"Bis 13 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag." Dieses Versprechen stimmt wirklich! Natürlich muss man die Liefertage von DHL (Mo bis Sa) beachten, aber das versteht sich ja von selbst.
Die Preise sind gut. Es geht auch günstiger und ohne Versandkosten, dort wird nur oftmals nicht so schnell geliefert. Oder nicht mit DHL. DHL empfinde ich als Vorteil.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil das Haltbarkeitsdatum von Milbemax (4 Stück für kleine Hunde) bei Erhalt nur noch eine Restzeit von 11 Monaten hatte. Man entwurmt alle 3 Monate. Bei einem Hund von 1-5 kg, würde man jeweils 1 Tablette benötigen = 4 Tabletten/Jahr. Heißt = verwendbar wären hier nur 3 von 4 Tabletten. 1/4 der Packung müsste entsorgt werden.
Mein Hund benötigt 2 Tabletten pro Entwurmung, von daher ist alles gut für mich persönlich.
Dennoch sollte man o. g. Szenario bedenken! Ein Hinweis auf die verminderte Haltbarkeit wäre angebracht. Lt. Hersteller sind die Tabletten 2 Jahre ab Herstellung verwendbar! Es werden also länger lagernde Packungen verkauft.
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
Verspaetete Lieferung, da alles zusammen, mit den fehlenden Artikel !!! Macht kein Unternehmen
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es ist auf Anfrage jederzeit gerne möglich eine Bestellung zu teilen, dies passiert allerdings nicht automatisch.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Die Beschreibung war nicht in deutsch und das ist schwierig es zu übersetzten.
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie die diesbezüglichen Hinweise direkt beim bestellten Produkt.
"Dieses Produkt wird in Großverpackungen eingekauft und auf die einzelnen Bestellungen aufgeteilt. Daher können wir hierzu leider keine einzelne Originalverpackung mit Verpackungsbeilage anbieten. Für die Dosierung, Anwendung und andere wichtige Informationen sehen Sie bitte diese Produktseite, die Sie eventuell ausdrucken können."
Freundliche Grüße, Team Medpets
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung. Medikamentenschachtel platt, Tabletten zerbrochen.
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de.
Ihr Medpets Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber Beipackzettel nur in italienischer Sprache
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
eider können wir nicht für alle Produkte eine deutsche Verpackung mit Beipackzettel zur Verfügung stellen, da einige Artikel (selbstverständlich nur Original-Produkte) in den Niederlanden und anderen europäischen Ländern eingekauft werden.
Auf unserer Website finden Sie auch folgenden Hinweis: Dieses Produkt enthält keine deutsche Beschreibung. Sie finden aber alle wichtigen Informationen im Produkttext oder in der PDF-Datei.
Wir haben uns bemüht, alle nötigen Informationen auf den jeweiligen Produktseiten unserer Webseite zu versammeln. Sie finden dort auch die deutsche Verpackungsbeilage als PDF-Dokument zum Ausdrucken.
Bei Fragen können Sie sich zudem jederzeit gerne an unsere Tierärztin wenden (per E-Mail an tierarzt@medpets.de).
Ihr Medpets-Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Zustelltermin mehrmals verschoben worden .
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie den späten Versand Ihrer Bestellung. Zum Zeitpunkt der Bestellung war bereits angegeben, dass ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht direkt vorrätig ist Da wir selbst kein Fabrikant und nur Zwischenhändler sind, sind wir bei der Belieferung unserer Ware abhängig von den Lieferanten und Ihren Angaben.
Ihr Medpets-Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht sagen weil meine Bestellung nicht kommt.
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de.
Ihr Medpets-Team
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns im Namen von DHL für die Lieferverzögerung.
Ihr Medpets-Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kosten für den Versand sind zu teuer
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Medpets-Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht am Wunschtag
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Zustellung via DHL nicht wie gewünscht abgelaufen ist.
Freundliche Grüße, Team Medpets
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
zu teuer
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße, Team Medpets
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
vor 9 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Ihr Medpets-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Ihr Medpets-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.