"Bis 13 Uhr bestellen, Lieferung am nächsten Tag." Dieses Versprechen stimmt wirklich! Natürlich muss man die Liefertage von DHL (Mo bis Sa) beachten, aber das versteht sich ja von selbst.
Die Preise sind gut. Es geht auch günstiger und ohne Versandkosten, dort wird nur oftmals nicht so schnell geliefert. Oder nicht mit DHL. DHL empfinde ich als Vorteil.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil das Haltbarkeitsdatum von Milbemax (4 Stück für kleine Hunde) bei Erhalt nur noch eine Restzeit von 11 Monaten hatte. Man entwurmt alle 3 Monate. Bei einem Hund von 1-5 kg, würde man jeweils 1 Tablette benötigen = 4 Tabletten/Jahr. Heißt = verwendbar wären hier nur 3 von 4 Tabletten. 1/4 der Packung müsste entsorgt werden.
Mein Hund benötigt 2 Tabletten pro Entwurmung, von daher ist alles gut für mich persönlich.
Dennoch sollte man o. g. Szenario bedenken! Ein Hinweis auf die verminderte Haltbarkeit wäre angebracht. Lt. Hersteller sind die Tabletten 2 Jahre ab Herstellung verwendbar! Es werden also länger lagernde Packungen verkauft.
Bei drei Bestellungen konnte kein einziges Mal das Versprechen eingehalten werden, vor 13 Uhr bestellt. Am nächsten Tag geliefert. Im Gegenteil. Einmal erst nach neun Tagen verschickt, obwohl alles vorrätig war. Und dieses Mal hat es wieder vier Tage gedauert. Nach kontaktieren hieß es dann nur …zu 95 %. Gehe das glatt…, aber bei dreimal gehöre ich dann wahrscheinlich immer zu den 5 %, bei denen es nie klappt. Keinerlei Einsicht; Entschuldigung oder Angebot ihrerseits. Lieber zahl ich mehr und muss mich nicht ärgern
Bietet leider keinen Express-Versand an, sehr schade.
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14.05.2023
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Alles soweit einfach bei der Bestellung durchzuführen, aber bei den Zahlungsmöglichkeiten sind die Zahlungsysteme des europäischen Auslands leider nicht berücksichtigt worden! PayPal, einfache Überweisung sowie Sofortüberweisung ist z. B. aus Ungarn nicht möglich. Warum arbeiten große Firmen nicht mit einer Bank aus derartigen Ländern zusammen? Das würde den Umsatz der Firma auch in wesentlichen steigern. Oder gibt es in derartigen Ländern Vertriebspartner/Handelsvertreter?? MfG aus Ungarn....
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14.05.2023
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Find es gut das man ohne sich anmelden bestellen kann
Wie bereits schriftlich geklärt, wenn Sie nur Packungen in einer anderen Sprache als Deutsch haben (in unserem Fall Niederländisch) bitte Beipackzettel auf Deutsch automatisch mit verschicken.
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13.05.2023
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12.05.2023
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Der Beipackzettel war nur auf holländisch! Wie soll ich damit umgehen??
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Antwort von medpets.de
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte beachten Sie, da wir unseren Hauptsitz in den Niederlanden haben können manche Produkte leider nicht mit deutschem Beipackzettel verschickt werden. Sie finden die deutsche Packungsbeilage auf unserer Website bei den Produktinformationen zum Download sowie die Kontaktdaten des Veterinärteams.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Schnelle Lieferung, nur die Verpackung war unangemessen groß.
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12.05.2023
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Bin mit der darmgel für die Hunde sehr zufrieden umd bestelle sie auch regelmäßig
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11.05.2023
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Paket wurde sehr spät geliefert, der Karton total beschädigt. Aber das yfutter ist gut
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Antwort von medpets.de
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern die Verzögerung am Versandweg bzw den Transportschaden. Beide Sendungen wurden von uns direkt am folgenden Morgen verschickt.
Freundliche Grüße, Team Medpets
11.05.2023
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Laut Beschreibung bis 11:00 Uhr bestellt, Ware am Folgetag erhalten. Das war leider nicht der Fall.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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