trinknahrung.shopBewertungen:
798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.314 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unsere Erfahrung mit diesem Online-Shop, aus dem wir seit Jahren Fresubin für unsere Senioren-Wohngemeinschaft beziehen, ist durchweg positiv. Es ist erfrischend zu sehen, dass die Qualität des Services konstant hoch bleibt, mit den günstigsten Preisen, die wir im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern auf dem Markt finden konnten. Die Schnelligkeit der Lieferung ist jedes Mal beeindruckend, was für uns als Pflegegemeinschaft von großer Bedeutung ist. Wir schätzen die zuverlässige und effiziente Abwicklung unserer Bestellungen sehr und freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen. Ein großes Lob an das Team für ihre exzellente Arbeit!
Weiterlesen
BD
Boris D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochen Lieferung in 2-3 Tagen. Leider bis heute nichts bekommen. Man muss warten obwohl das sehr sehr wichtig für uns ist. Bin verzweifelt
Weiterlesen
Bewertungen für trinknahrung.shop
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenwert
Günstig Preis , und zuverlässiger Verlauf der Bestellung .
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt. Lieferung und Abwicklung 👍
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf bei Bestellung und Lieferung
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EB
Ellen B.
Weiterstadt
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach , Lieferungszeit etwas lange.
Bewertung melden
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man nicht alle Sorten in eine bekommen
Bewertung melden
Antwort von trinknahrung.shop
11.08.2023
Hallo, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die Lieferschwierigkeiten des Herstellers und hätten die Situation auch gern anders.
Umso mehr freuen wir uns , mitteilen zu können, dass der Mischkarton (momentan) wieder verfügbar ist. Es lohnt sich also, einfach zwischendurch einmal auf der Seite vorbei zu schauen :)
Wir können Ihren Unmut verstehen, jedoch sind wir den Liefermöglichkeiten des Herstellers genauso "ausgeliefert" und haben als Händler keinen Einfluss darauf.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonkontakt verbesserungsfähig
Die Lieferung erfolgte zügig (allerdings mit einer Verzögerung bei DHL) und war m. W. auch insgesamt in Ordnung. (Die Sendung ging an meine Mutter im Pflegeheim, so dass ich mich im letzten Punkt auf Rückmeldung verlassen muss).
Folgende Punkte könnten aus meiner Sicht im Shop verbessert werden:
a) Es wäre hilfreich, wenn bei vorübergehend nicht bestellbaren Artikeln angegeben werden könnte, ob diese in absehbarer Zeit wieder lieferbar sein werden.
b) Bei meiner vorherigen Bestellung hatte ich versucht, bei Trinknahrung.shop unter der Nummer für Bestellabwicklung anzurufen. Das klappte leider gar nicht.
Bewertung melden
CG
Christine G.
Köln
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HW
herbert w.
Neuwied
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
KS
karl-heinz S.
Frankfue
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einen zuverlässigeren Zustellservice verwenden.
Bewertung melden
Antwort von trinknahrung.shop
25.07.2023
Hallo, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie den Service von DHL als unzuverlässig empfunden haben. Wir haben uns Ihren Bestellverlauf angesehen und konnten feststellen, dass die Zustellung auf Grund eines Wunschdatums um zwei Tage verzögert wurde. Da dieses nicht auf unser Geheiß geschieht, können wir in Ihrem Fall kein Fehlverhalten seitens DHL ermitteln, denn die Zustellung erfolgte dann unverzüglich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Kundenservice die Problematik mitteilen könnten. Sie erreichen ihn per Email unter info@trinknahrung.shop.
Herzliche Grüße, Ihr trinknahrungs-Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HH
Hans-Dieter H.
Sinzing
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CF
Claudia F.
BaWü.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise/Schnelle Lieferung
Trinknahrung Shop hat immer den günstigsten Preis für Fresubin gegenüber anderen Shops, Lieferzeit war diesmal 2 Tage,!!, problemlose Zahlungsabwicklung, ich kann bisher den Shop nur empfehlen.
Ein Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings: Versandkostenfreiheit ab 75 Euro finde ich zu hoch, 60 Euro wären angemessen. In meinem Fall habe ich 2 x 24 Fläschchen à 31 Euro bestellt(geplant war 1 Karton) und die 75 Euro Versk.rabatt damit aber trotzdem nicht erreicht. Wohl oder übel habe ich noch einen kleinen 4Pack dazubestellt(Literpreis ist da natürlich höher). Wenn ihr daran noch feilen könntet, gibts nächstes Mal 5 Sterne.!
Bewertung melden
Antwort von trinknahrung.shop
13.07.2023
Hallo, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir können Ihren Unmut über die Anpassung der Versandkosten-Grenze sehr gut nachvollziehen. Leider blieb uns nach steigenden Energie- und Transportkosten der Zulieferer kein Handlungsspielraum mehr, so dass auch wir eine Anpassung vernehmen mussten.
Wir hoffen für die Zukunft auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Bewertung melden