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r2-bike.com
Bewertungen:

5.887 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.289 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
r2-bike.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieser Shop ist für mich erste Wahl! Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller! Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut! Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut! Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit, Lieferung erfolgt sehr schnell!
CN
Christian N.
Brinckheim

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
PH
Petra H.
Radevormwald
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Bewertungen für r2-bike.com

 Sortierung  
Relevanz
(242)
(49)
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22.04.2024
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BK
Bernd K.
Winnen
21.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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17.04.2024
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16.04.2024
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14.04.2024
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12.04.2024
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12.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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JB
Jörg B.
Gronau
09.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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06.04.2024
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung, keine Infos..

Leider wurde meine bestellte Ware nach über einer Woche immer noch nicht verschickt. Angeblich war ein Teil aus der Bestellung nicht lieferbar. Online stand es immer noch als sofort verfügbar. Ich habe schon oft hier bestellt war immer recht zufrieden. Aber sowas geht nicht. Telefonisch ist der Support auch nicht zu erreichen. Man bekommt nur eine Ansage, dass im Moment (Haha) sehr viele Anfragen reinkommen und man doch eine Mail schicken soll.
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Antwort von r2-bike.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass nur Artikel mit dem Status "ab Lager verfügbar" auch sofort verschickt werden können. Der von dir bestellte Artikel hatte zum Bestellzeitpunkt eine kurze Lieferzeit. Leider hat sich der Liefertermin nach hinten verschoben. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Über den Status einer nicht gelieferten Bestellung informieren wir dich automatisch 1x wöchentlich. Vielleicht ist die E-Mail im Spam gelandet? Die Bestellung haben wir wie gewünscht storniert. Viele Grüße r2bike
vor 11 Tagen
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Ein Artikel der als lieferbar angezeigt wurde, ist plötzlich nicht mehr lieferbar… jetzt warte ich leider auf meine ganze Bestellung schon 2 Wochen… Da hätt ich auch woanders bestellen können
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Antwort von r2-bike.com
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat sich der Liefertermin für einen Artikel in der Bestellung nach hinten gezogen. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Viele Grüße r2bike
17.04.2024
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Die benötige Dichtmilch stand auf verfügbar, tatsächlich warte ich jetzt seit zwei Wochen auf die anderen benötigten Teile.
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Antwort von r2-bike.com
17.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Die Dichtmilch wurde mit einem kurzen Liefertermin vom Lieferanten angegeben. Leider verzögert sich der Termin seitens des Lieferanten. Wir bitten um Entschuldigung. Ich habe deiner Bestellung eine größere Flache zum gleichen Preis hinzugefügt, damit deine Bestellung schnellstmöglich verschickt wird. Viele Grüße r2bike
MH
Manfred H.
Landshut
20.04.2024
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Lieferung nicht zum angegebenen Zeitpunkt

Auf der Bestellseite heißt es in 3-5 Tagen lieferbar. Nun, nach 10 Tagen wurde noch immer nichts geliefert.
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Antwort von r2-bike.com
23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat sich der Liefertermin seitens des Lieferanten unerwartet verzögert. Wir bitten um Entschuldigung. Wir informieren Dich regelmäßig über den Status deiner Bestellung. Solltest Du diese ändern wollen, antworte bitte direkt auf die E-Mail. Viele Grüße r2bike
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung obwohl innerhalb 3 Tagen lieferbar. Sonst ok, a diesmal nicht
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