"Bis 13 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag." Dieses Versprechen stimmt wirklich! Natürlich muss man die Liefertage von DHL (Mo bis Sa) beachten, aber das versteht sich ja von selbst.
Die Preise sind gut. Es geht auch günstiger und ohne Versandkosten, dort wird nur oftmals nicht so schnell geliefert. Oder nicht mit DHL. DHL empfinde ich als Vorteil.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil das Haltbarkeitsdatum von Milbemax (4 Stück für kleine Hunde) bei Erhalt nur noch eine Restzeit von 11 Monaten hatte. Man entwurmt alle 3 Monate. Bei einem Hund von 1-5 kg, würde man jeweils 1 Tablette benötigen = 4 Tabletten/Jahr. Heißt = verwendbar wären hier nur 3 von 4 Tabletten. 1/4 der Packung müsste entsorgt werden.
Mein Hund benötigt 2 Tabletten pro Entwurmung, von daher ist alles gut für mich persönlich.
Dennoch sollte man o. g. Szenario bedenken! Ein Hinweis auf die verminderte Haltbarkeit wäre angebracht. Lt. Hersteller sind die Tabletten 2 Jahre ab Herstellung verwendbar! Es werden also länger lagernde Packungen verkauft.
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
Ich möchte ein Stern abziehen weil die Firma im Onlineshop nicht genau angibt wann geliefert wird. Habe samstags bestellt war der Meinung es wird Dienstag geliefert weil ja am Montag ein Feiertag war. Es stand auch Dienstag Lieferung dem war aber nicht so es wurde mittwochs geliefert. Im Onlineshop bitte angeben wenn ein Feiertag ist dass es zwei Tage dauert es ist nicht nötig dass der Kunde daran denken muss.
Mein Hund hatte eine OP am Vorderbein und hätte nun 10 Tage diesen unsäglichen Trichter tragen müssen. leider kam ich erst nach der Op auf die Idee, im Internet nach einer Lösung zu suchen, die ich dann auch fand. Bis die Rettung kam, behalf ich mich mit einem Verband, der immer runterrutschte. Aber schon nach drei Tagen (Wochenende) war der Wundschutz da und ich war begeistert. Wieso haben Tierärzte so etwas nicht im Angebot? Auch Bodys muss man bestellen - das finde ich blöd. Aber der Beinschutz ist klasse und unbedingt sein Geld wert!
An sich bin ich mit allem sehr zufrieden, außer dass die Kartons mit denen alles verschickt wurde nicht dem Gewicht angepasst waren. Die Produkte sind super, ich hatte mehrere Pakete Katzenstreu bestellt, diese benötigen durch ihr Gewicht einfach stärkere Kartons. Teilweise waren diese eingerissen und zerdrückt, zumal ich auch noch kleinere Dinge mitbestellt hatte und diese lose im Karton waren.
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23.05.2024
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Gute Auswahl. Leider keine Wurmkurpaste lieferbar. Tabletten sind bei Kitten eine Herausforderung. Mein Tipp: vierteln und in Hundeleberwurst verpacken. Ca.1cm große Bälle. Mir fehlt ein Kombipräparat wie Next gard. Welches gegen Zecken, Flöhe und Würmer hilft. Ein Präparat für alles ist sehr praktisch. Sehr schnelle Lieferung. Danke. Gerne wieder.
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vor 6 Tagen
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Sehr zufrieden
Preis - annehmbar
Lieferung - verlässlich, gemäß HP
Bei der Verpackung hätte ich einen halben Stern abgezogen, da man mathematisch aber ab 5 aufrundet gab es den vollen 5. Stern. Begründung: zwar wurde auf unnötiges Füllmaterial verzichtet aber bei der Wahl des Kartons wurde mit Kanonen auf Spatzen geschossen.
Fazit: bestelle bestimmt wieder...
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25.05.2024
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Wir haben das gewünschte Hundehalsband gegen Zecken sehr schnell erhalten . Erstmalig im Gebrauch - über die Wirkung können wir leider noch nichts sagen aber die Referenzen sprechen für sich.
Anmerken möchte ich, dass für den Versand ein viel zu großer Karton benutzt wurde... das geht bestimmt besser ;-)
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22.05.2024
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Er und ich genießen die gemeinsame Freiheit. Und er liebt es nach links und rechts zu sehen, die Nase in den Wind zu strecken und alle Gerüche aufnehmen zu können.
Es ist sehr stabil und kinderleicht aufzubauen. Vielen lieben Dank und ein echt tolles Produkt. Vorsicht ⚠️ wirklich für kleine Hunde.
Verbesserungsvorschlag-Beipackzettel auf deutsch per PDF direkt mit der Bestellung automatisch versenden
Alles soweit ok, in der Beschreibung habe ich aber nirgendwo gefunden, dass selbst der Beipackzettel nur auf Spanisch ist. Ein Versand des digitalen Beipackzettels auf deutscher Sprache wäre wünschenswert, dass könnte automatisch beim Kauf des Produkts erfolgen. Dann wären es auch 5 Sterne ;-)
Schnell Lieferung...bei der 1. Lieferung wurde ein Teil vergessen. Der Kundenservice hat schnell und freundlich reagiert und das Teil direkt nachgeliefert. Ich finde, man merkt erst, wenn etwas nicht richtig gelaufen ist, wie der Shop ist. Und hier kann ich nur sagen - super!
Top Produkte und ein einfacher Bestellvorgang. Einziger Kritikpunkt den ich habe, ist die Verpackung. 2 Pakete waren völlig aufgerissen und das dritte befindet sich lt. DHL App bereits seit einer Woche in der Nachverpackung. Keine Ahnung, wann ich die Restlieferung bekomme.
Seit einigen Monaten bestelle ich für meine Hündin Vetality Trockenfutter, das sie sehr gut verträgt und ihr auch schmeckt. Ich erhielt das Futter bisher immer im Angebot, da bei Medpets sehr oft Rabattaktionen sind. Die Lieferung ist immer zügig. Bin sehr zufrieden.
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26.05.2024
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5 Sterne
Ich habe nur 5 Sterne gegeben, weil meine Bestellung eine relative lange Lieferzeit hat. Ich finde, Dinge die für die Gesundheit des Tieres sind, sollten immer vorrätig sein. Und JA, ich weiß aber auch, dass es Situationen geben kann, die das nicht ermöglichen
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vor 4 Tagen
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Ich bestelle öfter mal. Einmal ist eine Bestellung beschädigt gewesen, die Tabletten für meinen Hund waren offen und zerbröselt. Aber ich habe per WhatsApp geschrieben und daraufhin neue bekommen. Total unkompliziert und freundlich. Dafür 5 Sterne. LG
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vor 5 Tagen
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Nach der Wäsche hatte ich nicht den Eindruck, dass viel Parfüm den Hund umgibt. Aber es sind sehr sehr viele Schuppen abgefallen. Der Juckreiz hat deutlich nachgelassen. In 3 Wochen wiederhole ich den Waschvorgang. Alles ist deutlich besser geworden.
Das gekaufte Produkt war wie beschrieben zu einem marktgerechten Preis.
Die Lieferzeit war etwas zu lang. Am Samstag Vormittag bestellt, Lieferung in die Packstation am Donnerstag darauf. Fairerweise muss ich sagen, dass der Montag ein Feiertag war.
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vor 10 Tagen
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Schneller, zuverlässiger Versand zu fairen Preisen. Jedoch war das Paket für zwei sehr kleine Schachteln Tabletten sehr sehr groß gewählt, diese hätten auch in einen Umschlag gepasst, die Versandkosten hätten hier deutlich optimiert werden können.
Ein super Teil für seinen Hund, wenn er am Körper operiert werden muss, damit man keinen Plastikkragen oder Ring braucht.
Was mich am allermeisten gefreut hat, dass das Teil mit über 90 % Baumwolle gefertigt wurde, dafür sechs Sterne 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟
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vor 4 Tagen
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Pfotenballen kaputt
Ich bin begeistert..Unser Minibull-Terier hatte die Ballen dermaßen kaputt,daß wir schon zu einem Dermatologen gehen wollten..Doch dann gutgehen wir eventuell die Krankheit und bestellen diese Creme und er kann wieder besser laufen..danke
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vor 16 Stunden
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Gut passenden wäre trotz anatomischer Variationen ( zu kurzer Oberarm) des Hundes.
Haben mittlerweile 3 srück gekauft...2 hatten einen Unfall und wurden gegessen.
Einzige Verbesserung:
Vielleicht Fasern die nicht schmecken einbauen
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vor 11 Tagen
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Die Bestellung war unkompliziert und wurde schnell geliefert. Ein Teil fehlte, was nicht schlimm ist und einfach passieren kann. Nach einer kleinen Mail von mir wurde die Ware sofort nachgeliefert. So stelle ich mir Service vor. Top!