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viviry.de
Bewertungen:

269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten669 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam gut und schnell an. Wir hatten vorher im Laden das gleiche Kleid eine Nummer kleiner gekauft (gab es nicht größer). Erst danach hatten wir online gesehen wie das Kleid sitzen müsste und es online nochmal bestellt. Das Kleid saß jetzt super, kein Vergleich. Leider konnten wir das kleinere Kleid im Geschäft nicht gegen Geld zurückgeben. Man kann nur einen Gutschein bekommen. Die Abwicklung war sehr kompliziert und aufwendig, hat aber letztendlich geklappt. Wir sind jetzt zufrieden, finden es aber sehr unglücklich, dass Viviry die Rückgabebedingungen im Geschäft so kompliziert macht.

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat das Kleid für 349 Euro schon bei der Ankunft 2 offene nähte im Brustberreich, wären wir nicht unter zeitdruck, hätten wir das Kleid zurück gesendet. Meine Tochter ist extra nach Frankfurt in denn Shop gefahren, da war das Kleid Top. Nach langem überlegen haben wir uns entschieden dich das Kleid zu kaufen, da der Weg zu weit war, haben wir es online bestellt Leider kam es mit 2 defekten an,LG
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Bewertungen für viviry.de

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07.06.2024
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Antwort von viviry.de
10.06.2024
Liebe Emma, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung und die extra dafür investierte Zeit. Liebe Grüße, Deine Vivy
02.06.2024
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Antwort von viviry.de
03.06.2024
Liebe Julia, wir freuen uns zu lesen, dass wir Dich begeistern konnten. Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Alles Liebe, Deine Vivy
29.05.2024
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Antwort von viviry.de
29.05.2024
Liebe Olga, wir danken Dir sehr für diese schöne Rückmeldung und die extra dafür investierte Zeit. Herzliche Grüße, Deine Vivy
25.05.2024
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Antwort von viviry.de
27.05.2024
Herzlichen Dank für dieses schöne Feedback. Darüber freuen wir uns unheimlich. Alles Liebe, Deine Vivy
21.05.2024
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Antwort von viviry.de
22.05.2024
Liebe Simone, vielen Dank für das liebe Feedback. Wir freuen uns sehr und schicken liebe Grüße. Deine Vivy
07.05.2024
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Antwort von viviry.de
08.05.2024
Liebe Andrea, wir danken Dir sehr für Deine schöne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit. Liebe Grüße, Deine Vivy
06.05.2024
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Antwort von viviry.de
08.05.2024
Liebe Amy, vielen lieben Dank für diese schöne Rückmeldung. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Deine Vivy
21.04.2024
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Viktoria, vielen lieben Dank für Deine wunderbare Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel. Liebe Grüße, Deine Vivy
FS
20.04.2024
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Vielen herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Darüber freuen wir uns sehr. Alles Liebe, Vivy
16.03.2024
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Antwort von viviry.de
18.03.2024
Liebe Emily, vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unserer Qualität und einer schnellen Lieferzeit überzeugen konnten. Herzliche Grüße, Deine Vivy
06.03.2024
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Antwort von viviry.de
07.03.2024
Liebe Veronika, vielen Dank für Dein schönes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Kleid. Herzliche Grüße, Deine Vivy
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat das Kleid für 349 Euro schon bei der Ankunft 2 offene nähte im Brustberreich, wären wir nicht unter zeitdruck, hätten wir das Kleid zurück gesendet. Meine Tochter ist extra nach Frankfurt in denn Shop gefahren, da war das Kleid Top. Nach langem überlegen haben wir uns entschieden dich das Kleid zu kaufen, da der Weg zu weit war, haben wir es online bestellt Leider kam es mit 2 defekten an,LG
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Antwort von viviry.de
30.11.2023
Liebe Anna, wir danken Dir für Deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass Ihr ein fehlerhaftes Kleid erhalten habt. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um die Mängel an dem Kleid beurteilen zu können und Euch einen Lösungsvorschlag anbieten zu können, wäre es hilfreich gewesen, wenn Ihr uns Bilder der Mängel hättet zukommen lassen. Habt ihr evtl. Bilder des Defekts gemacht? Falls ja, könnt ihr diese einfach an diese E-Mailadresse senden: kundenservice@viviry.de Dann schauen wir zusammen nach einer Lösung. Herzliche Grüße Vivy
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaputte oder beschädigte Ware nicht für den Kundenversand zulassen und dann auch noch kostenpflichtig!
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Antwort von viviry.de
10.06.2024
Liebe Barbara, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass Du Ware erhalten hast, die fehlerhaft ist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandrads und wir werden dies intern besprechen. Wir entschuldigen uns vielmals dafür. Um Dir eine Lösung anbieten zu können, kontaktiere doch gern nochmal unseren Kundenservice. Kundenservice@viviry.de Liebste Grüße, Deine Vivy
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität und Kleider nur für kleine Oberweite geeignet
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Antwort von viviry.de
13.05.2024
Liebe Julia, wir danken Dir für Deine Bewertung, die uns aber ein wenig traurig macht. Gerne kannst Du uns auch nochmal über unseren Kundenservice kontaktieren und uns genaueres schildern, darüber wären wir Dir sehr dankbar. Kundenservice@viviry.de Herzliche Grüße, Deine Vivy
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von viviry.de
09.04.2024
Liebe Emily, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass Du ein Kleid erhalten hast, dass einen Fehler aufweist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir bitten die damit entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es wäre sehr hilfreich, wenn Du uns nochmal über unserer Kundenservice kontaktieren würdest, damit wir mit Dir eine Lösung finden können :) kundenservice@viviry.de Liebe Grüße, Deine Vivy
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
19.06.2024
Liebe Amelie, vielen Dank für Deine Bewertung. Es würde uns sehr interessieren, wieso nur 2 Sterne dabei rausgekommen sind. Gerne kannst Du uns nochmal über unseren Kundenservice kontaktieren, um genaueres mit uns zu teilen: kundenservice@viviry.de Herzliche Grüße, Deine Vivy
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
10.06.2024
Lieber Tobias, vielen Dank für Deine Bewertung. Es würde uns sehr interessieren, wieso dennoch nur 3 Sterne dabei rausgekommen sind. Gerne kannst Du uns nochmal über unseren Kundenservice kontaktieren, um genaueres mit uns zu teilen: kundenservice@viviry.de Herzliche Grüße, Deine Vivy
28.05.2024
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Antwort von viviry.de
29.05.2024
Liebe Leah, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es stimmt uns etwas traurig, dass Du uns nur 2 Sterne gegeben hast. Gerne kannst Du dich nochmal über unseren Kundenservice bei uns melden und uns mehr schildern. Kundenservice@viviry.de Liebe Grüße, Deine Vivy
26.05.2024
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Antwort von viviry.de
27.05.2024
Liebe Bine, wir danken Dir sehr für diese schön Rückmeldung und die extra dafür investierte Zeit. :) Liebste Grüße, Deine Vivy