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medpets.de
Bewertungen:

9.823 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.593 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
medpets.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
"Bis 13 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag." Dieses Versprechen stimmt wirklich! Natürlich muss man die Liefertage von DHL (Mo bis Sa) beachten, aber das versteht sich ja von selbst. Die Preise sind gut. Es geht auch günstiger und ohne Versandkosten, dort wird nur oftmals nicht so schnell geliefert. Oder nicht mit DHL. DHL empfinde ich als Vorteil. Einen Stern habe ich abgezogen, weil das Haltbarkeitsdatum von Milbemax (4 Stück für kleine Hunde) bei Erhalt nur noch eine Restzeit von 11 Monaten hatte. Man entwurmt alle 3 Monate. Bei einem Hund von 1-5 kg, würde man jeweils 1 Tablette benötigen = 4 Tabletten/Jahr. Heißt = verwendbar wären hier nur 3 von 4 Tabletten. 1/4 der Packung müsste entsorgt werden. Mein Hund benötigt 2 Tabletten pro Entwurmung, von daher ist alles gut für mich persönlich. Dennoch sollte man o. g. Szenario bedenken! Ein Hinweis auf die verminderte Haltbarkeit wäre angebracht. Lt. Hersteller sind die Tabletten 2 Jahre ab Herstellung verwendbar! Es werden also länger lagernde Packungen verkauft.

Relevanteste negative Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
SB
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Bewertungen für medpets.de

 Sortierung  
Relevanz
(168)
(72)
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Verspaetete Lieferung, da alles zusammen, mit den fehlenden Artikel !!! Macht kein Unternehmen
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es ist auf Anfrage jederzeit gerne möglich eine Bestellung zu teilen, dies passiert allerdings nicht automatisch. Freundliche Grüße, Team Medpets
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Eine Wartezeit von einer Woche für ein Arzneimittel erscheint mir doch ein wenig zu lange
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Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns im Namen von DHL für die Lieferverzögerung. Ihr Medpets-Team
BK
Birgit K.
Solingen
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung war nicht in deutsch und das ist schwierig es zu übersetzten.
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Antwort von medpets.de
16.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie die diesbezüglichen Hinweise direkt beim bestellten Produkt. "Dieses Produkt wird in Großverpackungen eingekauft und auf die einzelnen Bestellungen aufgeteilt. Daher können wir hierzu leider keine einzelne Originalverpackung mit Verpackungsbeilage anbieten. Für die Dosierung, Anwendung und andere wichtige Informationen sehen Sie bitte diese Produktseite, die Sie eventuell ausdrucken können." Freundliche Grüße, Team Medpets
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung. Medikamentenschachtel platt, Tabletten zerbrochen.
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Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de. Ihr Medpets Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber Beipackzettel nur in italienischer Sprache
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Antwort von medpets.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, eider können wir nicht für alle Produkte eine deutsche Verpackung mit Beipackzettel zur Verfügung stellen, da einige Artikel (selbstverständlich nur Original-Produkte) in den Niederlanden und anderen europäischen Ländern eingekauft werden. Auf unserer Website finden Sie auch folgenden Hinweis: Dieses Produkt enthält keine deutsche Beschreibung. Sie finden aber alle wichtigen Informationen im Produkttext oder in der PDF-Datei. Wir haben uns bemüht, alle nötigen Informationen auf den jeweiligen Produktseiten unserer Webseite zu versammeln. Sie finden dort auch die deutsche Verpackungsbeilage als PDF-Dokument zum Ausdrucken. Bei Fragen können Sie sich zudem jederzeit gerne an unsere Tierärztin wenden (per E-Mail an tierarzt@medpets.de). Ihr Medpets-Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Zustelltermin mehrmals verschoben worden .
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Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie den späten Versand Ihrer Bestellung. Zum Zeitpunkt der Bestellung war bereits angegeben, dass ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht direkt vorrätig ist Da wir selbst kein Fabrikant und nur Zwischenhändler sind, sind wir bei der Belieferung unserer Ware abhängig von den Lieferanten und Ihren Angaben. Ihr Medpets-Team
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht sagen weil meine Bestellung nicht kommt.
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Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de. Ihr Medpets-Team
HA
Hubertus A.
Schwabhausen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Liefer Zeit ist noch verbesserungsfähig!
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Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns im Namen von DHL für die Lieferverzögerung. Ihr Medpets-Team
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kosten für den Versand sind zu teuer
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Antwort von medpets.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Medpets-Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht am Wunschtag
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Zustellung via DHL nicht wie gewünscht abgelaufen ist. Freundliche Grüße, Team Medpets
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
zu teuer
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Team Medpets
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
vor 9 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback. Ihr Medpets-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback. Ihr Medpets-Team
SK
Silvia K.
Salzhausen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback. Ihr Medpets-Team
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Ihr Medpets-Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets
JO
Johannes O.
Lambsborn
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Team Medpets