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Bewertungen:

904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.904 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gepps.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn

Relevanteste negative Bewertung

13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
VD
Volker D.
Hannover
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Bewertungen für gepps.de

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SB
Silvia B.
Leonberg
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte
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Antwort von gepps.de
13.07.2023
Hallo Silvi, vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, wenn die Produkte gut ankommen. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen. Viele Grüße Elif
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
20.06.2023
Hallo Eck., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist. Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen. Viele Grüße David
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
16.06.2023
Hallo Frau Wa., es tut uns Leid, das Ihr Paket von DHL wieder an uns zurück ging. Wir verstehen das sowas ärgerlich ist und werden uns deswegen mit DHL in Verbindung setzten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße David
MV
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos und gut
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Mar., vielen Dank für das positive Feedback und die Sterne. Es ist schön zu lesen das alles Reibungslos geklappt hat, wenn die Produkte jetzt noch geschmacklich überzeugen können, könnten wir nicht glücklicher sein. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller unkomplizierter Service Etwas überteuerte Produkte
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Sab., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte. Wir würden uns freuen, wenn dennoch die Produkte geschmacklich überzeugen können. Wenn Sie noch mal bestellen sollten, würden wir uns über ein Kommentar sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße David
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut und schnell gelaufen!
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Antwort von gepps.de
30.05.2023
Hallo Ral., vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, wenn alles gut abgelaufen ist. Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße David
FE
Franziska E.
Oldenburg
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
22.05.2023
Hallo Fra, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wie können wir uns verbessern um beim nächsten mal vielleicht volle Punktzahl zu bekommen? Über eine Info hier oder auf onlineshop@gepps.de würde ich mich sehr freuen. Ich bedanke mich für die Zeit und Unterstützung. Beste Grüße David
SS
Stefanie S.
Arnstadt
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigung

Es kam nicht alles unbeschädigt an.
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Antwort von gepps.de
22.05.2023
Hallo Stef., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Jedoch brauche ich noch auf eine Antwort, auf meine Mail, vom 19.05.23, bei mir ist die Nachricht 13:01 Uhr raus. Ich sende die Mail heute noch mal nach und freue mich auf die Antwort. Vielen Dank für die Unterstützung. Beste Grüße David
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware zerbrochen angekommen und ich habe die Annahme verweigert. Das ist schon einige Tage her. Bislang habe ich noch nichts weiter von Gepp gehört. Bezahlt ist sie allerdings schon. Ich warte auf Nachricht von Gepp.
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Antwort von gepps.de
22.05.2023
Hallo Fr. Kah., vielen Dank für Ihre Bestellung und das Sie sich für die Bewertung Zeitgenommen haben. Da wir ja schon per E-Mail kontakt hatten, freue ich mich das Sie mittlerweile Ihre Ware bekommen haben und die hoffentlich zufriedenstellend angekommen ist. Bei weiteren Fragen oder Problemen, erreichen Sie mich per E-Mail und ich freue mich von Ihnen zu lesen. Sonnige Grüße und eine schöne Woche. David
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
03.05.2023
Hallo Si., vielen Dank für die Bestellung und Sterne. Beste Grüße David