into-led.com/deBewertungen:
2.571 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.612 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Einbaustrahler sind qualitativ gut und somit sehr preiswert. Dank der etwas niedrigeren Einbauhöhe im Vergleich zu anderen Anbietern lassen sie sich bequem einbauen. Lediglich die fehlende Möglichkeit, das Installationskabel aus zuwechseln (Strom- und Massekabel sind in der GU10 Platte vergossen) ist ein kleines Manko, was aber wegen des sehr günstigen Preises verzeihbar ist. Alles in Allem eine gute Wahl und zu empfehlen.
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WG
W G.
NRW
Relevanteste negative Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Support macht sich nicht die Mühe das beschriebene Problem richtig zu lesen. Es sollen dann sofort Bilder und ein Video gedreht werden.
Kurz darauf, obwohl das Problem noch nicht behoben ist, soll ich meine Erfahrung mit dem Support bewerten. Wenn ich dann aber auf den Link klicke kommt "Diese Anfrage ist jetzt geschlossen. Leider kann das Ticket nicht mehr bewertet werden." Man fühlt sich rundum verarscht.
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Bewertungen für into-led.com/de
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vlugge levering, goede kwaliteit
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Antwort von into-led.com/de
05.02.2024
Goedemiddag!
Heel erg bedankt voor jouw review.
Nog veel plezier met de bestelde producten. 🤩
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von into-led.com/de
29.02.2024
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben, wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Viel Spaß mit den Produkten, die Sie bestellt haben. 🤩
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Problemen nicht an einer Lösung interessiert.
Ich habe eine genau Erklärung meines Problems geschildert. Dann musste ich noch Videos senden daraufhin habe ich eine kurze Nachricht bekommen, dass das Video an den Lieferant weiter geleitet wurde. Seid dem steht eine Antwort aus! Bereits mehrere Wochen!
Scheinbar ist hier kein Interesse an einer Klärung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Lampen aber schlampige Verpackung.
Lampen machen an sich einen guten ersten Eindruck. Diese werden nach und nach montiert und geguckt wie das Licht und Funktion ist.
Aber leider war der Karton ziemlich ramponiert (war auch schon dem Eindruck nach vorher mehr Mals in Gebrauch). Und eine Lampenverpackung war auch schon kaputt. Daher war der erste Eindruck eher befriedigend.
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Antwort von into-led.com/de
26.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns, dass die Produkte in diesem Zustand an Sie geliefert wurden! Das ist nicht unsere Absicht. Aus diesem Grund haben wir uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir das Problem für Sie lösen können. Wir freuen uns auf Ihre Antwort, wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
HE
Hans-Ulrich E.
Gütersloh
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bedienungsanleitung ist nicht gut. Nicht ausreichend um den Trafo in Betrieb zu nehmen. Damit ist er leider unbrauchbar für mich. Schade, hat immerhin über 70 euro gekostet.
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Antwort von into-led.com/de
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich zu hören, dass die Informationen nicht angemessen waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Daher haben wir uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dies zu besprechen und zu sehen, was wir in dieser Sache für Sie tun können.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte an sich gut, aber der Support antwortet nicht und wichtige Ergänzungsprodukte(zB Dimmer) sind regelmäßig und lange nicht verfügbar.
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Antwort von into-led.com/de
01.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung konnten wir Ihre E-Mail noch nicht beantworten. Wir haben das sofort für Sie aufgegriffen, damit wir das Problem auch beheben können.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Halterung für die LED Lampen ist stark verbesserungswürdig
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Antwort von into-led.com/de
12.02.2024
Guten Tag,
Danke, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie leid zu hören, dass die Klammern des Produkts nicht gut sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aus diesem Grund würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, was wir für Sie tun können.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die LEDs blinken immer mal wieder nach Einschalten.
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Antwort von into-led.com/de
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass die Lichter blinken. Dies ist jedoch Teil der Funktion der Lichter. Wenn sie nicht gekoppelt sind, gehen sie in den Kopplungsmodus und beginnen dann zu blinken. Um dies zu beheben, müssen Sie sie in der Hoftronic Smart App koppeln.
Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen die Anleitung dafür zu schicken, damit Sie wissen, wie das funktioniert. Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte leider sehr lange.
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Antwort von into-led.com/de
21.02.2024
Hallo Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ihre Bestellung war zum Zeitpunkt der Bestellung in der Tat nicht auf Lager, wie auf der Produktseite angegeben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir bleiben in Kontakt und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
06.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir verstehen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, würden wir gerne mit Ihnen besprechen, was genau der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist. Deshalb würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation bei Garantieabwickelung sehr umständlich ,sehr viele Mails ,am Ende aber Zielführend
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Antwort von into-led.com/de
22.01.2024
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben, wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Viel Spaß mit den Produkten, die Sie bestellt haben. 🤩
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Guter Service, große Auswahl, schnelle Lieferung. Kauf auf Rechnung wäre wünschenswert.
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Antwort von into-led.com/de
22.01.2024
Schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf zufrieden sind. 💡 Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrer Bestellung!
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schlechte Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder fehlenden Artikeln.
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Antwort von into-led.com/de
09.01.2024
Schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf zufrieden sind. 💡 Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrer Bestellung!