r2-bike.comBewertungen:
5.988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.509 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop ist für mich erste Wahl!
Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller!
Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut!
Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut!
Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit,
Lieferung erfolgt sehr schnell!
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CN
Christian N.
Brinckheim
Relevanteste negative Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
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PH
Petra H.
Radevormwald
Bewertungen für r2-bike.com
vor 8 Stunden
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten und reagiert nicht auf Mails…
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vor 2 Tagen
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MW
Manfred W.
Flieden
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Artikel ist einen Tag später als angekündigt angekommen, ansonsten alles gut.
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TH
Tobias H.
Bockhorn
vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Falsche Angaben zur Artikelverfügbarkeit. Und bei Bestellung erst nach einer Woche Bescheid bekommen, dass der Artikel anstatt in 3 Tagen erst in 1.5 Monaten lieferbar ist.
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Antwort von r2-bike.com
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat sich der Liefertermin seitens des Lieferanten verschoben. Wir bitten um Entschuldigung.
Viele Grüße
r2bike
vor 5 Tagen
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Alles bestens !
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MR
Michaell R.
Wien
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
lieferung nicht erhalten. haben lieferschwierigkeiten, obwohl bei der bestellung angegeben war, dass die artikel lieferbar sind.
schon einmal hatte ich probleme mit r2, wo ein schadhafter radcomputer sich vom mount gelöst hat. diese rechtssache liegt bereits beim anwalt und r2 weigert sich, schadenersatz zu zahlen
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Antwort von r2-bike.com
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass bereits bei Bestellung die Info kam, dass nicht die vollständige Menge ab Lager verfügbar ist. Die Auslieferung der restlichen Artikel wird sich leider etwas verzögern. Wir bitten um Entschuldigung. Die lieferbare Menge vom Artikel verschicken wir umgehend.
In Bezug auf den schadhaften Radcomputer liegt uns nur eine Behauptung von dir vor. Solange wir nicht die Möglichkeit bekommen den Artikel auf Mängel prüfen zu können, weisen wir eine Schadensersatzforderung ab. Wir denken, das sollte nachvollziehbar sein. Deinem Anwalt haben wir das auch so mitgeteilt.
Vielen Dank für dein Verständnis.
r2bike
PM
Peter M.
Lahr
vor 5 Tagen
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Lange Lieferzeiten, Ware nicht auf Lager.
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Antwort von r2-bike.com
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hatte der Artikel eine etwas längere Lieferzeit vom Lieferanten als angegeben. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Die Stornierung der Bestellung wurde ausgeführt. Der Artikel ist mittlerweile wieder lieferbar.
Viele Grüße
r2bike
vor 8 Tagen
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Größtenteils empfehlenswert.
Übersichtlicher Shop, wenn vorrätig schnelle Lieferung, häufig seltenere Teile noch lieferbar, an mancher Stelle etwas günstiger als die Konkurrenz.
Mehrfach waren jetzt Artikel als lieferbar angezeigt, die dann doch nicht vorrätig sind und teils horrende Lieferzeiten aufwiesen, der Updateservice mit dem neuen Liefertermin ist dann wieder gut, als es mal nicht geklappt hat waren die Mitarbeiter auch sehr kulant und haben etwas teurere Ersatzartikel zugelassen. Kontakt falls erforderlich war nett und lösungsorientiert.
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TB
Tilman B.
Kreuzau
vor 8 Tagen
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TW
Tom W.
Dresden
vor 8 Tagen
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JS
Jürgen S.
Lastrup
vor 9 Tagen
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Bestellung wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von r2-bike.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir. Die Sendungsverfolgung entnimmst du bitte der E-Mail, die wir dir geschickt haben.
Vielen Dank für deine Geduld
r2bike
vor 9 Tagen
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Bisher keine Ware erhalten
Trotz Angabe kurzer Lieferzeiten, auch nach 10 Tagen keine Ware oder neuen Liefertermin erhalten
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Antwort von r2-bike.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Leider verzögert sich unerwartet die Lieferung eines Artikels in deiner Bestellung. Wir informieren dich 1x wöchentlich über den Stand deiner Bestellung per E-Mail. Ich sende dir den Status nochmal zu. Bitte schau auch in deinen Spam-Ordner. Solltest du deine Bestellung ändern wollen, antworte bitte direkt auf die E-Mail.
Vielen Dank für deine Geduld
r2bike
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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