r2-bike.com- Logo - Bewertungen

r2-bike.com
Bewertungen:

5.907 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.318 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
r2-bike.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieser Shop ist für mich erste Wahl! Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller! Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut! Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut! Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit, Lieferung erfolgt sehr schnell!
CN
Christian N.
Brinckheim

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
PH
Petra H.
Radevormwald
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für r2-bike.com

 Sortierung  
Relevanz
(245)
(49)
Zurücksetzen
MH
Manfred H.
Landshut
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht zum angegebenen Zeitpunkt

Auf der Bestellseite heißt es in 3-5 Tagen lieferbar. Nun, nach 10 Tagen wurde noch immer nichts geliefert.
Bewertung melden
Antwort von r2-bike.com
23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat sich der Liefertermin seitens des Lieferanten unerwartet verzögert. Wir bitten um Entschuldigung. Wir informieren Dich regelmäßig über den Status deiner Bestellung. Solltest Du diese ändern wollen, antworte bitte direkt auf die E-Mail. Viele Grüße r2bike
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung obwohl innerhalb 3 Tagen lieferbar. Sonst ok, a diesmal nicht
Bewertung melden
Antwort von r2-bike.com
vor 14 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Leider gab es eine Verzögerung seitens des Lieferanten. Wir haben deine Bestellung wie gewünscht storniert. Der Artikel war in der Zwischenzeit auch wieder verfügbar bei uns im Shop. Aufgrund der hohen Nachfrage ist er aber leider schon wieder nahezu ausverkauft. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. Viele Grüße r2bike
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bisher keine Ware erhalten

Trotz Angabe kurzer Lieferzeiten, auch nach 10 Tagen keine Ware oder neuen Liefertermin erhalten
Bewertung melden
Antwort von r2-bike.com
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Leider verzögert sich unerwartet die Lieferung eines Artikels in deiner Bestellung. Wir informieren dich 1x wöchentlich über den Stand deiner Bestellung per E-Mail. Ich sende dir den Status nochmal zu. Bitte schau auch in deinen Spam-Ordner. Solltest du deine Bestellung ändern wollen, antworte bitte direkt auf die E-Mail. Vielen Dank für deine Geduld r2bike
JS
Jiri S.
Hasselroth-Niedermittlau
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mail reagiert erst nach Konfliktauslösung bei Paypal 🙁😏
Bewertung melden
Antwort von r2-bike.com
23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind aktuell telefonisch nicht erreichbar, weil wir wie am Telefon mitgeteilt extrem viele Anfragen bekommen. Die Beantwortung von E-Mails ist nicht bedingt durch die Konfliktauslösung bei Paypal. Sie Fahrradsaison ist gestartet, wir haben viele Anfragen und brauchen ca. 2-3 Werktage zum Beantworten von Anfragen. Vielen Dank für dein Verständnis r2bike
JS
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von r2-bike.com
vor 17 Stunden
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir. Die Sendungsverfolgung entnimmst du bitte der E-Mail, die wir dir geschickt haben. Vielen Dank für deine Geduld r2bike
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OK
Oli K.
Schweinfurt
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, Preis auch Top.Qualität Top. 1 Stern muss ich jedoch abziehen.Für eine kleine Schaltungsklemme so ein großes Paket zu nehmen wo man einen kleinen Luftpolsterumschlag hätte nutzen können, ist schon übertrieben und nicht gerade CO2 freundlich.
Bewertung melden
ME
MP E.
Ruhrpott
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Der Online-Preis war der Beste, den ich finden konnte. Die Lieferung hat sich aufgrund der Verfügbarkeit eines Artikels unerwartet leicht verzögert. Die entsprechende Kommunikation diesbezüglich war vorbildlich.
Bewertung melden
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung. Guter Support. Bei möglichen direktem Telefonkontakt hätte es noch eine Stern mehr gegeben. Ansonsten bisher (1. Bestellung) vollste Zufriedenheit.
Bewertung melden
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Gab bei mir leider Probleme beim bezahlen mit der Kreditkarte. Der Support hat aber super schnell reagiert. Würde da immer wieder einkaufen.
Bewertung melden
MB
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute ware zum guten preis aber leider schon zum zweiten mal wo gewisse Artikel nicht vorrätig sind und es nicht ersichtlich ist und man dann unnötig lange wartet
Bewertung melden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware einwandfrei jedoch ist die Verpackung sehr überdimensioniert gewesen. Ansonsten absolut zu empfehlen
Bewertung melden
WW
Werner W.
Krumbach
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ware hat jedoch nicht zu 100% der Abbildung entsprochen, konnte es aber verwenden.
Bewertung melden
JS
Jörg S.
Lübeck
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, m.M. nach zwar nicht exakt das, was ich bestellt habe, aber absolut vergleichbar
Bewertung melden
MM
Manfred M.
Furtwangen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, Gute Ware und schnelle Lieferung, auch der Preis passt Gerne wieder
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Bestellt und ist zeitnahe geliefert worden.
Bewertung melden
AR
Andreas R.
Aschau a. Inn
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Qualität
Bewertung melden