"Bis 13 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag." Dieses Versprechen stimmt wirklich! Natürlich muss man die Liefertage von DHL (Mo bis Sa) beachten, aber das versteht sich ja von selbst.
Die Preise sind gut. Es geht auch günstiger und ohne Versandkosten, dort wird nur oftmals nicht so schnell geliefert. Oder nicht mit DHL. DHL empfinde ich als Vorteil.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil das Haltbarkeitsdatum von Milbemax (4 Stück für kleine Hunde) bei Erhalt nur noch eine Restzeit von 11 Monaten hatte. Man entwurmt alle 3 Monate. Bei einem Hund von 1-5 kg, würde man jeweils 1 Tablette benötigen = 4 Tabletten/Jahr. Heißt = verwendbar wären hier nur 3 von 4 Tabletten. 1/4 der Packung müsste entsorgt werden.
Mein Hund benötigt 2 Tabletten pro Entwurmung, von daher ist alles gut für mich persönlich.
Dennoch sollte man o. g. Szenario bedenken! Ein Hinweis auf die verminderte Haltbarkeit wäre angebracht. Lt. Hersteller sind die Tabletten 2 Jahre ab Herstellung verwendbar! Es werden also länger lagernde Packungen verkauft.
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung ! Ständig kommen Nachrichten mit einem neuen Versanddatum(was eigentlich gut ist) ein wenig Geduld hab ich noch....
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Antwort von medpets.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es handelt sich um voraussichtliche Lieferzeiten die der Hersteller bekannt gibt. Für Weiteres können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware kam eine Woche zu spät an. Kein Tracking möglich. Nie mehr - warte noch heute auf mein Geld!!!
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Antwort von medpets.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Zu jeder Sendung wird das track&trace automatisch an die bei der Bestellung angegebene Email Adresse verschickt. Die Annahme dieser Bestellung wurde verweigert, daher wird die Sendung via DHL retourniert und die Bestellung erstattet.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen in diesem Fall Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Sehr gutes Produkt, bitte aber auf Schraubverschluss achten
Sehr gutes Produkt, riecht nicht unangenehm und Hund frisst es gerne, bei der letzten Lieferung war leider das erste Mal der Schraubverschluss nicht ganz zu und es ist etwas ausgelaufen. Darauf vielleicht achten.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von medpets.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider sehen wir keinen Grund. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einer Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Mit der Bestellung und der Abwicklung bin ich voll und ganz zufrieden. Ein Problem habe ich nur mit DHL. Lieferung wurde in Packstation geliefert, aber durch einen Fehler auf Seiten von DHL hat eine fremde Person meine Lieferung erhalten und leider nicht ich.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ptrima
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist nicht sooo übersichtlich. Artikel die man anklickt, und nicht verfügbar sind, die verschwinden unbemerkt und es erscheinen nur die grossen Gebinde. Man hopst ständig hin und her, bis man das richtige angeklickt hat.
Lieferung erfolgt zeitnah. Die Abwicklung war sehr gut.
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