Dieser Shop ist für mich erste Wahl!
Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller!
Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut!
Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut!
Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit,
Lieferung erfolgt sehr schnell!
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
Die benötige Dichtmilch stand auf verfügbar, tatsächlich warte ich jetzt seit zwei Wochen auf die anderen benötigten Teile.
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Antwort von r2-bike.com
17.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Die Dichtmilch wurde mit einem kurzen Liefertermin vom Lieferanten angegeben. Leider verzögert sich der Termin seitens des Lieferanten. Wir bitten um Entschuldigung. Ich habe deiner Bestellung eine größere Flache zum gleichen Preis hinzugefügt, damit deine Bestellung schnellstmöglich verschickt wird.
Viele Grüße
r2bike
Auf der Bestellseite heißt es in 3-5 Tagen lieferbar. Nun, nach 10 Tagen wurde noch immer nichts geliefert.
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Antwort von r2-bike.com
23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat sich der Liefertermin seitens des Lieferanten unerwartet verzögert. Wir bitten um Entschuldigung. Wir informieren Dich regelmäßig über den Status deiner Bestellung. Solltest Du diese ändern wollen, antworte bitte direkt auf die E-Mail.
Viele Grüße
r2bike
Telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mail reagiert erst nach Konfliktauslösung bei
Paypal 🙁😏
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Antwort von r2-bike.com
23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind aktuell telefonisch nicht erreichbar, weil wir wie am Telefon mitgeteilt extrem viele Anfragen bekommen. Die Beantwortung von E-Mails ist nicht bedingt durch die Konfliktauslösung bei Paypal.
Sie Fahrradsaison ist gestartet, wir haben viele Anfragen und brauchen ca. 2-3 Werktage zum Beantworten von Anfragen.
Vielen Dank für dein Verständnis
r2bike
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
WaRE BIS HEUTE NICHT ERHALTEN
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Antwort von r2-bike.com
03.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Leider hat unser Lieferant den Liefertermin für den fehlenden Artikel bereits mehrmals verändert.
Wir bitten um Entschuldigung. Wenn du deine Bestellung ändern möchtest schreibe uns bitte eine Mail an support@r2-bike.com.
Viele Grüße
r2-bike
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Top, Lieferzeiten nicht so gut
Hatte mir in diesem Shop eine Fahrradkette bestellt und per Paypal bezahlt. Ware ist Leider erst ein paar Tage später gekommen, weil über das Wochenende nicht gearbeitet bzw. versendet wird. Finde ich etwas schade, da andere Onlinedienste da etwas flexibler sind und dadurch wesentlich kürzere Versandzeit. Ich habe Montag eine zweite Bestellung aufgegeben und habe bis heute (Mittwoch Mittag) noch kein Bescheid bekommen das die Ware versandfertig gemacht wurde
Es hat alles gut geklappt.
Der Online-Preis war der Beste, den ich finden konnte. Die Lieferung hat sich aufgrund der Verfügbarkeit eines Artikels unerwartet leicht verzögert. Die entsprechende Kommunikation diesbezüglich war vorbildlich.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Gab bei mir leider Probleme beim bezahlen mit der Kreditkarte. Der Support hat aber super schnell reagiert. Würde da immer wieder einkaufen.
Gute ware zum guten preis aber leider schon zum zweiten mal wo gewisse Artikel nicht vorrätig sind und es nicht ersichtlich ist und man dann unnötig lange wartet
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware einwandfrei jedoch ist die Verpackung sehr überdimensioniert gewesen.
Ansonsten absolut zu empfehlen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.