Die Bestellung ist unglaublich schnell angekommen, das Kleid sieht besser aus als auf den Fotos und es passt perfekt, die Größentabellen sind äußerst akkurat. Es ist nur viel zu lang, aber das lässt sich ja beheben. Ich bin super zufrieden mit dem Service von Viviry und ich würde ohne Zweifel wieder bestellen!!
Die Zahlung per Kreditkarte sollte besser erklärt werden. Es kann nciht sein, dass man erst die Hilfe-Seite lesen oder den Support anrufen muss, um zu verstehen, wie die Zahlung per Kreditkarte via Paypal läuft.
Ansonsten war die Lieferung prompt und in einer guten Qualität. Vielen Dank dafür.
Die Webseite als solches ist eine Katastrophe in der heuigen Zeit. Holt Euch mal einen Berater für ein vernünftiges UX.
Vielen Dank.
Gruß
Mirko Bubel
Im Laden in Berlin fühlten wir uns nicht besonders gut beraten - dort hieß es, man könne nichts bestellen.
Wir haben dann aber über den WebShop genau das Wunschkleid schnell und unkompliziert bekommen.
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Randy,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns wahnsinnig leid zu hören, dass Du nicht so happy in unserer Berliner Filiale gewesen bist. Gerne kannst Du uns dazu nochmal genaueres erzählen unter folgender E-Mail-Adresse:
kundenservice@viviry.de
Tatsächlich können die Bestände variieren und manchmal ist im Online-Shop noch etwas verfügbar, dass in den Filialen evtl. schon ausverkauft ist.
Schön, dass Ihr Euer Kleid aber noch in unserem Online-Shop bestellen konntet.
Wir wünschen viele schöne Momente mit dem VIVIRY-Kleid.
Liebe Grüße,
Eure Vivy
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung/ Top Qualität
Super schnelle Lieferung! Top Qualität! Der Preis ist gerechtfertigt. Perfekter Sitz!
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Vielen lieben Dank für diese fabelhafte Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir mit einer schnellen Lieferung und guter Qualität überzeugen können :)
Das Kleid sieht wunderschön aus!
Wir wünschen ganz viel Freude damit und senden liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schnelle Lieferung
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Antwort von viviry.de
vor 9 Tagen
Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Schön, dass wir mit unserem Service und einer schnellen Lieferung überzeugen können.
Liebe Grüße,
Vivy
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, netter Service, Rücknahme unkompliziert, jederzeit wieder gerne
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Antwort von viviry.de
09.04.2024
Liebe Yves,
wir danken Dir von Herzen für diese fantastische Rückmeldung.
Schön, dass wir Dich mit unserem Service & der Qualität unserer Kleider begeistern können.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, alles super verpackt, tolle Kleider. :)
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Antwort von viviry.de
vor 9 Tagen
Liebe Doerte,
wir danken Dir von Herzen für Deine schöne Bewertung.
Schön, dass wir Dich mit unseren Kleidern und der Verpackung begeistern können. :)
Liebe Grüße,
Deine Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und unkomplizierter Austausch eines beschädigten Kleides.
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einer zufriedenstellenden Lösung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und die Kleider sind wirklich schön
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Antwort von viviry.de
05.04.2024
Liebe Julia,
wir danken Dir von Herzen für diese schöne Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Es freut uns immer sehr zu lesen, wenn wir unsere Kundinnen mit unseren Kleidern begeistern können :)
Liebste Grüße,
Deine Vivy
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter und schneller Lieferservice.
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebe Beatrice,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten.
Viel Freude mit Deinem Kleid und liebe Grüße,
Deine Vivy
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Kleid
mega schneller Versand, Top Qualität, passt perfekt
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Antwort von viviry.de
05.04.2024
Liebe Claudia,
vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. :)
Schön, dass wir mit einem schnellen Versand und der Qualität der Kleider überzeugen konnten.
Viel Freude mit dem Kleid.
Wir senden liebe Grüße,
Vivy
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einem schnellen Versand und unserer Verpackung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße,
Vivy
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und zuverlässiger Kundenservice
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Natalie,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Dich mit unserem Kundenservice begeistern konnten :)
Vielen Dank für die investierte Zeit und diese liebe Bewertung.
Alles Liebe,
Deine Vivy
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder, vielen Dank!
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Antwort von viviry.de
vor 9 Tagen
Liebe Rebekka,
vielen lieben Dank für Deine schöne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit. Darüber freuen wir wirklich sehr.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, schön verpackt
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Bettina,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einem schnellen Versand und unserer Verpackung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Darüber freuen wir uns unheimlich.
Alles Liebe,
Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Performance
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebe Pauline,
vielen lieben Dank für diese fantastische Rückmeldung. Darüber freuen wir uns unheimlich.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebe Yvonne,
vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Das bedeutet uns wirklich viel.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebes,
vielen lieben Dank für diese fabelhafte 5 Sterne Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Alles Liebe,
Deine Vivy
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebe Viktorija,
vielen lieben Dank für diese grandiose Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir mit unserem Service begeistern konnten.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
vor 7 Stunden
Liebe Alessia,
wir danken Dir von Herzen für diese schöne Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Liebste Grüße,
Deine Vivy
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