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Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie neben den genannten Lieferterminen im Shop auch die angezeigten Liefertermine im Warenkorb. Ist bspw. nur noch Menge 1 "ab Lager verfügbar", bestellt wird aber Menge 2, wird der Liefertermin für die Fehlmenge im Warenkorb angezeigt. Ihre letzten Bestellungen aus 2023 und 2022 haben wir am gleichen Tag oder einen Tag später verschickt. Da hat alles wunderbar geklappt, oder? Wir pflegen in unserer Unternehmensphilosophie auf allen Ebenen ein freundliches Miteinander per Du. Wenn wir Sie mit unserer Ansprache per Du verärgert haben, entschuldigen wir uns hiermit. Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Leider konnte unser Lieferant den angegebenen Liefertermin nicht halten. Wir schicken dir eine adäquate Alternative, damit Du schnell zu Deiner Bestellung kommst. Bitte entschuldige die Umstände und die Wartezeit. Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Die Griffe sind bereits eine Weile auf dem Markt. Der Hersteller scheint irgendwann mal den Durchmesser geändert zu haben. Das wurde leider nicht kommuniziert. Wir bitten um Entschuldigung. Allgemein geben wir den Durchmesser vom Griff immer im mittleren Griffbereich an. Sollte das Produkt für Dich nicht passen kontaktiere gerne unseren Suppport -> support@r2-bike.com Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Leider konnte unser Lieferant den Artikel nicht wie angekündigt liefern. Der Liefertermin wurde verschoben. Wir bitten um Entschuldigung. Viele Grüße r2-bike

Hallo. Wenn es zu einem Problem mit Deiner Bestellung gekommen ist, melde dich bitte bei uns. Wir helfen Dir gern weiter. -> support@r2-bike.com Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Leider kam es seitens des Lieferanten zu einer Verzögerung der Lieferung. Wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen. Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Wir kommunizieren in unseren FAQs, dass wir Bestellungen allgemein dann verschicken, wenn alle Teile ab Lager verfügbar sind. Wird meine Bestellung automatisch teilgeliefert, wenn Artikel nicht ab Lager verfügbar sind? Grundsätzlich liefern wir Bestellungen aus, wenn alle Teile verfügbar sind. Eine Teillieferung Deiner Bestellung ist jederzeit auf Wunsch möglich. Bitte beachte, dass ggf. zusätzliche Versandkosten anfallen können. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@r2-bike.com. Da einer Deiner bestellten Artikel bereits zum Zeitpunkt mit einer Lieferzeit angegeben wurde, können wir bei "kleineren" Bestellungen keinen kostenlosen Teilversand anbieten. Wir bitten um Verständnis. Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Der von Dir bestellte Artikel ist leider 2 Tage später eingetroffen, als im Shop angegeben. Wir bitten um Entschuldigung. Falls Du den Artikel immer noch brauchst, aktuell ist er lagernd bei uns. Viele Grüße r2-bike

Vielen Dank für Dein Feedback. Der von Dir bestellte Artikel hatte bereits zum Bestellpunkt eine längere Lieferzeit. Über den Status Deiner Bestellung informieren wir Dich 1x wöchentlich per E-Mail mit aktuellen Lieferterminen. Bitte überprüfe dazu auch den Spam-Ordner. Den aktuellen Bestellstatus habe ich Dir nochmal per E-Mail geschickt. Solltest Du Fragen zu Deiner Bestellung haben antworte direkt auf die E-Mail oder schreibe eine E-Mail an support@r2-bike.com. Viele Grüße r2-bike