koempf24.deBewertungen:
4.195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.469 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Lieferzeitfenster fand ich zu groß, ich habe die Lieferung erst kurz vor Ablauf erhalten. Eine Zwischeninformation, ob dir Ware eher vor- oder nachmittags eintrifft wäre hilfreich.
Außerdem könnte die Bauanleitung verbessert werden. Man konnte nicht immer erkennen, welche Streben wo montiert werden. Maßangaben würden da helfen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Produkt.
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft Montag, Zahlung per Echtzeitüberweisung!. Freitag immer noch kein Versand. Telefon nur Bandansagen, außer per 0900-Nummer. eMail nur über Kontaktformular, Als Antwort dann nur Textbaustein-BlaBla. Dann ganz plötzlich, aufgrund starker Nachfrage muss es erst nachbestellt werden, obwohl es im Shop lieferbar war. Lieferung erfolgte am 7. Werktag! Grundschul-Rechnen? Schuld immer der Kunde...
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Bewertungen für koempf24.de
AB
Andreas B.
Göttingen
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eingedrückte Originalverpackungen, sonst alles bestens.
Auswahl, Preis und Lieferzeit bestens!
Leider waren im großen Versandkarton alle Originalverpackungen der einzelnen Artikel zum Teil erheblich eingedrückt. Hier ist wohl jemand im Lager oder bei der Kommissionierung der Ware nicht sehr vorsichtig gewesen…
Die Produkte selber war dadurch aber nicht beschädigt.
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Antwort von koempf24.de
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und für Ihr Lob "Auswahl, Preis und Lieferzeit bestens!". Wir bedauern sehr, dass die Verpackung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und Ihre bestellten Produkte gut und komplett bei Ihnen angekommen sind.
WM
Wolfgang M.
Bernkastel-Kues
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben. Guter Preis. Schnelle Lieferung.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, passende Lieferung. Leider war die Box stark verstaubt.
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Antwort von koempf24.de
06.01.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Schnelle, passende Lieferung." Sie haben Schleifmittel gekauft. Wir bedauern, dass die Verpackung des Schleifmittels etwas staubig bei Ihnen angekommen ist. Schleifpads neigen zur Staubbildung. Die Schleifpads bleiben dabei unversehrt. Wir hoffen, dass Sie uns diesen Umstand nachsehen können und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
alles ok, besten Dank!
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Entspricht den angaben
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut gelaufen
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller sein. Sonst alles gut.
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Antwort von koempf24.de
21.12.2023
Wir danken für Ihr Lob "...alles gut". Die angegebene Lieferzeit haben wir um mehr als die Hälfte unterschritten. Wir haben Sie direkt am Produkt selbst, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung über die Lieferzeit informiert. Wir bedauern Ihren Kommentar daher sehr.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, Preis i.O.
Erstlieferung. Sehr schnell und ordentlich verpackt. Preis i.O.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Service und Lieferung ist exakt gleich wie bestellt.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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KM
Klaus M.
Nordleda
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stabile und sichere Verpackung günstiger Preis
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SW
Steffen W.
Lübeck
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat leider etwas länger gedauert!
Sonst sehr zufrieden 😀
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Antwort von koempf24.de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "..sehr zufrieden" und für Ihre 5 Sterne Bewertung im Bereich Ware und Kundenservice. Wir haben deutlich schneller geliefert als von uns angegeben. Wir haben nur 1/3 der Zeit gebraucht, die wir angegeben hatten.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Obwohl es so angekündigt war, erachte ich die Lieferzeit als sehr lang.
Es ist ja nur ein Messer.
Keine Möglichkeit der telefonischen Rücksprache mit einem realen Menschen.
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Antwort von koempf24.de
30.11.2023
Wir haben die Lieferzeit eingehalten. Sie bestätigen ja ebenfalls, dass die Lieferzeit angekündigt war. Sie haben ein sehr selten nachgefragtes Produkt bestellt, das wir leider nicht auf Lager hatten. Daher betrug die Lieferzeit nicht 1-2 Tage, wie es bei uns sonst üblich ist. Bei uns arbeiten selbstverständlich reale Menschen, die unseren Kunden sehr gern Auskunft geben.