Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und einfache Bestellabwicklung positiv hervor. Auch die Produktqualität wird häufig gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und gut erreichbar beschrieben. Die Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen empfinden viele als reibungslos und angenehm. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder lange Lieferzeiten bemängelt. Einige Kunden kritisieren Materialeigenschaften und Passgenauigkeit der Produkte. Es gibt Hinweise auf einen teilweise unübersichtlichen Bestellprozess. Der Preis der Produkte wird in mehreren Bewertungen als zu hoch oder überteuert empfunden. Zudem wird die Abwicklung von Reklamationen in manchen Fällen als langwierig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKwiK Designmöbel
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Ich habe Kwik angeschrieben, da ich Gummifüße für Stühle brauchte, die ich vor 15 Jahren gekauft hatte. Ich erhielt umgehend eine Antwort, die mir half, das Stuhlmodell zu identifizieren, sowie einen Link zu den Ersatzteilen. Ich habe online bestellt und die Teile wurden umgehend geliefert. Ich bin dankbar für den hervorragenden Service.
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Endlich habe ich die passenden Filgleiter zu einem älteren Freischwinger der Firma KFF gefunden, ich bin sehr glücklich darüber. Hinzu kam noch die schnelle Lieferung in einem schönen Umschlag, besser geht nicht. Jetzt bestelle ich noch für meine restlichen Stühle, denn der erste Kauf war ein Testlauf.
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Gut sortierter Kooperationspartner der KFF GmbH & Co. KG
Ich habe Ersatzteile für Stühle von „kff“ bestellt. Ware einwandfrei. Sehr angenehmer Lieferant. Vorkasse möglich und keine 15.000 unnötigen Zwischeninfos zum Versandstatus. Alles prima, gerne wieder.
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Die Lieferung war zügig. Schon das 3. Mal Ersatzteile bestellt für unsere Stühle. Nur zwischendurch war mir nicht klar, ob der Zahlungsvorgang mit Applepay geklappt hat oder nicht… es kam eine etwas kryptische Mail von KwiK - kurz danach kam jedoch die Belastung und auch die Ware, so dass sich weitere Nachfragen erübrigten.
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Alles top, gerne wieder
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KFF® Gleiter Sets
Ich hatte zwei KFF® Gleiter Sets für den Sinus Stuhl bestellt. Diese Gleiter hatte ich schon vor ein paar Jahren bestellt, damals wer auch alles OK. Nun habe ich versucht die neuen Gleiter einzusetzen und schon bevor sie ganz drin waren, ist der dreieckige Teil abgebrochen (Bild 2). Bei einem zweiten Versuch das gleiche Ergebnis. Den Dritten habe ich vor dem Einsetzten mit heißem Wasser erwärmt, das hat funktioniert. Zur Probe habe ich versucht den alten defekten Gleiter mit dem Fingernagel anzuritzen. Man kann eine deutlich sichtbaren Strich in den alten Gleiter einritzen. (Bild 1, links der alte Gleiter). Bei den Neuen geht das nicht. Das deutet darauf hin das die neuen Gleiter aus einem härteren Kunststoff sind, das führt vermutlich dazu das sie spröder sind und leicht abbrechen. Bei dem Preis der Gleiter ist das höchst ärgerlich !
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Schnell und Kulant
Ich brauchte ein paar Ersatzteile, nach Erhalt fehlten noch Teile. Die habe ich auf Kulanz zugeschickt bekommen.
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Einwandfreies Produkt. Lieferzeit und dazugehörige Kommunikation / Information verbesserungswürdig. Bestellung 21.02. Versand 24.02. Wareneingang 28.02.
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Unkompliziert, schnell.
Guter Service der erreichbar ist.