Auch die 2 te Bestellungist eine Woche nach der Versandbestätigung noch nicht eingetroffen. Bei so hohen Versandkosten eine Frechheit.
Nie wieder
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Antwort von PEHAstore.de
11.12.2023
Sehr geehrter Herr Schirmacher, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am Tag nach Ihrer Bestellung versandt. Leider dauert es sehr lange, bis Ihr Paket vom Zustelldienst zugestellt wird, wofür wir uns entschuldigen. Der Zustelldienst ist derzeit sehr beschäftigt, wodurch sich die Zustellung Ihres Paketes verzögert hat. Wir hoffen, dass Ihr Paket so bald wie möglich zugestellt werden kann. Mit freundlichen Grüßen, PEHAstore.de
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt bis heute nicht erhalten. Das ist heutzutage nicht mehr glaubhaft , dass eine Lieferung mehr als 2 Wochen braucht.
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Antwort von PEHAstore.de
27.11.2023
Sehr geehrter Herr Schirmacher, vielen Dank für Ihre Bewertung, leider hatte Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit als erwartet. Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind Erwartungen, es kann vorkommen, dass diese Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Wir haben Ihre Bestellung nun versandt, sollten Sie sie nicht erhalten, geben Sie uns bitte Bescheid. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.com
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebener Liefertermin um 6 Wochen überschritten! Trotz Storno erfolgte trotzdem Lieferung.
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Antwort von PEHAstore.de
07.02.2024
Sehr geehrter Herr Strozny, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund eines menschlichen Fehlers wurde Ihre Bestellung versandt, obwohl Sie die Bestellung storniert hatten. Dies war ein Fehler unsererseits, für den wir uns entschuldigen. Das Paket wird automatisch an uns zurückgeschickt, Sie brauchen dafür nichts zu tun. Wir haben Ihnen auch bereits den Kaufpreis zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, PEHAstore.de
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Wahre kam defekt an, trotz Rückmeldung per e-mail bisher keine Reaktion der Firma
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Antwort von PEHAstore.de
17.01.2024
Sehr geehrter Herr Anger, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre E-Mail erhalten, in der Sie uns mitteilen, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wir haben uns inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen einen neuen Artikel zugesandt. Wir hoffen, dass dies Ihre Meinung über unseren Service ändert. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
Schalter schlecht verpackt sehr wahrscheinlich defekt
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Antwort von PEHAstore.de
28.11.2023
Sehr geehrter Herr/Frau Menges, Vielen Dank für Ihre Bewertung, ich sehe, dass wir Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit von 2-3 Werktagen versandt haben. Leider hat die Zustellung des Pakets aufgrund einer Verzögerung beim Zustelldienst länger gedauert, was wir sehr ärgerlich für Sie finden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, werden wir diesen selbstverständlich für Sie beseitigen. Bitte teilen Sie uns dies per E-Mail mit. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferung und schlechte Kommunikation und Austausch
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Antwort von PEHAstore.de
02.11.2023
Sehr geehrte Frau Friesen, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Leider wurde Ihre Bestellung 2 Tage später als erwartet versandt. Wir finden das sehr ärgerlich, aber leider bleiben die von uns angegebenen Lieferzeiten Erwartungen. Sie haben uns eine E-Mail geschickt, wir haben innerhalb eines Werktages auf Ihre E-Mail geantwortet und Sie über die Verzögerung informiert. Wir hoffen, dass der Artikel zu Ihrer Zufriedenheit ist. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
Die Ware ist bis zum heutigen Tage nicht geliefert worden
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Antwort von PEHAstore.de
11.12.2023
Sehr geehrter Herr Jahn, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am Tag nach Ihrer Bestellung versandt. Leider dauert es sehr lange, bis Ihr Paket vom Zustelldienst zugestellt wird, wofür wir uns entschuldigen. Der Zustelldienst ist derzeit sehr beschäftigt, wodurch sich die Zustellung Ihres Paketes verzögert hat. Wir haben uns inzwischen per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Darüber hinaus haben wir eine Anfrage an den Zustelldienst gerichtet, von dem wir hoffen, dass er uns mehr über den Lieferstatus Ihrer Bestellung sagen kann. Wir hoffen, dass Ihr Paket so bald wie möglich zugestellt werden kann. Mit freundlichen Grüßen, PEHAstore.de