into-led.com/de

Erfahrungen:

Update: Nach der Bewertung hat sich der Kundenservice gemeldet und direkt Ersatz verschickt. Ich vermute daher, dass das eher ein Ausrutscher war bei meiner Bestellung - der Kundenservice sollte dennoch besser reagieren bei Schäden. ----- Die Qualität der Produkte scheint ganz OK zu sein. Das war es dann aber auch schon. Leider ist die Verpackung dermaßen schlecht & minderwertig ausgeführt, dass 3 der Stromschienen aus meinem Paket komplett beschädigt bei mir ankamen. Das Schlimmste ist jedoch der Kundenservice: Statt die 3 beschädigten Schienen schnellstmöglich & kundenorientiert zu ersetzen, wird Ping-Pong mit dem Kunden gespielt. Man schickt Bilder mit den Schäden, dann passiert erst einmal 2-3 Tage gar nichts … dann fordert der Kundenservice eine Chargennummer. Bild geschickt, wieder passiert 2-3 Tage nichts! Dann meldet sich nur noch ein KI „Digital Assistant“ - der irgendwelche völlig unsinnigen & unpassenden Antworten schreibt und wieder dieselben Bilder anfordert, die man schon geschickt hatte. Unfassbar schlecht alles! Ob der Inhaber der Firma weiß, wie schlecht sein Kundenservice arbeitet und die Kunden hängen lässt? Ich kann nur empfehlen, nichts bei dieser Firma zu bestellen. Stand heute sitze ich immer noch mit 3 defekten Stromschienen ohne Ersatz da und kann die Lampe nicht einmal montieren.

Sehr zufrieden mit INTO LED Ich habe inzwischen bereits meine zweite Lampenbestellung bei INTO LED erhalten und bin wieder rundum zufrieden. Die angegebene Lieferzeit wurde exakt eingehalten, und die Lampen waren ordentlich und sicher verpackt. Die gelieferten Lampen entsprechen vollständig der Beschreibung und machen einen hochwertigen Eindruck. Auch die gesamte Abwicklung der Bestellung und Lieferung verlief reibungslos. Alles in allem bin ich mit der Qualität der Lampen und dem gesamten Service sehr zufrieden. Ich werde bei Bedarf gerne wieder bei INTO LED bestellen.

Alles bestens! Die Ware wurde sehr schnell geliefert und kam gut bei mir an. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat einfach alles wunderbar geklappt. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service und die reibungslose Abwicklung! So macht Einkaufen wirklich Freude. Ich bin rundum zufrieden und bestelle jederzeit gerne wieder. Von mir gibt es eine ganz klare Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Volle Punktzahl an into-led. Nachdem wir ein defektes Gerät (Insektenvernichter) erhalten hatten, wendeten wir uns an den Kundendienst. Wir sollten nur noch ein paar Fotos senden. Umgehend erhielten wir Antwort vom Kundendienst und völlig unproblematisch wurde uns sofort ein neues Gerät geschickt. Selbst die Rücksendung des defekten Gerätes wurde uns erspart. Wir können into- Led nur bestens empfehlen. Eine seriöse Adresse, schnelle Lieferung und zuverlässiger und freundlicher Kundendienst. Vielen Dank, immer gerne wieder.

Der Verkäufer ist absolut verlässlich! Perfekt gute Produkte im Angebot! Prompte Lieferung innerhalb kürzester Zeit! Leider ist der Lieferant sehr schlecht!!! Waren werden nicht an vereinbart Ort (Terrasse) abgestellt, egal bei welche Witterung wird sie einfach ungeschützt an der Eingangstür abgelegt! Auch Beschwerde werden bei der Geschäftsführung werden nicht berücksichtigt. Der Verkäufer sollte einen anderen Lieferanten finden. Gruß Walter Remmers

Wir hatten bei INTOLED einen Tag nach der ersten Bestellung VERSEHENTLICH eine zweite Bestellung mit demselben Umfang (5 zweiflammige Leuchtstoffröhren) gemacht, diese aber SOFORT widerrufen - denn die Stornierung einer Bestellung bietet der Shop nicht an - was schlicht nicht intelligent ist. Vielleicht / hoffentlich ändert sich das bald. Wir führten nach einer herben Enttäuschung mit einem aufgerissen erhaltenen Paket mit defektem Inhalt einen mühsamen Austausch mit ständig wechselnden Ansprechpartnern, darunter auch völlig überflüssige, überforderte KI-Assistenten. Nach mehreren Tagen meldete sich endlich jemand mit Entscheidungsbefugnis von INTOLED, der unsere Enttäuschung verstand und uns entgegenkam! Erleichtert bauten wir eine der zweiflammigen Leuchtstoffröhr-Lampen zusammen: Das ging sehr schnell. Das Licht ist sehr hell. Doppelt so hell und mit höherer Lichteffizienz wie Baumarkt-Lampen, und nur wenig teurer. Wir haben wieder Vertrauen gefasst und bestellen gern wieder.

INTO-LED kann ich absolut empfehlen: Der Shop ist übersichtlich und gut aufgebaut, die Lieferung erfolgte sehr schnell und alles war sicher und ordentlich verpackt. Ich bin rundum zufrieden! Das bestellte Taros-Schienensystem ließ sich sehr gut installieren und macht einen tollen Eindruck. Lediglich die Anleitung könnte etwas ausführlicher sein, insbesondere beim Kürzen der Schienen. Mit etwas Ausprobieren hat aber auch das problemlos geklappt. Insgesamt eine super Erfahrung und eine klare Empfehlung!

Ich habe eine LED-Lampe für die Küche bestellt, ca. 7000 Lumen. Leider erklärt einem niemand, dass man ausgehend von alten Leuchtstoffröhren mit der selben Lumenzahl bei LED-Lampen bereits ein helleres Licht als bei den alten Lampen hat (LED hat keine 360 Grad Abstrahlung). Das kommt leider überall zu kurz, deshalb ist die Lampe fast zu hell, ist aber meine eigene Schuld.

Das Material ist super, die Helligkeit der Gehwegsolarlampe und die Dauer von fast 12h, sie gingen am Abend gegen 18 Uhr an und leuchteten bis 05:30 Uhr am Morgen, sie sehen hübsch und edel aus, hab mir schon das 2.Mal welche bestellt um meinen Garten zu veredeln☺️ und zu erhellen ohne Strom, einfach genial, hab viel Strom gespart, vielen Dank für das Produkt

Guten Morgen, Ich war absolut zufrieden mit der schnellen und guten Unterstützung meines Anliegens durch das Support Team. Man konnte zwar die Adresse und den Namen nicht mehr ändern aber ich habe mein Packet über die Paketstation mittels QRCode erhalten. Nochmals vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Silvia Fritz

Die lampe passt suoer in meine neue küche. Cooles design mit den "stromschienen". Für den Anschluss (da mein nym 3×1.5 mitt en aus der decke kommt) bin ich auf 0.75mm² runter gegangen und habe es dierekt aus der decke (zum glück mittig im raum genau da wo die stromschiene laufen soll so ist auch das loch verdeckt)in die stromschine verlegt u d bis zum anschluss hinten durchgeführt. Ich meinen ich habe ca 215€ gezahlt insgesamt mit 8RGBsmart leuchtmitteln GU10 und das komplette system mit 6 schwenkstrahlern und 2 pendel leuchten Dagegen kann man meiner meinung nach gerade noch bei der optik was sagen. Und wann kauft man sich schon mal ein neues so langlebig und variables beleuchtungssystem. Von meiner seite aus hut ab geiles Produkt! Das war definitiv nicht die letzte bestellung. Lg Nico

Ich habe meine alten Leuchtstofflampen in der Garage gegen die diese LED Feuchtraumlampe ersetzt. Die Ausleuchtung ist nun super hell - kein Vergleich gegen vorher und die Lampe war einfach zu montieren, dies alles zu einem günstigen Preis. Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme.

Schnelle Lieferung. Drei LED Leuchten tuns einwandfrei und leuchten schön hell. Bei einer Feuchtraumleuchte flackern die beiden LED Röhren. Obwohl im Bestelltext flackerfrei angegeben wurde. Woran das liegt, weiß ich noch nicht. Wenns an den beiden Leuchtstoffröhre legt, wäre es schön, wenn der Lieferant kostenlos Ersatz schicken würde. Ich rufe da mal an und kann bei einer guten Reklamationsbearbeitung mehr Sterne geben. Die Reklamation wurde sehr schnell zu meiner vollsten Zufriedeheit erledigt. Ein LED Lampenset wurde mir komplett zurückerstattet. Bei diesem Lieferanten bestelle ich gerne immer wieder. Daher vergebe ich nachträgich gerne 5 Sterne Gruß Konrad M.

Die LED Leuchte passt hervorragend über meine Werkbank im Hobbyraum. Jahrelangen hab ich mich mit einem Halogenstrahler beholfen,wenn ich mal was löten musste. Jetzt ist es fast so hell wie in einem OP. Die schnelle Lieferung hat mich auch begeistert. Ein kleiner Nachteil ist der Anschluss mit NYM-Kabel. Da ist die Zugentlastung und der Einlass nicht groß genug oder auch nicht dafürgedacht. Kleiner Tipp: Neben Die LED-Leuchte eine kleine Abzweigdose setzten und dann flexibel mit dem geforderten 0,75 mm2 anschließen.

Hi, ich bin begeistert, schnelle Lieferung und obwohl der Kurierdienst nicht sehr zart mit dem Karton umgegangen ist, ist alles heil geblieben. Dank der stabilen Papprohre um die Röhren ist nichts passiert! Auf die Starterersatz-Stecker hätte ich verzichten können. Grüße von Siggi

Schnelle Lieferung. Lampe sieht gut aus. Das Einzige was mir nicht gefällt, ist, dass man an einigen Stellen das GE Zeichen sehen kann und die Schrauben. Wäre eleganter, wenn man das verdecken könnte. Außerdem habe ich zu den 8 Spots zu helle Leuchtmittel gekauft, so das ich nur 3 Spots verwenden konnte. Aber das ist ja meine Schuld. Ansonsten bin ich mit dem Schienensystem für unseren Flur sehr zufrieden.

Ware wie beschrieben. Versandzeit prima! Ich war angenehm überrascht. Jetzt bleibt nur zu hoffen, dass die Qualität gut ist und die Leuchte lange hält. Bei der Lieferung lag ein Starter bei. Leider habe ich bei den Installationshinweisen nichts gefunden, wo dieser hingehört. Ich vermute deshalb, dass dieser nur gebraucht wird, wenn ein Vorschaltgerät benutzt wird

Meine Sendung wurde von DPD an einer falschen Adresse abgestellt. Dafür kann der Shop erst mal nichts, aber nachdem ich mich and en Service wandte, kam von einem Bot eine wenig hilfreiche Antwort "ich möge doch erst mal 14 Tage warten und mich ggf. nochmal melden". Nachdem ich meinem Ärger mit einer negativen Bewertung Luft gemacht hatte, bekam ich einen sehr freundlichen Anruf eines Mitarbeiters mit einer Entschuldigung und einem Gutschein. Das Paket ist auch wieder aufgetaucht, nachdem sich der "falsche Adressat" bei mir direkt gemeldet hatte. Also am Ende alles Gut und die bestellte Leuchte ist auch zu meiner Zufriedenheit. Nur der Service-Bot sollte baldmöglichst entsorgt werden...

Preis-Leistung gegenüber anderen Anbieter, eindeutig besser, die Kommunikation per Mail reibungslos. Schneller Versand, ich fühlte mich von Anfang der Bestellung bis hin zur Lieferung gut aufgehoben. Bin gespannt wie sich die LED Feuchtraumleuchte in der Garage bewehren, vielen Dank für den reibungslosen Ablauf

Diese Lichtlisten sind absolut Top. Sie laasen sich leicht montieren und sind super hell. Ich habe breits schon einmal 15 dieser Leisten in 150 cm (50 Watt) gekauft. Alle sind montiert und erhellen mir den Tag. Voraussichtlich sind es nicht die letzten, die ich kaufe.