Es hat eigentlich alles reibungslos und schnell geklappt. Bei der Bestellung war mein Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar mir wurde allerdings ein voraussichtlicher Liefertermin bereits vor ber Bestellung auf der Hompage angezeigt was ich sehr gut fand.
Der Versand erfolgen letztendlich eine Woche vor diesem Versanddatum.
Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat war das mir eine falsche schraube zur Befestigung der AHK eingepackt wurde und ich somit während der Montage noch für Ersatz sorgen musste.
Das ist ein zwar ein kleiner Fehler der auch durchaus passieren kann aber eben nicht sollte.
Ansonsten bin ich mit der AHK sehr zufrieden und die Montage ging gut von der Hand.
Ebenso der mit gelieferte Elektronik Satz ließ sich gut verbauen und funktioniert wie er soll.
Kann diese AHK also durchaus empfehlen
Wir haben bereits mehrfach zufrieden bestellt. Diesmal kam Ware aber defekt an, da sehr minderwertig verpackt wurde. AHK Qualität gut, aber Schutzlack war teilweise weg. Dieser wurde speziell beworben (Korrosions-/Witterungsschutz). Beim nächsten Regen fängts dann wahrscheinlich schon an zu rosten. Als Austausch angefragt wurde, wurden 15 EUR Nachlaß angeboten. Dann keine Antwort mehr von rameder. Rückversand auf eigene Kosten. Das sehe ich ja ein, wenn mir der Artikel nicht gefällt, aber nicht wenn das Paket defekt ankommt. Noch dazu wenn es schlecht verpackt war. Zumindest wurde der Kaufpreis prompt erstattet. Dann bei anderem Anbieter bestellt - Paket dort war bei Vergleich der DPD Aufkleber 2kg schwerer (Verpackung innen).
Bewertungen für Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
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15.04.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit Rat und Tat zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
16.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sehen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service und unsere Produkte zu optimieren. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir uns um Ihre Anliegen kümmern können. rating@rameder.de
Mit freundlichen Grüßen, Ihr rameder.Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles prima
Ware ist sehr zugig den Versand gegangen
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Kann ich nur empfehlen. Gute Preise, schnelle Lieferung und Top Kommunikation.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Ich war mit dem Vorgang (Bestellung, Terminierung und Montage) , bis auf eine Gutschrift, die noch aussteht, voll zufrieden.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Gutschrift und werden uns umgehend darum kümmern. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Rest des Vorgangs zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Auch wenn wir keine weiteren Details kennen, bedeutet Ihre hohe Bewertung uns sehr viel.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Relativ schnelle Lieferung.Fahrradträger war sehr gut eingepackt!!
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung und eine sichere Verpackung unserer Produkte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Fahrradträger zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Absolut positiv überrascht, gern werde ich die Fa. Rameder wieder in Anspruch nehmen. Alles zur vollsten Zufriedenheit an einem Ford Transit Kastenwagen Wohnmobil erledigt. AHK montiert.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass wir Ihren Ford Transit Wohnmobil zur vollsten Zufriedenheit ausstatten konnten. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestellprozess zufrieden sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem erstklassigen Service zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Der zufrieden.Danke
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich dafür! Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Sehr gute Ware nur der Versand braucht lange ,liegt aber nicht an rameder.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
wir bedauern, dass der Versand länger gedauert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um Lieferzeiten zu optimieren. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
schön, dass alles Bestens ist! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und stehen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
13.04.2024
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ales ok
alles ok
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass alles in Ordnung ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
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