. Der Kundenservice hat mir geholfen, die richtigen zu finden. Er hat schnell geantwortet und das Zurücksenden der Artikel sowie die Gutschrift der Zahlung gingen völlig unkompliziert. Vielen Dank!!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service !
Ich wollte bei Filter-Direkt einen Artikel bestellen, der als „z.Zt. nicht lieferbar“ angezeigt wurde. Filter-Direkt ermöglichte auf Nachfrage dann doch die Lieferung in kurzer Zeit. Engagement, Kundenkontakt und - Freundlichkeit waren außergewöhnlich gut!
Nach einer nicht ganz passenden Lieferung, sehr schnelle, zuvorkommende, zufriedenstellende neue Lieferung. Sehr netter und schneller Email Kontakt.
Mit diesem Anbieter macht man gerne Geschäfte!!!
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
guter Service
Die Butterdose kam leider defekt bei mir an. Die Nachlieferung einer unbeschädigten Butterdose erfolgte aber umgehend und ohne Probleme. Sehr netter Servicekontakt.
Hier habe ich eine Original Bodendüse bekommen, die bei Bosch nicht mehr angeboten wird. Die Abwicklung war problemlos und der Versand außerordentlich schnell.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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