Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
Hallo Ni., vielen Dank für die Bestellung und deine Sterne.
Sollte mal wieder etwas Bestellt werden, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
23.04.2024
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24.04.2024
Hallo Frau Bor., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne.
Wie kann sich unserer Kundenservice verbessern, um bei einer evtl. nächsten Bestellung besser abschneiden zu können?
Viele Grüße
David
Hallo M., vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
21.04.2024
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23.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
21.04.2024
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23.04.2024
Hallo Jes., vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
19.04.2024
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23.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
18.04.2024
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19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
17.04.2024
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19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
17.04.2024
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19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
17.04.2024
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19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
David
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
19.04.2024
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Lieferung dauerte über 1 Woche.
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19.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback.
Laut unseren Unterlagen, haben sie am Donnerstag den 11.04.24 nach 12 Uhr bestellt, daher keine Auslieferung mehr am selben Tag. Das Paket ging dann am 12.04 auf die Reise und wurde laut der DHL-Sendungsnummer, mit den Endziffern ........79415, am 13.04.24 zugestellt ( Sa, 13.04.2024 11:52, Le...
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.)
Wieso sie das Paket verspätet erhalten haben, können wir nicht sehen oder erklären.
Viele Grüße
DavidMeißner
Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
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Antwort von gepps.de
18.03.2024
Hallo Fr., vielen Dank für die Sterne und das Feedback. Wir schützen unsere Produkte gut beim Versand (da wir fast nur Glasverpackungen haben), verwenden aber nur nachhaltige Verpackungsmaterialien,
es kann vorkommen, dass die Menge der Produkte in die nächstgrößere Verpackungseinheit gepackt werden muss und wir entsprechend
mit Papier auspolstern, damit unsere Gläser geschützt sind und heil ankommen.
Zurzeit bieten wir aus technischen Gründen, nur die Gutscheine pro Kanal an,
daran wird aber gearbeitet.
Viele Grüße
David
Erste Bestellung online, sonst immer in einer Filiale gekauft. Auch online eine respektable Auswahl. Bestellung wurde schnell bearbeitet, auch schnell geliefert und Flaschen waren sehr gut in einem passenden Paket verpackt.
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03.04.2024
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist und wir mit unserer Produktauswahl glücklich machen konnten. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein erneutes Feedback freuen.
Beste Grüße
Elif
Sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt. Tolle Ware, allerdings preislich schon etwas gehoben. Bei uns nichts für den Alltag, sondern wirklich nur für besondere Momente.
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19.03.2024
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und unsere Produkte gut angekommen sind. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte.
Viele Grüße
Elif
18.03.2024
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Hochwertige Produkte
Tolle Produkte, qualitativ hochwertige Gewürze, Backmischungen und vieles mehr. Lieferung schnell und unkompliziert, umweltfreundlich verpackt. Da kaufe ich öfter ein!
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19.03.2024
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass unsere Produkte so gut angekommen sind und wir mit unserer Qualität überzeugen konnten. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte von Gepps! Geschmacklich einfach top! Lieferung immer schnell und ohne Probleme. Die Goodies ab einem bestimmten Bestellwert sind auch toll!
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Antwort von gepps.de
11.04.2024
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und unsere Produkte geschmacklich so gut angekommen sind. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein erneutes Feedback freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
27.03.2024
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Innovativ, beste Geschmacks Kompositionen - wir lieben das Müslibrot mit Rosinen und haben gerade den 4er-Pack Backmischungen erhalten. GEPPS is great!
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Antwort von gepps.de
28.03.2024
Hallo, vielen Dank für das super Feedback. Es freut uns, dass unsere Produkte geschmacklich so gut angekommen sind.
Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
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