Die Bestellung ist unglaublich schnell angekommen, das Kleid sieht besser aus als auf den Fotos und es passt perfekt, die Größentabellen sind äußerst akkurat. Es ist nur viel zu lang, aber das lässt sich ja beheben. Ich bin super zufrieden mit dem Service von Viviry und ich würde ohne Zweifel wieder bestellen!!
Die Zahlung per Kreditkarte sollte besser erklärt werden. Es kann nciht sein, dass man erst die Hilfe-Seite lesen oder den Support anrufen muss, um zu verstehen, wie die Zahlung per Kreditkarte via Paypal läuft.
Ansonsten war die Lieferung prompt und in einer guten Qualität. Vielen Dank dafür.
Die Webseite als solches ist eine Katastrophe in der heuigen Zeit. Holt Euch mal einen Berater für ein vernünftiges UX.
Vielen Dank.
Gruß
Mirko Bubel
Freundliche Mitarbeiter und schneller Lieferservice.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Angelika,
vielen lieben Dank für die fantastische Rückmeldung. Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind :)
Lieb Grüße,
Deine Vivy
vor 6 Tagen
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Artikelzustand wird Preis nicht gerecht.
Bestellung und Lieferung haben problemlos funktioniert und waren schnell abgewickelt. Auch die Passform des Kleides war super! Der bestellte Artikel war jedoch leider sichtbar getragen. Ansich wäre es das perfekte Kleid gewesen, aber so ging es leider zurück. Ich bin sicher das war nur ein Einzelfall, weshalb ich ggf. neu bestellen werde.
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vor 6 Tagen
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Schnelle Lieferung, sehr schöne hochwertige Stoffe, bei uns leider mit kleinen Mängeln. Eine Innennaht ist nicht vernäht.
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebes,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Darüber freuen wir uns sehr.
Es tut uns wahnsinnig leid, dass Du ein Kleid erhalten hast, dass einen Mangel aufweist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Gerne, kannst Du uns nochmal Fotos und eine genauere Beschreibung des Defektes per E-Mail zukommen lassen, dann schauen wir, was wir machen können.
Kundenservice@viviry.de
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 7 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Kerstin,
es freut uns sehr, dass wir Dich begeistern konnten. Vielen Dank für das positive Feedback.
Liebe Grüße,
Vivy
vor 8 Tagen
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Alles bestens, gerne wieder, vielen Dank!
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Rebekka,
vielen lieben Dank für Deine schöne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit. Darüber freuen wir wirklich sehr.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
vor 8 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Johanna,
wir danken Dir sehr, für dieses fabelhafte Feedback. Das bedeutet uns wirklich viel.
Alles Liebe,
Deine Vivy
vor 9 Tagen
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Schnelle unkomplizierte Lieferung, alles super verpackt, tolle Kleider. :)
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Doerte,
wir danken Dir von Herzen für Deine schöne Bewertung.
Schön, dass wir Dich mit unseren Kleidern und der Verpackung begeistern können. :)
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 9 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Viktoria,
vielen lieben Dank für Deine wunderbare Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
Vielen herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Darüber freuen wir uns sehr.
Alles Liebe,
Vivy
vor 10 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Liebe Doina,
wir danken Dir für diese fabelhafte Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schnelle Lieferung
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Antwort von viviry.de
vor 5 Tagen
Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Schön, dass wir mit unserem Service und einer schnellen Lieferung überzeugen können.
Liebe Grüße,
Vivy
vor 11 Tagen
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Antwort von viviry.de
vor 10 Tagen
Liebe Ute,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
vor 13 Tagen
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Versand und Verpackung top, toller Schnitt aber für den Preis kleine Qualitätsschwächen z. B. beim Reißverschluss
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Antwort von viviry.de
vor 10 Tagen
Liebe Nadine,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns wahnsinnig leid, dass Du ein Kleid erhalten hast, das kleine Qualitätsschwächen aufweist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir bitten die damit entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Es wäre sehr hilfreich, wenn Du uns nochmal über unserer Kundenservice kontaktieren würdest, damit wir mit Dir eine Lösung finden können :) kundenservice@viviry.de
Liebe Grüße,
16.04.2024
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Antwort von viviry.de
vor 10 Tagen
Liebe Lucy,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und unkomplizierter Austausch eines beschädigten Kleides.
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Antwort von viviry.de
vor 10 Tagen
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einer zufriedenstellenden Lösung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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