lusini.com/deBewertungen:
1.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.525 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Bestellte Artikel wurden das erste mal bereits vor ca. 23 Jahren bestellt, welch ein Wunder, dass dieselben Artikel noch geliefert werden können! Das ist nachhaltig!
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AH
Albert H.
Gessertshausen
Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Glasschalen bei Lusini bestellt. Als die Lieferung eintraf, muss ich feststellen, dass das Paket voller Scherben war. Ich reklamierte dies telefonisch und wurde gebeten, dass ich die einzelnen Gebinde öffne, damit ich sagen könnte, wie viele Glasschalen genau kaputt sind. Ob ich mich dabei an dem Glas verletze oder nicht war dem Kundenservice bei Lusini erst einmal egal. Nach längerer Diskussion hat Lusini sich dann mit mir darauf geeinigt, dass ich die einzelnen Gebinde nicht öffnen muss und ich die offensichtlich defekten Gebinde ersetzt bekomme. Als dann ein paar Tage später die Ersatzlieferung eintraf, war ich wirklich schockiert....auch hier öffnete ich wieder ein Paket mit Scherben. Ich habe dies erneut beim Kundenservice reklamiert und mein Geld zurück gefordert. Auf eine 3. Lieferung mit Scherben kann ich verzichten. Ich habe bei Lusini das 1. und letzte Mal bestellt.
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Bewertungen für lusini.com/de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis-Leistung okay.
Je nach Zusteller, bei mir war es DHL, wurde die Sendung woanders abgeliefert und war nicht nachverfolgbar. Per Zufall dennoch erhalten.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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DH
Dorina H.
Pritzwalk
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geschirrhandtücher
Bischen dick, was ich mir ausgesucht hatte. Ansonsten alles okay.
Geschirrhandtücher mit schönen Motiven fehlen leider noch. Und sie sollten für Tümmler geeignet sein.
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Antwort von lusini.com/de
06.11.2023
Dankeschön für diesen Hinweis, für uns sind Ihre Anregungen wichtig, denn dadurch können wir uns noch weiter verbessern. Bis bald Ihr LUSINI Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Konsistenz 😉
Der Stoff fasst sich unglaublich gut an. Sehr angenehm auf der Haut, lässt sich insgesamt in allem gut tragen.
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Antwort von lusini.com/de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Bis bald und viele Grüße Ihr LUSINI Team
JW
Jutta W.
Zweibrücken
25.10.2023
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AG
Alfons G.
Salzbergen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kurze Lieferzeit.
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Antwort von lusini.com/de
27.10.2023
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Schnelligkeit überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und kompetenter Service
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles perfekt, gerne wieder
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice am Telefon
DHL-Paketbote unzuverlässig, da ich Zuhause war,nicht geklingelt wurde nur eine Karte in den Briefkasten geworfen wurde. Musste das Paket am anderen Ende der Stadt abholen.
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Antwort von lusini.com/de
23.10.2023
Hallo lieber Kunde,gerne. Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Zustellung durch die DHL gab und danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Abholung. Ihr LUSINI Team
17.10.2023
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16.10.2023
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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MB
Martin B.
SCHOPFHEIM
11.10.2023
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09.10.2023
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell! Das Geschirr gut verpackt. Die Qualität ist auch gut.
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TD
Theodor D.
Sulzberg
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte meine Ware nicht bezahlen müssen, bevor sie nicht da ist. PayPol finde ich nicht sicher genug und viel andere Möglichkeiten gibt es bei ihnen nicht. Warum geht Rechnung nicht?
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Antwort von lusini.com/de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Zahlungsarten und deren Voraussetzungen, unter anderem auch den Kauf auf Rechnung, finden Sie auf unserer Homepage unter https://www.lusini.com/de-de/helpandservice/bestellung/zahlungsarten/ Viele Grüße Ihr LUSINI Team
28.09.2023
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