Vom bestellten Kunstoffgleiterset für den KFF Stuhl Sinus ist ein Gleiter nach ein paar Tagen bereits gebrochen. Es wurde aber umgehend ein kostenloser Ersatz zugeschickt..
Nach kurzer Zeit ist einen Gleiter schon defekt !Für den Preis kann Mann was anderes erwarten!
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Antwort von kwik-designmoebel.de
29.09.2023
Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einer Ihrer Gleiter bereits nach kurzer Zeit defekt war. Unserer Erfahrung nach ist dies nur sehr selten der Fall, dennoch kann es vorkommen, dass einzelne Gleiter schneller einen Defekt aufweisen.
Leider liegt uns keine Reklamation von Ihnen vor. Sehr gerne können Sie in so einem Fall Kontakt zu uns aufnehmen und den Artikel reklamieren. Wir lassen Ihnen dann selbstverständlich kostenfrei Ersatz, sowie eine Entschädigung zukommen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von KwiK Designmöbel
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