meinmarkenmoebel.de

Bewertungen:

Ende Februar d. J. bestellte ich vier tolle Sessel. Aufgrund der langen Lieferzeit sollten diese ca. KW 22 geliefert werden. Jedoch hatte ich Glück und die Lieferung konnte bereits in der KW 17 erfolgen. Das Avis firmenseitig erfolgte rechtzeitig, so dass ich mich tereminlich darauf einstellen konnte, und auch das angegebene Zeitfenster war realisitisch. Selbst die beauftragte Spedition meldete sich ca. eine Stunde vor Eintreffen nochmals an. Der Aufbau war reibungslos, die Monteuere sehr umsichtig und höflich.

Bestellung lief problemlos. Fragen wurden schnell beantwortet. Wenn die Lieferung genauso reibungslos abläuft, bin ich sehr zufrieden.

Unkomplizierter Kauf,vielfältige Auswahl,netter Kontakt

leider habe ich am Donnerstag den 25.06.24 einen Alptraum einer versuchten Zustellung von Möbel (2x Himolla Couch) erlebt. Hermes war für so eine Aufgabe der Absolut schlechteste Spediteur, welcher je bei uns war und das waren einige. Die Mitarbeiter waren leider nicht vom Fach, können Kühlschränke etc. liefern, aber anspruchsvollere Arbeiten waren nicht lösbar. Keine Initiative oder Ideen, alles nicht vorhanden. Dafür habe ich einen Tag Urlaub verschwendet. Die Couch welche entsorgt werden sollte, konnte nicht aus dem Haus gebracht werden. Geht nicht zu groß, Weiß nicht warum, aber geht nix usw. waren die Aussagen der Speditionsmitarbeiter. Wir hatten schon eine Himolla Wohnlandschaft im Haus und diese war noch viel größer. Alles dürfen Sie nicht und können Sie nicht machen. Auch eine Rücksprache mit der Einsatzplannung brachte auch nicht das gewünscht Ergebnis, dass der Auftrag erfüllt wurde. Die Ware wurde wieder mitgenommen und nicht gerade sanft zurück in den LKW verladen. Bis heute 04.07.24 haben wir keine Reaktion von meinmarkenmoebel erhalten. Telefonisch und schriftlich ist der Ansprechpartner nicht erreichbar. Das Ganze wird, sollte es zu keiner Klärung kommen, unserem Hausrechtsanwalt übergeben. Was alles mit guter Kommunikation mit dem Kunden vermieden werden kann. Aber so Geschäfte zu machen ist sehr unseriös.

Sehr gute Beratung.

Der Shop bietet tatsächlich im Vergleich zu anderen Shops den niedrigsten Preis an. Bei Problemen wird der Kunde im Regen stehen gelassen! Lieferfristen werden gnadenlos wochenlang überschritten, Sendungen werden von Spedition zu Spedition "weitergereicht" und sind dann nicht mehr im System auffindbar. Lieferungen erreichen den Kunden unvollständig, da sie beim "Hin und Her zwischen verschiedenen Speditionen" teils verloren gegangen sind. Ersatzteile werden dann geordert und der Kunde muss nochmal ganze drei Monate auf Nachlieferung warten. Das alles ohne Entschädigung oder Entschuldigung. Absolute Warnung vor diesem Händler!

Sehr netter Kundenservice, einfache Bestellung sowie ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Der Bestellvorgang bei MeinMarkenmöbel war einfach, der Preis unschlagbar (beim Möbelhaus vor Ort kostet die Couch fast das Doppelte). Die Kontaktpersonen bei MMM sind sehr freundlich und kompetent, Anfragen werden binnen kürzester Zeit beantwortet, auch das angefragte Stoffmuster war nach kurzer Zeit eingetroffen. Der Liefertermin wurde eingehalten, Die Couch wurde sicher verpackt zur angegebene Zeit bei uns angeliefert, das nette Aufbauteam erledigte seine Arbeit fachmännisch. Alles in allem kann ich MMM wärmstens empfehlen.

Alles gut gegangen. Unkompliziert, bis in die eigenen vier Wände.

Sehr guter Service, schnelle Lieferung und beste Qualität