Zertifikat für koempf24.de

No. X8E7A240FEDBDB30045B9116CCB95228C
 

Zertifiziert seit
15.11.2013
Gültig bis
14.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für koempf24.de



Gut

4.26/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 14 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat koempf24.de schon 6.305 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
04.05.2019
Es dauerte 2 Wochen, bis die Ware da war. Ich hatte den Eindruck, meine Bestellung ist die ersten 5 Tage liegen geblieben.
Dafür: hervorragendes Produkt
4.50
Sehr gut

koempf24.de antwortet: 06.05.2019
Bei Ihrer Bestellung kam es im Vorfeld leider zu Problemen mit dem Schweizer Zoll, die wir sehr bedauern. Wir hatten proaktiv eine Anfrage/einen Auftrag an den Schweizer Zoll gerichtet, die leider nicht zeitnah bearbeitet wurde. Wir danken für das Lob "hervorragendes Produkt".

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
23.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Super schnelle Lieferung
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
30.10.2018
Die Pumpe wurde als leise beworben, Irrtum, das Netzbrummen ist trotz schalldämmender Massnahmen deutlich hörbar. Die Leistung ist ok.
3.67
Gut

koempf24.de antwortet: 31.10.2018
Sie haben eine Pumpe für 9,90 € erworben, die alle erforderlichen Schallgrenzwerte deutlich unterschreitet für die beworbenen Aussagen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Wir danken für Ihr Lob "Die Leisung ist ok".

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
17.10.2018
sehr schnelle Lieferung,alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
10.08.2018
Alles bestens...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
05.08.2018
sehr schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
27.07.2018
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
30.06.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
25.06.2018
Die Wasserpumpe war leider defekt. Habe die Ware umgehend zurück geschickt.
2.50
Befriedigend

koempf24.de antwortet: 26.06.2018
Wir bedauern sehr, dass die Wasserpumpe defekt war und wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir danken für die 4 Sterne für unsere Lieferung.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
19.06.2018
Fast alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Anfragen wurden in aller Regel sehr schnell bearbeitet und beantwortet. Schwierig war offensichtlich die Lieferung des Gartenhauses. Zwei fest vereinbarte Liefertermine (KW) wurden ohne Info nicht eingehalten. Wenn ich mich nicht darum gekümmert hätte, wären das Aufbauteam jedesmal ohne Material dagestanden.
3.00
Befriedigend

koempf24.de antwortet: 20.06.2018
Wir danken für das Lob "...sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend...sehr schnell bearbeitet". Über die missglückte Anlieferung lag uns leider keine Information vor. Wir hätten selbstverständlich sofort eingegriffen und eine zuverlässige und sofortige Lieferung erzwungen. Wir bedauern dies sehr und freuen uns, dass die Lieferung dann doch noch rechtzeitig für Ihre Monteure angekommen ist.

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
03.06.2018
alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
25.05.2018
Einfach Unterirdisch
1.00
Mangelhaft

koempf24.de antwortet: 26.05.2018
Wir wissen leider nicht, was die genauen Beweggründe für diesen Kommentar sind. Daher können wir leider keine Stellungnahme abgeben. Wir bedauern die Einschätzung unseres Kunden sehr.

koempf24.de Bewertungen

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Der Onlineshop KÖMPF24 bietet Ihnen eine vielfältige Produktauswahl zu unterschiedlichen Themen. Sie gelangen bequem von KÖMPF24 direkt auf verschiedene Produktbereiche, die "Shopwelten". Die KÖMPF24 Shopwelten sind untergliedert in folgende Themen: Baustoffe, Grillwelt, Saunawelt und Zaunwelt.

Kontakt
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
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Anbieter
Kömpf Onlineshops GmbH
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75365 Calw
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit koempf24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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