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into-led.com/de
Bewertungen:

2.567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.588 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
into-led.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Einbaustrahler sind qualitativ gut und somit sehr preiswert. Dank der etwas niedrigeren Einbauhöhe im Vergleich zu anderen Anbietern lassen sie sich bequem einbauen. Lediglich die fehlende Möglichkeit, das Installationskabel aus zuwechseln (Strom- und Massekabel sind in der GU10 Platte vergossen) ist ein kleines Manko, was aber wegen des sehr günstigen Preises verzeihbar ist. Alles in Allem eine gute Wahl und zu empfehlen.
WG

Relevanteste negative Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Support macht sich nicht die Mühe das beschriebene Problem richtig zu lesen. Es sollen dann sofort Bilder und ein Video gedreht werden. Kurz darauf, obwohl das Problem noch nicht behoben ist, soll ich meine Erfahrung mit dem Support bewerten. Wenn ich dann aber auf den Link klicke kommt "Diese Anfrage ist jetzt geschlossen. Leider kann das Ticket nicht mehr bewertet werden." Man fühlt sich rundum verarscht.
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Bewertungen für into-led.com/de

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DG
Dirk G.
Oberhausen
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den gleichen Artikel letztes Jahr gekauft, hier löst sich die Folierung des Solarpanel.
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Antwort von into-led.com/de
24.05.2023
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich zu hören, dass das Produkt, das Sie letztes Jahr gekauft haben, leider einige Mängel aufweist, da sich die Folie des Solarpanels ablöst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten 😰. Vielleicht könnten Sie uns einige Bilder davon schicken, damit wir uns das Problem gemeinsam mit Ihnen ansehen können. Dann können wir sehen, ob wir das Problem im Rahmen der Garantie für Sie beheben können. Vielen Dank im Voraus und noch einen schönen Tag!
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HT
Heiko T.
Wohlmuthausen
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Alles komplett
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Antwort von into-led.com/de
22.05.2023
Guten Morgen! Danke, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben! Wie super zu hören, dass die Produkte so schnell an Sie geliefert wurden, desto schneller können Sie mit den bestellten Produkten loslegen! Hoffentlich sind die Produkte auch rundum zufriedenstellend! 😁 Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag heute!
JS
Jan S.
Hamburg
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Preise ok - Handling Bestellung besser machen

Stornierung Bestellung 3 Min nach Aufgabe nicht möglich
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Antwort von into-led.com/de
22.05.2023
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich, dass Sie trotz Ihrer prompten E-Mail leider nicht rechtzeitig eine Antwort erhalten haben, um Ihre Bestellung noch zu stornieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider war es uns aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens nicht möglich, noch am selben Tag zu antworten und dann war auch noch das Wochenende dazwischen. Da wir so schnell liefern, können wir die Bestellung auch nicht nach kurzer Zeit stoppen, da sie dann schon zu weit fortgeschritten ist. Das war auch der Fall, als wir Ihre E-Mail gesehen haben. Wir werden uns diesbezüglich noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, vielleicht können wir Ihre Erfahrung noch positiv abschließen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort, einen schönen Tag noch!
19.05.2023
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verzögerung um etwa 5 Tage bei der Lieferung! Die bestellten Artikel entsprechen genau der Beschreibung, Kommunikation mit Verkäufer in Ordnung
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Antwort von into-led.com/de
17.05.2023
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich, dass die Produkte leider viel später geliefert wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aber schön, dass Sie sie inzwischen erhalten haben und dass sie Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! 🌞
RB
Roland B.
Wallhausen
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Produkt war im Shop mit lagerhaltig gekennzeichnet. Dann bei der Bestellung als aktuell nicht lieferfähig benannt. Auf die Mails mit Verzögerung von über einen Tag geantwortet. Auch bei den alternativ ausgewählten Produkt die gleiche Prozedur. Schlußendlich dann die 3.Alternative abgeschickt worden. Das Produkt ist bei mir noch nicht angekommen, ich konnte es noch nicht ausprobieren. Mein Gerüst am Haus an dem ich den Scheinwerfer montieren wollte ist in der Zwischenzeit abgebaut. Jetzt muss ich den Scheinwerfer mit der Leiter montieren. Der neu ausgewählte Scheinwerfer kostet das Doppelte als mein ursprünglich gewählten. Hat aber auch mehr Leistung.
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Antwort von into-led.com/de
08.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wie ärgerlich, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir sind jedoch werktags (Mo-Fr) innerhalb der Bürozeiten von 09:00-17:00 Uhr erreichbar, wie auch auf der Website unter der angegebenen Telefonnummer angegeben. Unsere LED-Spezialisten sind hier täglich telefonisch zu erreichen. Es tut uns leid, dass hier etwas schief gelaufen ist, so dass Sie uns nicht erreichen konnten. Zum Glück konnten wir das per E-Mail klären, aber das geht natürlich nicht so schnell wie per Telefon. Die neue Bestellung ist bereits seit einigen Tagen auf dem Weg zu Ihnen und wird demnächst vom Spediteur zugestellt, wie Sie vielleicht in der Sendungsverfolgung gesehen haben! Wir hoffen, dass wir mit diesem neuen Produkt Ihre Erfahrungen positiv abschließen können. Immerhin handelt es sich um ein sehr gutes und hochwertiges Produkt, an dem Sie lange Freude haben werden! Sollten Sie noch Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Einen schönen Tag noch!
07.05.2023
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
H.-J. S.
Bünde
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
geliefertes material gut. verpackung mangelhaft.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Teuer jedoch gut Die LED-Röhren sind zwar sehr teuer jedoch halten sie Ihr versprechen der Leuchtkraft. Die Leuchte die Bestellt wurde war Ihren Preis nicht wert, da sie sehr instabil war
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SB
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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HB
Helmut B.
Rannersdorf
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von into-led.com/de
02.05.2023
Guten Morgen, Danke, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir sehen zurück, dass Sie einen Rücksendeantrag gestellt haben, schade, dass die Produkte nicht nach Ihrem Geschmack sind. Wir werden uns daher kurz mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir Ihnen vielleicht mit einer Alternative helfen können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, einen schönen Tag noch!