Bestellung unkompliziert. Tolle Beratung, freundlicher und kompetenter Service. Preise sensationell. Die Couch wurde schneller geliefert als erwartet. Die Lieferung und Montage wurde fachgerecht durchgeführt.
Der Kundendienst ist absolut furchtbar. Wir warten seit April auf unsere Möbel und von Ihrer Seite kommt keinerlei Entgegenkommen. Man lässt uns einfach im Stich ohne irgendwelche Lösungsvorschläge, Erstattungen oder sonstiges. Stattdessen beharrt man darauf, dass der Kunde eine Mitwirkungspflicht hat. Der Händler jedoch hat anscheinend keinerlei Mitwirkungspflicht. Man ist überhaupt nicht daran interessiert, dass der Kunde in irgendeiner Weise zufrieden gestellt wird. Stattdessen hört man nur ein "Es tut mir leid". Mehr wird einem aber auch nicht geholfen. Wir werden sehen, wie und vor allem wann die Sache letztendlich endet. Aber so eine furchtbare Firma habe ich noch nie erlebt.
Bestellung lief problemlos.
Fragen wurden schnell beantwortet.
Wenn die Lieferung genauso reibungslos abläuft, bin ich sehr zufrieden.
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vor 11 Tagen
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Vorzeitige Lieferung - toller Kundenservice
Ende Februar d. J. bestellte ich vier tolle Sessel. Aufgrund der langen Lieferzeit sollten diese ca. KW 22 geliefert werden. Jedoch
hatte ich Glück und die Lieferung konnte bereits in der KW 17 erfolgen.
Das Avis firmenseitig erfolgte rechtzeitig, so dass ich mich tereminlich darauf einstellen konnte, und auch das angegebene Zeitfenster war realisitisch. Selbst die beauftragte Spedition meldete sich ca. eine Stunde vor Eintreffen nochmals an. Der Aufbau war reibungslos, die Monteuere sehr umsichtig und höflich.
Der Bestellvorgang bei MeinMarkenmöbel war einfach, der Preis unschlagbar (beim Möbelhaus vor Ort kostet die Couch fast das Doppelte).
Die Kontaktpersonen bei MMM sind sehr freundlich und kompetent, Anfragen werden binnen kürzester Zeit beantwortet, auch das angefragte Stoffmuster war nach kurzer Zeit eingetroffen.
Der Liefertermin wurde eingehalten, Die Couch wurde sicher verpackt zur angegebene Zeit bei uns angeliefert, das nette Aufbauteam erledigte seine Arbeit fachmännisch.
Alles in allem kann ich MMM wärmstens empfehlen.
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Antwort von meinmarkenmoebel.de
19.04.2024
...und wir können Sie als Kunden wärmstens weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für den netten Kontakt und dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Beste Grüße
Ihr meinmarkenmöbel.de Team
18.04.2024
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12.04.2024
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Sehr guter Service, schnelle Lieferung und beste Qualität
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28.03.2024
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Alles gut gegangen. Unkompliziert, bis in die eigenen vier Wände.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top inklusive schneller Lieferung
Der angebotene Preis war unschlagbar und der gesamte Kontakt sehr freundlich und kompetent. Es war ein Lieferhorizont von 10-16 Wochen angeben, aber die Möbel von Venjakob kamen vormontiert bereits nach 8 Wochen. Sehr zu empfehlen.