PEHAstore.de

Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Christmann, Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid, dass Sie trotz mehrerer E-Mails und einer teilweisen Rückerstattung der Versandkosten immer noch nicht zufrieden sind. Sie fragten unseren Rat über eine Farbe, leider bleibt dies sehr schwierig, von einem Foto zu sagen. Wir haben daher angegeben, dass wir vermuten, dass Sie eine bestimmte Farbe haben. Leider stellte sich heraus, dass dies nicht die richtige Farbe war, da Sie eine alte Farbe von Peha hatten. Wie bereits erwähnt, sind wir selbst nicht der Hersteller. Wir wissen viel über Peha, aber leider nicht alles. Auch wir können Fehler machen, wir haben diesen Fehler zugegeben und daraus gelernt. Wir haben Ihre Rücksendung erstattet und Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstattet. Für uns ist die Sache damit erledigt. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de

Sehr geehrter Herr Spiesecke, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeit. Als Sie sich an uns gewandt haben, haben wir festgestellt, dass es einen Lagerbestandsunterschied gab. Dies hat leider zu einer längeren Lieferzeit geführt. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Trotz dieser Umstände hoffen wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Team Pehastore.de