Dieser Shop ist für mich erste Wahl!
Sehr gutes Sortiment bis Erlesenes, Premium- Hersteller!
Eine "Neue Artikel" Kategorie, sehr gut!
Jeder Artikel hat eine Werks- Gewichtsangabe und vom r2- Team gewogenen Wert, Sehr gut!
Preislich sehr gute Angebote, hohe Lieferverfügbarkeit,
Lieferung erfolgt sehr schnell!
Habe die Sachen vor einer Woche zurück geschickt und immer noch keine Bestätigung bekommen. Auf eine Mailnachfrage habe ich auch noch keine Antwort bekommen. Der telefonische Support ist abgemeldet. Habe selten solch Ignoranz erlebt.
Bis jetzt war r2 Bike immer schnell und zuverlässig mit einer großen Auswahl an Teilen aber meine letzte Bestellung war die erste die jetzt knapp seit 3 Wochen unterwegs ist und nicht ankommt aber sonst sehr guter Shop
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Antwort von r2-bike.com
30.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung ist noch nicht verschickt. Von einem Artikel hast du mehr bestellt, als vorrätig war. Ich schicke dir den detaillierten Status deiner Bestellung nochmal per E-Mail. Wenn du etwas ändern möchtest, antworte bitte direkt auf die E-Mail.
Vielen Dank für deine Geduld.
Viele Grüße
r2bike
Leider wurde erst auf Nachfrage von meiner Seite, nach einer Woche die gekaufte und vorrätige Ware, versendet. Da ist wohl mal etwas durchgerutscht.
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Antwort von r2-bike.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Hier ist in der Tat etwas schief gelaufen. Wir haben es selbst gemerkt. Deine Mail zur ähnlichen Zeit war Zufall. Die Mail hatte zum Zeitpunkt noch keiner gelesen.
Bitte entschuldige die Wartezeit.
r2bike
Artikel noch nicht erhalten weil im nachhinein nicht vorrätig, kann noch Wochen dauern.
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Antwort von r2-bike.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte achte während deiner Bestellung auf die genannten Liefertermine im Bestellprozess. Der von die bestellte Artikel ist nicht in gewünschter Menge ab Lager verfügbar. Kurz: du hast mehr bestellt, als wir am Lager haben.
Im Warenkorb wirst du auf die Fehlmenge und den Liefertermin hingewiesen.
Sobald deine Bestellung vollständig verfügbar ist, melden wir uns per E-Mail bei dir.
Vielen Dank für deine Geduld
r2bike
Lieferung sehr schnell, Preis auch Top.Qualität Top. 1 Stern muss ich jedoch abziehen.Für eine kleine Schaltungsklemme so ein großes Paket zu nehmen wo man einen kleinen Luftpolsterumschlag hätte nutzen können, ist schon übertrieben und nicht gerade CO2 freundlich.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung. Guter Support.
Bei möglichen direktem Telefonkontakt hätte es noch eine Stern mehr gegeben. Ansonsten bisher (1. Bestellung) vollste Zufriedenheit.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Gab bei mir leider Probleme beim bezahlen mit der Kreditkarte. Der Support hat aber super schnell reagiert. Würde da immer wieder einkaufen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware einwandfrei jedoch ist die Verpackung sehr überdimensioniert gewesen.
Ansonsten absolut zu empfehlen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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