Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH

Bewertungen:

Rücksendung viel zu kompliziert und mit Kosten verbunden.

Habe einen Dachträger für meinen Polo bestellt. Entgegen der Artikelbeschreibung passt dieser nicht. Und jetzt soll ich 12,50€ für die Retoure bezahlen. Absolut unseriöses Unternehmen.

Bisher habe ich keinerlei Ware erhalten.

Wollte die bestellte Ware Reklamieren. Warte bis heute auf ein Retoure Schein. Qualität der felieferten wäre finde ich Mangelhaft.

Paket wurde beim Versand beschädigt (Paket wurde ohne Benachrichtigung abgestellt, sonst hätte ich die Annahme verweigert), allerdings war es auch echt mies verpackt. (keine Luftpolsterfolie, Styropor, Packpapier oder Ähnliches) Neue Ware losschicken, bevor meine Retoure ankommt, sei nicht möglich, weil ich auf Rechnung gekauft habe (warum ist der Kunde schuld, wenn ihr eure Rechnungsstellung an Klarna abgebt?) Für meinen Ärger und die ganzen Umstände, die ich hatte, gab es dann aber wenigstens auch nicht mal einen Gutschein oder Nachlass auf die neue Lieferung. Bei Rameder werde ich bestimmt nicht noch einmal bestellen.

Geld wurde abgebucht, Artikel war nicht lieferbar

Betr. Lieferzeiten vier Mal verschoben ( können z. Zt. nicht ausliefern). Habe die Bestellung storniert !!!

Lieferdatum war ursprünglich 19.6. jetzt leider 3.7 und mal sehen wie weit es sich noch nach hinten schiebt 🤮 aber Geld haben die Shopanbieter kassiert. Schade dass hier Dinge verkauft werden die man am Ende am Sankt Nimmerleinstag oder gar nicht bekommt.

Ware ist unvollständig geliefert worden, Paket von DPD zerflättert und Teile fehlen. Per Mail gemeldet und noch kein Feedback erhalten, aus diesem Grund zur Zeit nur ein Stern. Warten wir mal ab.

Ware wurde beschädigt geliefert. Auf Reklamation wurde nicht reagiert

Sehr schlechter Service im Montagezentrum

Für Rücksendung nur Abholung möglich für 12,50€. Absolute Frechheit. Lange Rückmeldung für service. Nie wieder.

Montage war eine Katastrophe, Fahrzeug ist jetzt defekt und muss zur Fachwerkstatt. Stecker der Kupplung nach einer Woche defekt.

Verpackung völlig ungenügend. Ein teil im Paket ging verloren. Bei der Ersatzsendung musste DHL nachkleben! Leider nicht lernfähig. Versandgeschwindigkeit nur mittlere Geschwindigkeit. Produkt (Thule Dachträger) ist ohne Beanstandung.

Hier werde ich nichts mehr kaufen

Das allerletzte, nie wieder, falsche Produktbeschreibung und dann kann ich noch selbst Rücksendung bezahlen, ein Unding, 5 Wochen auf Rückzahlung gewartet, einfach generell eine Frechheit, Saftl

Bestellungsgespräch war ok. Lieferzeit nicht eingehalten

Habe AHK mit Montage für meinen Mini mit Termin 16.06. bestellt, dann Absage, weil nicht lieferbar ohne neuen Termin. Habe dann angefragt, ob ich die Kupplung zur Montage bei R.auch anliefern kann, damit der Termin bleibt. OK bekommen per Telefon. Dann schreibt mir ein anderer Mitarbeiter das mein neuer Termin mit der bestellten AHK jetzt einen Monat später ist. Habe dann wieder Kontakt aufgenommen und warte auf die Bestätigung. Ich denke aber weil sich keiner meldet ist der Termin futsch.Ich versuche seit März einen Termin zu kriegen, aber immer wieder verschoben wegen Lieferproblemen.Bin gespannt ob das noch klappt. Habe die Kupplung jetzt bei einem Kooperationspartner bestellt. Man spricht immer nur mit Leuten die keine Termine buchen können, der Verkauf ist nicht zu erreichen. Für mich als Automobilverkäufer unverständlich.