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gepps.de
Bewertungen:

911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.998 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gepps.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
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Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn

Relevanteste negative Bewertung

13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
VD
Volker D.
Hannover
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Bewertungen für gepps.de

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Relevanz
(840)
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EL
E. L.
Höhenkirchen-Siegertsbrunn
27.06.2023
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Antwort von gepps.de
28.06.2023
Hallo El., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
25.06.2023
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Antwort von gepps.de
26.06.2023
Hallo Wer., vielen Dank für deine Bestellung und die Sterne. Es ist schön zu lesen, wenn die Ware gut verpackt angekommen ist. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße David
22.06.2023
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Antwort von gepps.de
23.06.2023
Hallo. Vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
21.06.2023
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es ist toll, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße David
21.06.2023
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es ist toll, wenn anscheinend alles zufriedenstellend abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße David
20.06.2023
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21.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
19.06.2023
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Antwort von gepps.de
20.06.2023
Hallo Eck., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist. Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen. Viele Grüße David
19.06.2023
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Antwort von gepps.de
19.06.2023
Hallo. Vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
17.06.2023
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Antwort von gepps.de
19.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
15.06.2023
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Antwort von gepps.de
16.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Was kann der Kundenservice verbessern, um beim nächsten mal 1 - 2 Punkte mehr zu bekommen? Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
15.06.2023
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Antwort von gepps.de
15.06.2023
Hallo Ge., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
14.06.2023
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15.06.2023
Hallo Ste, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
12.06.2023
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Mar., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
10.06.2023
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Mar., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
RH
10.06.2023
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13.06.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
09.06.2023
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Mar., vielen Dank für das Feedback und die Sterne. Wenn Sie mal Zeit und Lust haben, wäre ich Ihnen sehr Dankbar, wenn Sie mir an onlineshop@gepps.de schreiben könnten, wie wir beim Thema Ware evtl. beim nächsten mal volle Punktzahl bekommen können. Vielen Dank und beste Grüße David
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde nicht geliefert wegen mangelhaft angegebene Adresse, wobei ich die Adresse komplett angegeben habe! Advent was missed up((( Sehr unzufrieden und weiss nicht wohin jetzt damit?!? Bekomme ich mein Geld zurück?
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Antwort von gepps.de
29.11.2023
Hallo, wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, bekommen Sie das Geld zurückerstattet, sobald das Paket wieder bei uns angekommen ist. Ob die Steige oder Tür gefehlt hat können wir nicht beurteilen. Dennoch bedanken wir uns für Ihre Zeit und das Feedback. Beste Grüße David
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 6.12.2023 ein Geschenkeset bestellt und mit Paypal bezahlt, leider habe ich die Ware bis heute nicht erhalten und auch keine Information von Gepps
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Antwort von gepps.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut DHL konnte Ihr Paket am 15.12. zugestellt werden. Falls dies nicht der Fall sein sollte, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Beste Grüße Elif
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musste bereits 2x nachhaken, wo die bestellte Ware bleibt. Bis dato ist sie nicht eingetroffen, obwohl bereits lange bezahlt.
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GM
gerd m.
gelsenkirchen
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich die Bestellung nicht erhalten und kann also nichts zur Ware sagen. Auch die Kommunikation ist gleich null.
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Antwort von gepps.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert. Viele Grüße Elif