trinknahrung.shopBewertungen:
789 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.314 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unsere Erfahrung mit diesem Online-Shop, aus dem wir seit Jahren Fresubin für unsere Senioren-Wohngemeinschaft beziehen, ist durchweg positiv. Es ist erfrischend zu sehen, dass die Qualität des Services konstant hoch bleibt, mit den günstigsten Preisen, die wir im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern auf dem Markt finden konnten. Die Schnelligkeit der Lieferung ist jedes Mal beeindruckend, was für uns als Pflegegemeinschaft von großer Bedeutung ist. Wir schätzen die zuverlässige und effiziente Abwicklung unserer Bestellungen sehr und freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen. Ein großes Lob an das Team für ihre exzellente Arbeit!
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BD
Boris D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochen Lieferung in 2-3 Tagen. Leider bis heute nichts bekommen. Man muss warten obwohl das sehr sehr wichtig für uns ist. Bin verzweifelt
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Bewertungen für trinknahrung.shop
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonkontakt verbesserungsfähig
Die Lieferung erfolgte zügig (allerdings mit einer Verzögerung bei DHL) und war m. W. auch insgesamt in Ordnung. (Die Sendung ging an meine Mutter im Pflegeheim, so dass ich mich im letzten Punkt auf Rückmeldung verlassen muss).
Folgende Punkte könnten aus meiner Sicht im Shop verbessert werden:
a) Es wäre hilfreich, wenn bei vorübergehend nicht bestellbaren Artikeln angegeben werden könnte, ob diese in absehbarer Zeit wieder lieferbar sein werden.
b) Bei meiner vorherigen Bestellung hatte ich versucht, bei Trinknahrung.shop unter der Nummer für Bestellabwicklung anzurufen. Das klappte leider gar nicht.
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CG
Christine G.
Köln
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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HW
herbert w.
Neuwied
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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KS
karl-heinz S.
Frankfue
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einen zuverlässigeren Zustellservice verwenden.
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Antwort von trinknahrung.shop
25.07.2023
Hallo, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie den Service von DHL als unzuverlässig empfunden haben. Wir haben uns Ihren Bestellverlauf angesehen und konnten feststellen, dass die Zustellung auf Grund eines Wunschdatums um zwei Tage verzögert wurde. Da dieses nicht auf unser Geheiß geschieht, können wir in Ihrem Fall kein Fehlverhalten seitens DHL ermitteln, denn die Zustellung erfolgte dann unverzüglich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Kundenservice die Problematik mitteilen könnten. Sie erreichen ihn per Email unter info@trinknahrung.shop.
Herzliche Grüße, Ihr trinknahrungs-Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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HH
Hans-Dieter H.
Sinzing
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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CF
Claudia F.
BaWü.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise/Schnelle Lieferung
Trinknahrung Shop hat immer den günstigsten Preis für Fresubin gegenüber anderen Shops, Lieferzeit war diesmal 2 Tage,!!, problemlose Zahlungsabwicklung, ich kann bisher den Shop nur empfehlen.
Ein Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings: Versandkostenfreiheit ab 75 Euro finde ich zu hoch, 60 Euro wären angemessen. In meinem Fall habe ich 2 x 24 Fläschchen à 31 Euro bestellt(geplant war 1 Karton) und die 75 Euro Versk.rabatt damit aber trotzdem nicht erreicht. Wohl oder übel habe ich noch einen kleinen 4Pack dazubestellt(Literpreis ist da natürlich höher). Wenn ihr daran noch feilen könntet, gibts nächstes Mal 5 Sterne.!
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Antwort von trinknahrung.shop
13.07.2023
Hallo, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir können Ihren Unmut über die Anpassung der Versandkosten-Grenze sehr gut nachvollziehen. Leider blieb uns nach steigenden Energie- und Transportkosten der Zulieferer kein Handlungsspielraum mehr, so dass auch wir eine Anpassung vernehmen mussten.
Wir hoffen für die Zukunft auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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RW
rolf w.
kaiserslautern
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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DZ
Dietmar Z.
Mundelsheim
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
sie könnten den Preis etwas reduzieren!!!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Finde es schade, dass bei dem Preis noch Porto fällig ist!!!!
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Antwort von trinknahrung.shop
04.07.2023
Hallo, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Natürlich ist es verständlich, dass heutzutage das Geld zusammengehalten werden muss. Die momentanen Preissteigerungen auf dem Markt treffen jedoch nicht nur den Endverbraucher, sondern Hersteller, Lieferfirmen und Händler gleichermaßen.
Wir konnten unsere Preise fast auf Vor-Inflations-Niveau halten und befinden uns immer noch auf höchstens der Hälfte des Verkaufspreise einer Apotheke und sind - bis auf wenige Werbe-Ausnahmen die günstigste Adresse im Netz - , so dass wir Ihre Kritik an Preis und Porto leider nicht nachvollziehen können.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
IQ
Ingrid Q.
Schorndorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war problemlos, ich hätte mir eine kürzere Lieferzeit gewünscht (4 Tage)
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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HD
Heinz D.
Beckum
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
schnelle Liwferung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir schnelle Lieferung.
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