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into-led.com/de
Bewertungen:

2.578 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.707 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
into-led.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Einbaustrahler sind qualitativ gut und somit sehr preiswert. Dank der etwas niedrigeren Einbauhöhe im Vergleich zu anderen Anbietern lassen sie sich bequem einbauen. Lediglich die fehlende Möglichkeit, das Installationskabel aus zuwechseln (Strom- und Massekabel sind in der GU10 Platte vergossen) ist ein kleines Manko, was aber wegen des sehr günstigen Preises verzeihbar ist. Alles in Allem eine gute Wahl und zu empfehlen.
WG

Relevanteste negative Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Support macht sich nicht die Mühe das beschriebene Problem richtig zu lesen. Es sollen dann sofort Bilder und ein Video gedreht werden. Kurz darauf, obwohl das Problem noch nicht behoben ist, soll ich meine Erfahrung mit dem Support bewerten. Wenn ich dann aber auf den Link klicke kommt "Diese Anfrage ist jetzt geschlossen. Leider kann das Ticket nicht mehr bewertet werden." Man fühlt sich rundum verarscht.
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Bewertungen für into-led.com/de

 Sortierung  
Relevanz
(2182)
(251)
(49)
(77)
Zurücksetzen
30.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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Antwort von into-led.com/de
30.04.2024
Guten Tag! Super schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! 🌟 Wir sind stolz, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis zum nächsten Mal!
AS
29.04.2024
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
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RM
Ralf M.
Rosenheim
28.04.2024
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27.04.2024
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RM
Ralf M.
Rosenheim
27.04.2024
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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JS
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es grenzt an Betrug, die Angebote im Internet entsprechen nicht der gelieferten Ware.Der Wattverbrauch, die Lumenangabe und das Energielabel sind schlechter. Man teilt dann mit, das man die im Internet angebotene Ware gar nicht hat und das da wohl im Brauser ein Fehler passiert ist. Mal sehen ob das Angebot jetzt im Internet verschwindet.
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Antwort von into-led.com/de
08.05.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie unglaublich ärgerlich zu hören, dass die Informationen nicht vollständig mit dem Produkt übereinstimmen, das Sie erhalten haben. Wir haben uns in der Zwischenzeit mit Ihnen in Verbindung gesetzt und stellen fest, dass es sich möglicherweise um eine ältere Charge handelt, die Sie erhalten haben. Dies hat keinen Einfluss auf die Funktion des Produkts, aber da die Website auf dem neuesten Stand ist, stimmt sie nicht mehr vollständig überein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir haben Ihnen eine Reihe von Lösungen angeboten und verstehen, dass Sie das Produkt trotzdem behalten möchten. Wenn wir Ihnen dabei noch helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen! Einen schönen Tag noch!
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Smart Glühbirne gekauft/ keine App verfügbar

Eine Smart Glühbirne gekauft, wurde auch geliefert. Aber es hat sich dann herausgestellt, dass es keine App (Hoftronic Smart App oder glw.)mehr für die Bedienung/ Steuerung dieser Glühbirne für das Handy (Apple IPhone) gibt. Unseriös so etwas dann noch zu verkaufen. Glühbirnen gehen zurück. Zum Glück auf Rechnung gekauft.
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Antwort von into-led.com/de
06.05.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! In der Tat gab es am Wochenende ein Problem mit der App, so dass sie für Apple-Nutzer nicht sichtbar war. Das Problem wurde inzwischen behoben und die App ist für Apple-Nutzer wieder verfügbar. Hoffentlich sind Sie noch nicht zurückgekehrt, damit Sie die Produkte wie gewohnt nutzen können. Einen schönen Tag noch!
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Dauert alles viel zu lange. Alles ist angeblich vorrätig und in 3 Tagen da, bestellt man dann bekommt man die Benachrichtigung dass alles nicht lieferbar ist.
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Antwort von into-led.com/de
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Die aktuelle Lieferzeit ist immer auf der Produktseite angegeben, in diesem Fall war angegeben, dass das Produkt eine längere Lieferzeit hat. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde! Wir haben uns daher mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine neue Bestellung für Sie aufgegeben. Wir haben also die Rabattpreise der ursprünglichen Bestellung beibehalten. Wir haben uns kurz mit Ihnen in Verbindung gesetzt, weil wir verstehen, dass Sie noch nicht ganz zufrieden sind, wir bleiben in Verbindung! Einen schönen Tag noch!
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand ging sehr schnell alles super. Die Qualität der Lampen lässt du wünschen übrig, ich bin gespannt wie lange sie halten. Ich konnte nirgends raus lesen das diese Lampen nur für die Decke gedacht sind. Der Lichtkegel geht nur in eine Richtung.
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Antwort von into-led.com/de
vor 13 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns gerade kurz mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine gute Lösung zu finden. Wir werden diesbezüglich in Kontakt bleiben. Einen schönen Tag noch!
JR
Jens R.
Strohkirchen
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt top , nur das man bei einem DIMMBAREN LED Schlauch noch zusätzlich ein dimmbares Stromkabel dazu also extra kaufen muss , finde ich sehr verwirrend!!!
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Antwort von into-led.com/de
30.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wie bei fast allen Lichtquellen, die dimmbar sind, müssen Sie tatsächlich noch einen Dimmer dazu kaufen. Darauf weisen wir auch im Produkttext und in den Bildern hin. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht ganz klar war! Wir hoffen, dass Ihnen die Produkte gefallen, und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Probleme schneller angehen
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Antwort von into-led.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag, Danke, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich zu hören, dass Sie keine Antwort erhalten hatten. Wir sehen jedoch zurück, dass Sie uns gestern Nachmittag eine E-Mail geschickt haben, die wir gerade beantwortet haben. Wie bereits erwähnt, sind wir derzeit sehr beschäftigt und die Antwortzeit ist etwas länger. Wenn Sie jedoch eine schnelle Antwort wünschen, können Sie uns jederzeit über Whatsapp oder per Telefon kontaktieren, damit wir Ihnen schneller helfen können als per E-Mail. Wir haben Ihnen die notwendigen Informationen zugesandt. Wenn Sie weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung wünschen, finden Sie diese auf unserer Website: https://www.into-led.com/de/service/retouren/. Wenn Sie Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
vor 2 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Zwischenzeit sind wir schon eine Weile in Kontakt, um das Lieferproblem für Sie zu lösen. Wir werden es für Sie genau beobachten und eine gute Lösung für Sie finden. Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
vor 13 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, deshalb haben wir Sie kurz kontaktiert, um Ihre Erfahrung positiv zu beenden. Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!