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r2-bike.com
Bewertungen:

6.042 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.594 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
r2-bike.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieser Shop ist für mich erste Wahl! Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller! Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut! Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut! Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit, Lieferung erfolgt sehr schnell!
CN
Christian N.
Brinckheim

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
PH
Petra H.
Radevormwald
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Bewertungen für r2-bike.com

 Sortierung  
Relevanz
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kontakt

Es wäre schön, wenn man sich was ausmacht mit einem Mitarbeiter, dass man nur mit diesen in Kontakt weiter bleiben kann! Und nicht bei einer weiteren Frage an einen anderen Mitarbeiter kommt. Der dann nichts weiß u sich nicht auskennt und nicht weiterhelfen kann bzw dann gar keine Antwort mehr kommt!
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise günstig. Versand leider zu lang wie ich finde. Eine Rückmeldung das sie die Lieferung hinzieht da ein Artikel nicht lieferbar war wäre wünschenswert. Durch Nachfrage per mail wurde es dann geklärt. Dadurch verliert man aber natürlich auch wieder Zeit. Service war dann aber trotzdem gut.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität zum angemessenen Preis! Leider stimmte die tatsächliche Lieferzeit nicht mit der Homepage Angabe überein, deshalb ein Stern Abzug! Muss allerdings dazu sagen, dass ich auf Nachfrage hin, innerhalb eines Tages eines Tages eine Aussage zur Verzögerung bekam!
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Antwort von r2-bike.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine faire Bewertung. In der ersten Januarwoche haben die meisten Hersteller und Vertriebe noch geschlossen. Diese Ausnahme kann leider nicht in unserer Lieferzeitangabe berücksichtigt werden. Das hat dann die Verzögerung deiner Bestellung verursacht. Wir bitten um Entschuldigung. Viel Spaß mit deinem Produkt! r2-bike
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin konnte nicht festgelegt werden. Da es ein Geburtstagsgeschenk für meine Enkelin sein sollte, musste ich stornieren und woanders, teurer, neu bestellen. Wofür ich 5 ⭐️ geben würde, ist die schnelle Rückzahlung auf mein Konto.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sympathische Firma. Hatte nur black reflex Reifen bestellt und es kamen die mit dem grauen Streifen. Aufgrund der zZ langen Lieferzeiten von Dhl und Co habe ich den Reifen nicht zurückgeschickt, da ich ihn schnell aufziehen wollte
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden, Kundenservice antwortet sehr freundlich

Die Original Produkte sind geliefert. Sehr pünktlich außer einen Teil. Die eine wenige Sterne ist nur wegen Kleinigkeiten die passieren sind. Der Kundenservice hat sich aber gekümmert. Danke dafür
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MM
Marcus M.
Hamburg
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

alles gut

Habe ein Ersatzteil für ein Powermeter gekauft, habe es schnell bekommen - es war aber relativ teuer - aber das ist wohl so, alles gut - interessantes Sortiment
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TV
Thomas V.
Mehrstetten
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Ware und Preis top, aber Kundenservice deutlich verbesserbar. Antwort auf Email Nachfrage 3 Tage später.
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HL
Henry L.
Durbach
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie hatten ein gutes Angebot. Leider nur für wenige Tage. Wollte noch mal was nachbestellen, war leider wieder viel teurer.
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JB
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Nachfrage zum Produkt müsste passen ist keine Aussage es passt oder nicht ist für den Kunden aussagekräftiger.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und super Preis, nur leider kein kostenloser Rückversand und keine Reaktion auf meine Anfrage.
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Umfangreiches Sortiment hochwertiger Bikeparts. Schneller Versand. Die Preise sind vergleichsweise hoch.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert . Was die online Bestellung angeht ... Weniger Haribo's wäre echt toll !
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Relativ langer Versand . Ansonsten gut verpackt . Leider keine Antwort auf meine Email dort hin .
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Service und gute Qualität und Verpackung und schneller Versand. Preis Leistung ist okay.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Fixe Lieferung und guter Service. Bei Lieferung innerhalb 24 Std. gibt es 5 Sterne.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Könnte noch mehre Adapter zum Lenker geben Sind nur für dicker ab 26 mm Sonst top
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten streichen & noch etwas schneller werden, ansonsten alles super!
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut sortiert und reichlich infos bzw gewichtsabgaben die passen . Kritik zz 0
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

gerne wieder

Bestellung wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung/Abbildung
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