die Einbaustrahler sind qualitativ gut und somit sehr preiswert. Dank der etwas niedrigeren Einbauhöhe im Vergleich zu anderen Anbietern lassen sie sich bequem einbauen. Lediglich die fehlende Möglichkeit, das Installationskabel aus zuwechseln (Strom- und Massekabel sind in der GU10 Platte vergossen) ist ein kleines Manko, was aber wegen des sehr günstigen Preises verzeihbar ist. Alles in Allem eine gute Wahl und zu empfehlen.
Es grenzt an Betrug, die Angebote im Internet entsprechen nicht der gelieferten Ware.Der Wattverbrauch, die Lumenangabe und das Energielabel sind schlechter. Man teilt dann mit, das man die im Internet angebotene Ware gar nicht hat und das da wohl im Brauser ein Fehler passiert ist. Mal sehen ob das Angebot
jetzt im Internet verschwindet.
Die Befestigung der LED Lampe ist eine Katastrophe.
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Antwort von into-led.com/de
04.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wir haben uns aus diesem Grund soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung für dieses Problem suchen können!
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die LEDs blinken immer mal wieder nach Einschalten.
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Antwort von into-led.com/de
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass die Lichter blinken. Dies ist jedoch Teil der Funktion der Lichter. Wenn sie nicht gekoppelt sind, gehen sie in den Kopplungsmodus und beginnen dann zu blinken. Um dies zu beheben, müssen Sie sie in der Hoftronic Smart App koppeln.
Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen die Anleitung dafür zu schicken, damit Sie wissen, wie das funktioniert. Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
LEDs sind i.O.
Lieferung nicht die schnellste
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Antwort von into-led.com/de
03.10.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass die Lieferung nicht schnell ankam. Wir sehen zurück, dass es tatsächlich einen Tag länger gedauert hat als unsere erwartete Lieferzeit für Deutschland. Wie Sie vielleicht gesehen haben, wurde das Paket zwar pünktlich an den Zusteller übergeben, aber leider kam es dort zu einer Verzögerung.
Wir würden uns daher gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies mit Ihnen zu besprechen und zu sehen, ob wir Ihre Erfahrung vielleicht positiv abschließen können. Einen schönen Tag noch!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dabei war eine kaputtes verbrannte spots
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Antwort von into-led.com/de
15.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns Bilder geschickt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir haben Ihnen dafür sofort ein neues Produkt geschickt. Dies ist natürlich absolut nicht die Absicht. Hoffentlich erreicht Sie dieses in guter Ordnung.
Wir werden in Kontakt bleiben! Einen schönen Tag noch!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte leider sehr lange.
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Antwort von into-led.com/de
21.02.2024
Hallo Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ihre Bestellung war zum Zeitpunkt der Bestellung in der Tat nicht auf Lager, wie auf der Produktseite angegeben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir bleiben in Kontakt und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geht
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Antwort von into-led.com/de
17.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir werden uns kurz mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen und das Problem für Sie lösen können.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
01.07.2024
Guten Tag Frau Wittfoht, Haha, das freut mich zu hören! Ich denke, dass die Versandkosten eine sehr gute Entschädigung für diesen Vorfall sind und komme Ihnen auch hier gerne entgegen. Ich habe dies daher sofort an unsere Finanzabteilung weitergeleitet, damit diese den Betrag auf Ihr Konto zurücküberweisen kann. Wir hoffen, dass wir es damit für Sie schön abschließen konnten! Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, deshalb haben wir Sie kurz kontaktiert, um Ihre Erfahrung positiv zu beenden.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, insbesondere mit dem Kundenservice. Deshalb würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen. Vielleicht können wir Ihre Erfahrung mit einer positiven Note beenden!
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
11.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind und um herauszufinden, woran das genau liegt, haben wir uns kurz mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Vielleicht können wir dann Ihre Erfahrung doch noch mit einem positiven Gefühl abschließen.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, würden wir gerne mit Ihnen besprechen, was genau der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist. Deshalb würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!