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r2 Handels GmbH
Niedersedlitzer Str. 75
01257 Dresden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRB 25961
Vertretungsberechtigter
Robert Jüngel
Relevanteste positive Bewertung
2021-04-28T10:22:12Z vor 6 Monaten
Turbo schnelle Lieferung, tolle Schaltung! SRAM GX AXS sollte man nicht unter Last schalten wie oft angegeben. Darüber hinaus ist es ein absoluter Gewinn im harten eMTB Einsatz. Shift on a mouse click, correction of chain alignment by a finger tip. Der Stress beim Schalten im schwierigen Gelände ist weg, die Gänge wechseln extrem schnell und sitzen immer. Das gefährliche Durchreißen der Kette zwischen zwei Ritzeln gibt es faktisch nicht mehr. An die Schaltwippe gewöhnt man sich sofort. Man muss aber aufpassen nicht unabsichtlich zu schalten, da schon eine leichte Berührung eine Schaltung auslösen kann.
Der Fahrspass ist definitiv höher als mit dem Seilzugsystem.
Die Montage ist wirklich einfach, ebenso die Inbetriebnahme.
Ein dickes Plus für die Lieferung in nur 1,5 Tagen und für die Performance der AXS Schaltung!
Relevanteste kritische Bewertung
2021-07-15T13:52:40Z vor 4 Monaten
Ich mache es kurz, damit jeder kurz in knapp weiß was passiert ist:
-Bremsscheibe gekauft, nach der Montage bemerkt das sie nicht in den Rahmen passt, Scheibe ist natürlich ungefahren!
-Montagemutter der Scheibe fachmännisch gelöst und die Bremsscheibe zurück geschickt, natürlich in OVP etc.
- Nun will der Verkäufer vom Neupreis 42,50€ ganze 30€ abziehen, weil die Bremsscheibe starke gebrauchspuren haben soll?!?
Wegen der Montage und Demontage der Montagemutter? Unglaublich!
Noch dazu wurde ein Laufradsatz erworben, der Defekte aufweißt. Bis heute nichts von diesem nach Retoure gehört!
Hier interessiert man sich für den Kunden nicht, sondern hat in meinen Augen eher nur wirtschaftliches Interresse.
Sollte ich weiterhin niemanden erreichen können über Telefon oder E-Mail, werde ich wohl leider einen Rechtsanwalt konsultieren müssen :(
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Antwort von r2-bike.com
vor 4 Monaten
Vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir dir einen neuen Artikel schicken, solltest du uns auch einen neuen Artikel wieder zurückschicken, um den vollen Preis erstattet zu bekommen. Leider hat die Bremsscheibe Montagespuren und leichte Gebrauchsspuren. Je nach Zustand behalten wir uns vor einen Wertverlust zu berechnen. Wir bitten um dein Verständnis.
Auf deine E-Mail haben wir geantwortet.
Viele Grüße
r2-bike
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2021-04-28T10:22:12Z vor 6 Monaten
Turbo schnelle Lieferung, tolle Schaltung! SRAM GX AXS sollte man nicht unter Last schalten wie oft angegeben. Darüber hinaus ist es ein absoluter Gewinn im harten eMTB Einsatz. Shift on a mouse click, correction of chain alignment by a finger tip. Der Stress beim Schalten im schwierigen Gelände ist weg, die Gänge wechseln extrem schnell und sitzen immer. Das gefährliche Durchreißen der Kette zwischen zwei Ritzeln gibt es faktisch nicht mehr. An die Schaltwippe gewöhnt man sich sofort. Man muss aber aufpassen nicht unabsichtlich zu schalten, da schon eine leichte Berührung eine Schaltung auslösen kann.
Der Fahrspass ist definitiv höher als mit dem Seilzugsystem.
Die Montage ist wirklich einfach, ebenso die Inbetriebnahme.
Ein dickes Plus für die Lieferung in nur 1,5 Tagen und für die Performance der AXS Schaltung!
2021-07-15T13:52:40Z vor 4 Monaten
Ich mache es kurz, damit jeder kurz in knapp weiß was passiert ist:
-Bremsscheibe gekauft, nach der Montage bemerkt das sie nicht in den Rahmen passt, Scheibe ist natürlich ungefahren!
-Montagemutter der Scheibe fachmännisch gelöst und die Bremsscheibe zurück geschickt, natürlich in OVP etc.
- Nun will der Verkäufer vom Neupreis 42,50€ ganze 30€ abziehen, weil die Bremsscheibe starke gebrauchspuren haben soll?!?
Wegen der Montage und Demontage der Montagemutter? Unglaublich!
Noch dazu wurde ein Laufradsatz erworben, der Defekte aufweißt. Bis heute nichts von diesem nach Retoure gehört!
Hier interessiert man sich für den Kunden nicht, sondern hat in meinen Augen eher nur wirtschaftliches Interresse.
Sollte ich weiterhin niemanden erreichen können über Telefon oder E-Mail, werde ich wohl leider einen Rechtsanwalt konsultieren müssen :(
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Antwort von r2-bike.com
vor 4 Monaten
Vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir dir einen neuen Artikel schicken, solltest du uns auch einen neuen Artikel wieder zurückschicken, um den vollen Preis erstattet zu bekommen. Leider hat die Bremsscheibe Montagespuren und leichte Gebrauchsspuren. Je nach Zustand behalten wir uns vor einen Wertverlust zu berechnen. Wir bitten um dein Verständnis.
Auf deine E-Mail haben wir geantwortet.
Viele Grüße
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Bewertungen zu r2-bike.com
2021-10-16T10:24:51Z vor 12 Tagen
...wie immer in altbewehrter guter Art und Weise einen tollen Kauf zum glänzenden Abschluss gebracht und ebenfalls wie immer sehr pünktlich geliefert. Was braucht es noch? Vielen Dank und weiterhin gute Geschäfte...
Grüsse vom Bodensee
Verifizierte Bewertung|
2021-10-10T12:39:25Z vor 18 Tagen
Auf Montageständer war beim Kauf lange Lieferzeit drauf,
ich bekam immer wieder Infomails über ausstehende Ware und Lieferdatum,
Der Ständer kam dann gut 4 Wochen früher als beim Kauf als vorraussichtliches Lieferdatum angegeben war.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-01T09:15:42Z vor 1 Monat
My order arrived partially incomplete and the brake fluid open and leaked. Nevertheless they took my reclamation nice and friendly, in about 24h I had my replacement articles arriving per DHL.
5 stars for customer service
Verifizierte Bewertung|
2021-10-20T09:16:14Z vor 8 Tagen
Abwicklung, Versand, Ware - top.
Leider war mir als Laien nicht klar wofür die einzelnen Ersatzteile alle sind. Selbst nach dem Einbau sind noch einige Teile übrig. Eine kurze Erklärung, Beschreibung hätte mir geholfen.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-06T17:00:17Z vor 22 Tagen
Wir haben bei Ihnen relativ ausgefallene Produkte gefunden, welche bei anderen nicht (mehr) verfügbar waren. Der Kauf auf Rechnung und die bereits erwähnte schnelle Lieferung waren sehr gut.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-08T08:27:40Z vor 20 Tagen
Trotz pandemiebedingter Mangelsituation, dringend benötigtes Ersatzteil
innerhalb 24 Std. zu akzeptablem Preis bekommen. Habe r2-bike.com auf
meine Favoritenleiste gesetzt.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-25T09:16:22Z vor 3 Tagen
schnelle Bestellung, Zwischeninfo bzgl. Lieferverzögerung hat mir sehr gut gefallen, dann schnelle Lieferung, nachdem fehlende Teile bei r2 eingingen. Super, weiter so.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-14T08:28:05Z vor 14 Tagen
Der Versand klappte reibungslos und war sehr schnell, ich wurde über sämtliche Schritte informiert. Die Ware war wie beschrieben zu einem super Preis.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-05T09:59:37Z vor 23 Tagen
Schnelle Lieferung. Versandkosten bei einem Bestellwert über 100.- Euro???? Das sollte auf jeden Fall geändert werden. Sonst alles bestens!
Verifizierte Bewertung|
2021-10-01T09:04:10Z vor 1 Monat
Super Auswahl , Team geht schnell auf Kundenwünsche ein.
Schneller Versand. Genial sind die Gewichtsabgaben der Produkte. 👍🏼 weiter so 👌🏼
Verifizierte Bewertung|
2021-10-21T08:15:50Z vor 7 Tagen
Super schnelle Lieferung. Gute Qualität. Rund um zufrieden. Bestellen immer wieder gerne da. Auch immer sehr hilfsbereit bei Fragen.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-04T10:03:56Z vor 24 Tagen
Drehmomentschlüssel von Syntace bestellt. Ware wie beschrieben - löst sehr fein und deutlich, auch im niedrigen Bereich, aus. TipTop
Verifizierte Bewertung|
2021-10-10T15:00:12Z vor 18 Tagen
Lieferung und Preis absolut ok, leider hat die E-Mail-Information zur Wiederverfügbarkeit des Produktes nicht funktioniert.
Verifizierte Bewertung|
2021-09-29T09:28:37Z vor 1 Monat
Schnelle Lieferung.
Die Flaschen sind leicht und geruchsneutral. Passen perfekt auf kleinere Rahmen. Bin sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung|
2021-09-29T08:44:16Z vor 1 Monat
Alles gut gelaufen, nur für ein Kettenschloss so einen großen Karton!?
Das muss geändert werden. Deshalb ein Stern Abzug.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-25T08:10:44Z vor 3 Tagen
Unkomplizierter Bestellvorgang, super Preis-Leistungsverhältnis und schneller Versand. So macht Onlineshoppen Spaß.
Verifizierte Bewertung|
2021-09-30T09:19:22Z vor 1 Monat
Superschnelle Lieferung. Auch Teile erhältlich, die in anderen bikeshops nicht lieferbar waren. Gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-26T09:43:39Z Gestern
Gestern bestellt, heute geliefert! Tolle Auswahl und schnelle Lieferung, so soll es sein. Gerne wieder! ☺️
Verifizierte Bewertung|
2021-09-29T13:38:57Z vor 1 Monat
Schneller Versand und gute Preise.
Super ist, dass für viele Parts Fotos auf einer Waage gemacht wurden.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-08T14:26:40Z vor 20 Tagen
Mega schnell. Morgens in Köln bestellt und am nächsten Tag da.Auch bei Fragen sehr schnelle Rückmeldung.
Verifizierte Bewertung|
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4.88/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für r2-bike.com
Status:
aktualisiert am: 27.10.21
zertifiziert seit: 14.12.18
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