die Einbaustrahler sind qualitativ gut und somit sehr preiswert. Dank der etwas niedrigeren Einbauhöhe im Vergleich zu anderen Anbietern lassen sie sich bequem einbauen. Lediglich die fehlende Möglichkeit, das Installationskabel aus zuwechseln (Strom- und Massekabel sind in der GU10 Platte vergossen) ist ein kleines Manko, was aber wegen des sehr günstigen Preises verzeihbar ist. Alles in Allem eine gute Wahl und zu empfehlen.
Der Support macht sich nicht die Mühe das beschriebene Problem richtig zu lesen. Es sollen dann sofort Bilder und ein Video gedreht werden.
Kurz darauf, obwohl das Problem noch nicht behoben ist, soll ich meine Erfahrung mit dem Support bewerten. Wenn ich dann aber auf den Link klicke kommt "Diese Anfrage ist jetzt geschlossen. Leider kann das Ticket nicht mehr bewertet werden." Man fühlt sich rundum verarscht.
Viel Licht, für kleines Geld bei schneller Lieferung. Schnell angebracht bei einfacher Montage.
Anmerkung:
Das Anschlusskabel darf gerne bis zur Mitte der Leuchte reichen. Das würde den Ersatz einer vorhandenen Lampe vereinfachen.
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
03.07.2023
Hallo, Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das zu schätzen! Schön zu hören, dass du mit dem bestellten Produkt so zufrieden bist, wir wünschen dir viel Spaß damit! 😁
Wir haben die Rückmeldung bezüglich des Kabels intern an die richtige Abteilung weitergeleitet. Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Kundenservice ist gerne bereit, Ihnen zu helfen! 💡 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz gut
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
03.07.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind! 😁 Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen noch mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Customer Support Team ist für Sie da! Einen schönen Tag 🌞
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Lampe perfekt alles
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
03.07.2023
Hallo, Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das zu schätzen! Schön zu hören, dass du mit dem bestellten Produkt so zufrieden bist, wir wünschen dir viel Spaß damit! 😁
Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Kundenservice ist bereit, Ihnen zu helfen! 💡 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Guten Tag!
danke, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben! Wie super zu hören, dass die Produkte so schnell an Sie geliefert wurden, desto schneller können Sie mit den Produkten, die Sie bestellt haben, loslegen! Hoffentlich sind die Produkte auch rundum zufriedenstellend! 😁
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag heute!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netjes
Mooi optijd en netjes ingepakt
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
03.07.2023
Goedemiddag!
Bedankt voor het schrijven van een review! Wat super om te horen dat de producten al zo snel bij je geleverd zijn, des te sneller kun je met de bestelde producten aan de slag! Hopelijk zijn de producten ook helemaal naar wens! 😁
We wensen je veel plezier met de bestelling. Mocht je nog vragen hebben, mag je altijd contact met ons opnemen. Dan helpen wij je graag verder. Een hele fijne dag vandaag! 😊
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind! 😁 Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen noch mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Customer Support Team ist für Sie da! Einen schönen Tag 🌞
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
LED-Lampen mit "230V" Eingangsspannung…
In meiner Bestellung ging es um dimmbare LED-Lampen mit "230V" Eingangsspannung, weil kein Platz für ein Vorschaltgerät/Trafo vorhanden ist. 230V stand auch in der Produktbeschreibung, aber in Wirklichkeit benötigen LED-Lampen ein Vorschaltgerät/Trafo!
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
06.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Es ist in der Tat richtig, dass die LED-Einbaustrahler, die Sie bestellt haben, einen Transformator benötigen, dieser ist im Set enthalten, so dass Sie ihn nicht separat kaufen müssen.
Wir erwähnen dies auch in den Spezifikationen, direkt unter dem Bild, das Sie hinzugefügt haben, und in den Produktbildern. Vielleicht war dies nicht ganz klar, und deshalb haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dies zu besprechen. Vielleicht können wir so Ihre Erfahrungen positiv abschließen.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Nach 1 Woche noch nicht verschickt. Bei Bestellungen wurde 1-3 Tage zugesichert.
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
06.07.2023
Hallo Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten 😥. Wir sehen, dass Sie über die längere Lieferzeit der Bestellung informiert waren und die Bestellung gerne storniert haben.
Wir haben uns deshalb für Sie darum gekümmert, so dass das Geld auf Ihr Konto zurückerstattet wird. Leider haben wir auch keine Alternativen auf Lager, wir bitten um Entschuldigung!
Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Einen schönen Tag noch!
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, Top Service
Schnell, schneller, Intoled
Top Preis Leistung und toller effektiver Service.
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
29.06.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind! 😁 Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen noch mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Customer Support Team ist für Sie da! Einen schönen Tag 🌞
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware! Lampen waren ein echtes Schnäppchen.
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
28.06.2023
Hallo, Guten Morgen!
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben, wir wissen das zu schätzen! Schön zu hören, dass du mit dem bestellten Produkt so zufrieden bist, wir wünschen dir viel Spaß damit! 😁
Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Kundenservice ist für Sie da! 💡 Einen schönen Tag noch!
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, INTOLED meldet sich nicht bei mir,
können Sie eine Verbidung zu INTOLED machen,
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
30.06.2023
Sehr geehrter Herr Jung,
es tut uns leid, dass Sie noch keine Benachrichtigung über das von Ihnen bestellte Produkt erhalten haben, normalerweise sollte dies automatisch geschehen. Ich habe kurz nachgesehen und sehe, dass es sich um ein Produkt handelt, das derzeit auf der Website mit einer längeren Lieferzeit (Woche 27) angegeben ist.
Wir werden uns daher mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie Sie mit der Bestellung verfahren möchten!
Wir möchten uns noch einmal entschuldigen.😢
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware genau wie beschrieben, schnelle Lieferung, gute Verpackung
Bewertung melden
Antwort von into-led.com/de
28.06.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind! 😁 Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen noch mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Customer Support Team ist für Sie da! Einen schönen Tag 🌞
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.