Mit der Flieshaube XXL habe ich meine im Garten eingepflanzte Hanfpalme (ca. 3,40 m hoch) das zweite Mal perfekt durch den Winter gebracht. Leider ist das Flies jetzt an mehreren Stellen durch die Witterungseinflüsse gebrochen. Man darf aber nicht ausser Acht lassen, dass es bei uns enorm gestürmt hat und die Haube einiges aushalten musste. Ich bin dennoch sehr zufrieden und habe mir deshalb jetzt die verstärkte Version davon bestellt.
Insgesamt O.K.
Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinweisen könnten unnötiger Aufwand und Ärger vermieden werden.
Das Paket wurde in schlechtem Zustand geliefert. Es war offensichtlich geöffnet und wieder zugeklebt worden. Der Produktkarton war ebenfalls bereits geöffnet, als handele es sich um Retourware. Das wurde von uns in Kauf genommen, da der Preis reduziert war. Aber auch hier würde mehr Transparenz das Vertrauen fördern.
Vermutlich werden wir trotz der Reaktion des Kundenservice nicht wieder auf dieser Seite bestellen.
Die Vlieshaube reißt extrem schnell ein.
Ein Fehlkauf.
Habe den Baum provisorisch eingepackt.
Hatte zusätzlich am 18.01. eine Mail an die angegebene Emailadresse gesendet aber keine Rückmeldung erhalten.
Kauf auf Rechnung möglich, kurze Lieferzeit, Service gut auch bei Retoure
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13.01.2024
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität der Ware bin ich enttäuscht. Der Jutefilz sollte 4 mm dick sein, ist aber nur 2 mm dick.
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Antwort von winterschutz.de
17.01.2024
Das Jutefilz kann beim Transport zusammengequetscht werden. Man kann es aufschütteln, "wie eine Bettdecke". Dann lagert sich wieder mehr Luft zwischen die Fasern und die Matte wird wieder voluminöser.
09.01.2024
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Gute Qualität
Gut ist die Qualität. Nicht so erfreulich die relativ hohen Portokost
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10.12.2023
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Winterschutzzelt ICE, H:175 x 186x86cm
Aufgestellt 18.11.2023 heute ist der Reisverschluss gebrochen. Da ich meine Zitrusbäume dort lagere muss ich immer wieder öffnen um zu ernten. Das Teil ist aus Plastik!!!! Zelt steht geschützt. Ohne funktionierenden Verschluss unbrauchbar. Bin enttäuscht.
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09.12.2023
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Ware leider beschädigt aber top Service
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09.12.2023
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Titel
Ware wie beschrieben. Verpackung hätte besser sein können, nur lieblos in den Karton geworfen
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
In der Neuausführung sehr gut; jedoch nicht sehr haltbar - bei dem Vorgängermodell nach einer Nutzungszeit von 2 Jahren teilweise sehr verschlissen und nicht mehr brauchbar.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Reißverschluss hält sicherlich nicht mehere Saisons, der Stoff ist super
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Sendung wurde mir von Ihnen angekündigt, ist aber nicht hier angekommen.
Was gibt es da zu bewerten?
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Antwort von winterschutz.de
20.11.2023
Hallo Frau Frank
wir haben recherchiert: Dies schreibt DPD:
"Leider konnte ich Ihr Paket nicht zustellen. Ich komme noch mal. Wenn alles passt – super. Ansonsten nutzen Sie einfach die Änderungs-Optionen."
Das Paket sollte also in Kürze eintreffen
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