easyclean-shop.de

Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung! 💙 Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Allerdings würden wir gerne verstehen, was wir hätten besser machen können, um dir eine 5-Sterne-Erfahrung zu bieten. Eine kommentarlose Bewertung ist für uns immer insofern schade, weil wir damit keinerlei Chance haben, auf deine Kritik zu reagieren. Dein Feedback ist uns nämlich sehr wichtig, daher würden wir uns freuen, wenn du uns mitteilen könntest, wie wir uns verbessern können. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Anerkennung der Qualität unserer Putzhelden. 💙 Es freut uns wirklich sehr, dass sie deine täglichen Putzroutinen erleichtern und ihren Preis wert sind. Es tut uns jedoch sehr leid, dass du den Eindruck hast, dass bei größeren Bestellungen und für Stammkunden keine Rabatte hinsichtlich der Versandkosten gewährt werden. Wir möchten dir versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden attraktive Angebote zu bieten. Tatsächlich haben wir einige Vorteile für größere Bestellungen implementiert, wie zum Beispiel den kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 130 €. Sicherlich hast du das übersehen. Darüber hinaus haben wir kürzlich unsere Rabattpolitik umgestellt, indem wir alle Rabatte in Prozent umgewandelt haben, was insbesondere Kunden, die viel bestellen, zugutekommt. Daher können wir diese Kritik leider nicht ganz nachvollziehen. Es ist uns ein großes Anliegen, nachhaltiges Kaufverhalten zu fördern und so haben wir uns genau deswegen bewusst dazu entschieden, die Versandkosten zu erhöhen und die versandkostenfreie Bestellung erst ab 130 €, statt zuvor bei einem niedrigeren Bestellwert, anzubieten. Denn genau dieser Aspekt führte eben dazu, dass wir Retouren minimiert und zu einer bewussten Kaufentscheidung animiert haben. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du mit deinem Einkaufserlebnis bei uns rundum zufrieden bist. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung💙 Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Um uns kontinuierlich zu verbessern, möchten wir gerne verstehen, warum ein Stern abgezogen wurde. Gibt es bestimmte Aspekte, die du gerne verbessert sehen würdest oder war etwas nicht ganz zufriedenstellend für dich? Dein Input ist uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu optimieren. Wenn du weitere Anregungen hast oder uns etwas mitteilen möchtest, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unser Unternehmen! Putzige Grüße, deine Ute ;)

Vielen Dank für deine Bewertung und deine Unterstützung! 💙Wir freuen uns immer über Feedback, das uns dabei hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Kannst du uns bitte mitteilen, was wir tun können, um deine Erfahrung noch besser zu machen? Dein Input ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir deine Erwartungen erfüllen. Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe! Putzige Grüße deine Ute;)

Vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback zu unserem schnellen Versand und der Leistung unseres Produkts! Es freut uns zu lesen, dass das Produkt deine Erwartungen erfüllt hat. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern, und würden gerne mehr darüber erfahren, was wir tun können, um deine Erfahrung noch besser zu machen. Kannst du uns bitte mitteilen, warum du einen Stern abgezogen hast? Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung! Putzige Grüße, deine Ute ;)

Vielen Dank für deine positive Bewertung! 💙 Wir schätzen dein Feedback sehr. Es ist allerdings immer schade für uns, wenn wir nicht genau wissen, warum ein Stern abgezogen wurde, da uns deine Meinung extrem wichtig ist und wir gerne sicherstellen möchten, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Außerdem können wir uns so leider nicht verbessern. Wenn du uns ein paar Details geben könntest, wo wir uns verbessern können, würden wir uns sehr darüber freuen. Schreib uns doch gerne eine Mail oder ruf uns an! Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unseren Putzhelden und unserem Service hast. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine positive Bewertung! 💙 Es freut uns sehr, dass du mit der Wirksamkeit unserer Tücher zufrieden bist und schon selbst erkannt hast, dass keine weiteren Zusatzmittel wie Glasreingier und Co. nötig sind. Genau dadurch wirst du schnell merken, welche langfristige Ersparnis sich durch den Wegfall verschiedenster Reinigungsmittel auf das Preis-Leistungs-Verhältnis auswirkt. Wir verstehen, dass es anfängliche Bedenken hinsichtlich des Preises geben kann und möchten dir versichern, dass unsere Produkte aufgrund ihrer Langlebigkeit (halten bis zu 30 Jahre) und Vielseitigkeit (für alle Flächen geeignet) langfristig betrachtet eine lohnende Investition darstellen. Du kannst schließlich nicht nur auf den Glasreiniger, sondern auf alle anderen Oberflächenreiniger, wie z.B. Allzweckreiniger, Ceranfeldreiniger, Edelstahlreiniger und so vieles mehr, komplett verzichten. Zudem sind beide Tücher trocken hervorragende Staubtücher, sodass du auch hier nicht mehr auf verschiedene Produkte zur Staubentfernung zurückgreifen musst. Ich selbst putze zum Teil bereits mit über 30 Jahre alten Tüchern und müsste mal ausrechnen, was ich dadurch an Geld gespart habe. Durch den Verzicht auf verschiedene Reinigungsmittel sparst du außerdem nicht nur Geld, sondern trägst auch aktiv zum Umweltschutz bei und schonst deine Gesundheit sowie die deiner gesamten Familie. Allein deswegen sind sie sicherlich jeden Cent wert. :-) Vielen Dank nochmals für dein Vertrauen in unsere Produkte, und wenn du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass du Schwierigkeiten mit unserem Wischer-Set hattest. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders nachdem du in die Produkte investiert hast. Lass dir hiermit versichern, dass wir immer mehr als gern zur Verfügung stehen, um zu helfen. Daher bedauern wir es sehr, dass du dich nicht vorab an uns gewandt hast, bevor du eine solche Bewertung abgibst. Wir betonen immer wieder, wie wichtig es für uns ist, dass unsere Kunden zufrieden sind. Daher stehen wir gerne telefonisch, per E-Mail und sogar rund um die Uhr in unserer Facebook- und WhatsApp-Gruppe zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen zu helfen. Diese Art von Kundenservice wird immer wieder hoch gelobt. So sind wir sicher, dass wir auch für dich eine Lösung hätten finden können, um sicherzustellen, dass du unsere Produkte optimal nutzen kannst - hättest du uns nur kontaktiert. Insbesondere für deine spezifische Situation möchten wir dir mitteilen, dass wir einige Tipps für dich hätten, damit du optimal putzen kannst. Wir würden uns freuen, dir diese persönlich zu erklären, um sicherzustellen, dass du das bestmögliche Ergebnis erzielen kannst. Wir möchten dich also ermutigen, uns einmal zu kontaktieren, damit wir dir helfen können. Entweder per Mail (info@easyclean-shop.de) oder telefonisch (06420 8210 444). Gerade für Menschen, die körperlich eingeschränkt sind, ist es uns ein Anliegen, dass unsere Produkte sie unterstützen und ihr Leben erleichtern. Es wäre schade, wenn du die Produkte nicht so nutzen könntest, wie vorgesehen. Wir hoffen aufrichtig, dass du uns nochmals die Gelegenheit gibst, dir zu helfen und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung. :-) Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Herzlichen Dank für deine 4-Sterne Bewertung! 💙 Wir schätzen dein Feedback und sind stets darum bemüht, unseren Service zu verbessern. Falls du konkrete Anregungen oder Rückmeldungen hast, die uns helfen können, freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir stehen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass du auch in Zukunft positive Erfahrungen mit unseren Produkten machst. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Putzige Grüße, deine Ute 😊

Vielen Dank für deine positive 4-Sterne Bewertung! 💙 Danke für deine Unterstützung und das entgegengebrachte Vertrauen! Um unser Service weiter zu verbessern, würden wir gerne erfahren, was wir noch besser machen können. Falls du konkrete Anregungen oder Feedback hast, würden wir uns über deine Meinung freuen. Vielen Dank im Voraus für deine Rückmeldung! Dein Easyclean Team 💙

Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und dein regelmäßiges Vertrauen in unsere Produkte! 💙 Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns einkaufst und nach Schnäppchen stöberst. Um unser Angebot und deinen Einkauf noch weiter zu verbessern, interessiert uns sehr, warum du einen Stern abgezogen hast. Falls du konkrete Anregungen oder Verbesserungsvorschläge hast, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Dein Feedback ist uns wichtig, um unseren Service stetig zu optimieren. Für weitere Fragen oder Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung. Putzige Grüße, deine Ute. 😊✨

Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Schade, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Für uns ist das Putzglück eines jeden extrem wichtig und daher würden wir dir so gerne ein paar Tipps für die Anwendung geben. ;-) Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns per Mail (info@easyclean-shop.de) oder telefonisch 06420 8210 444 genauer erläuterst, warum du nicht zufrieden bist. Gerade weil die Tücher nicht die günstigsten sind, ist uns die Kundenzufriedenheit wichtig. Meist ist auch nur ein kleiner Ratschlag oder Anwendungshinweis nötig und plötzlich stellt sich doch das Putzvergnügen ein. Wir haben zum Beispiel gesehen, dass du lediglich das Glas- und Fenstertuch gekauft hast. Das ist zwar alleine ein Tuch, das sehr gut Dinge auf Hochglanz polieren kann, allerdings ist es kein eigentliches Reinigungstuch in dem Sinne, sondern ein gutes Trocken- bzw. Poliertuch. Erst in der Kombi mit unserem Multizwecktuch wird zum Beispiel das Fenster putzen ohne Streifen möglich. Das Multizwecktuch reinigt die Oberfläche vor, das Glas- und Fenstertuch verleiht ihr den Feinschliff. Wenn du es also bisher zum Putzen verwendet hast oder keinen gescheiten Lappen zur Vorreinigung verwendest, kann es natürlich auch die Ergebnisse des Glas- und Fenstertuchs negativ beeinflussen und es stellt sich bei dir Unzufriedenheit ein. Ähnlich verhält es sich mit der MicroPASTE, die du ebenfalls schon gekauft hast. Wir können aus der Ferne nur vermuten, dass hier vielleicht noch ein paar Anwendungstipps nötig sind, da sie nicht wie ein herkömmliches Putzmittel verwendet wird. Zusammengefasst würden wir uns sehr freuen, wenn du zunächst den direkten Kontakt mit uns suchst, bevor die tollen Produkte ein für alle Mal im Putzschrank verweilen. Bei richtiger Anwendung und Pflege halten die Tücher zum Beispiel bis zu 30 Jahren. Und auch die MicroPASTE ist extrem ergiebig. So sparst du auf Dauer eine Menge Geld. Wir freuen uns von dir zu hören bzw. zu lesen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! 💙 Es freut uns, dass du größtenteils zufrieden bist. Wir schätzen jede Gelegenheit zur Verbesserung und hätten sehr gerne gewusst, warum ein Stern abgezogen wurde. Denn dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Aktuell können wir nur vermuten, dass es nicht an den Produkten liegt, denn du hast ja schon sehr oft bei uns bestellt. :-) Wir würden uns freuen, wenn du uns mehr darüber erzählen könntest, was dir nicht gefallen hat. Schreib uns gerne eine Mail an info@easyclean-shop.de. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

Vielen Dank für deine 4 von 5 Sterne Bewertung und dein positives Feedback! 💙 Es freut uns sehr zu lesen, dass du sehr zufrieden bist. Wir schätzen jede Gelegenheit zur Verbesserung und würden gerne verstehen, warum du einen Stern abgezogen hast, obwohl du doch sehr zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen noch weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Wir würden uns freuen, wenn du uns deine Kritik an die info@easyclean-shop.de schreibst. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

Vielen Dank für deine Bewertung!💙 Wir freuen uns, dass du größtenteils zufrieden bist. Wir schätzen jede Gelegenheit zur Verbesserung und hätten gerne gewusst, warum ein Stern abgezogen wurde. Dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen noch weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen. Wir vermuten, dass es nicht an unseren Produkten liegt, da du sie schon einige Male bestellt hast, einschließlich gestern. Wenn du bereit bist, uns mehr darüber zu erzählen, wären wir sehr dankbar. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dich in Zukunft vollständig zufriedenzustellen. Putzige Grüße, deine Ute. 😊

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Retourenprozess nicht zufrieden bist und finden die negative Bewertung besonders schade, da du bereits so oft bei uns bestellt hast und mit den Produkten zufrieden scheinst. Wir erinnern uns dabei an die vielen Male, in denen wir im Austausch standen und stets unser Bestes gegeben haben, um für dich passende Lösungen zu finden - dabei sind wir dir immer entgegengekommen. Wie ausdrücklich auf unserer Website vermerkt, bieten wir bewusst keine kostenlose Retoure an und legen deshalb auch kein Retourenetikett bei. Der Grund dafür ist zum einen wirtschaftlicher Natur: Als kleineres Unternehmen sind uns leider nicht immer die gleichen Konditionen möglich, wie sie größere Unternehmen bieten können und so ist weder ein kostenloser Versand, noch ein kostenloser Rückversand möglich. Wie bereits erwähnt, weisen wir darauf auch in unseren AGB hin, denen du beim Kaufabschluss zugestimmt hast. Aber ein viel wichtigerer Grund für die fehlende Übernahme der Rücksendekosten: Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Indem wir auf den kostenlosen Rückversand verzichten, möchten wir auch dazu beitragen, dass Produkte bewusst gekauft werden und so unnötige Retouren vermieden werden. Bei Reklamationen oder Problemen mit unseren Produkten übernehmen wir natürlich die Kosten für den Versand. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wenn jedoch Produkte lediglich deshalb zurückgesendet werden, weil sie nicht passen oder die Farbe nicht gefällt, können wir die Retourenkosten nicht übernehmen. Wir hoffen dennoch auf dein Verständnis und stehen dir bei weiteren Fragen oder Anliegen natürlich gerne zur Verfügung. Putzige Grüße, deine Ute.

Ein herzliches Dankeschön für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du das Gefühl hast, zu viele Mails von uns zu erhalten. Wenn du weniger über Putztipps, Produktneuheiten und Angebote informiert werden möchtest, kannst du dich natürlich jederzeit mit nur einem Klick von unserem Newsletter abmelden - das steht jedem offen. Unsere Sonderangebote sind nicht das Ergebnis einer schlechten Preisgestaltung, sondern ein Zeichen unserer Wertschätzung und Nähe zu unseren Kunden. Gerade in aktuell so wirtschaftlich herausfordernden Zeiten möchten wir allen die Möglichkeit geben, unsere tollen Putzhelden zu erwerben und wir wissen aus etlichen Kundengesprächen, dass viele momentan mehr denn je auf ihre Ausgaben achten. Bisher hat sich noch niemand über ein Angebot beschwert, im Gegenteil. Uns fehlt hier leider das Verständnis für deine Beschwerde, denn in meiner über 20 Jahre langen Verkaufserfahrung hat sich bisher noch niemand beschwert, weil man Geld sparen konnte. So wurden unsere Sonderangebote seit jeher dankend angenommen. Du selbst hast bei deiner Bestellung ebenfalls von einer 20% Rabattaktion profitiert und konntest dabei erheblich sparen. Wir sind uns sicher, dass auch du dich darüber gefreut hast. Unser Ziel ist es, Qualität zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig unseren Kunden immer wieder besondere Angebote zu machen. Zudem freut es uns, wenn wir auch denjenigen zu ihrem Putzglück verhelfen können, die vielleicht nicht so viel Geld zur Verfügung haben und sich über jeden gesparten Cent freuen. Wir hoffen auf dein Verständnis und stehen dir bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Putzige Grüße, deine Ute.

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Schade, dass wir nicht die vollen fünf Sterne erreichen konnten. Wir legen großen Wert auf Feedback, um unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Ohne einen Kommentar bleibt uns leider die genaue Ursache unbekannt. Wir können nur mutmaßen, dass es nicht an den Produkte liegt, da du schon einige Male bei uns bestellt hast. Wenn du uns mitteilen möchtest, was wir besser machen können, würden wir uns sehr freuen. Deine ehrliche Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und noch besser werden. :-) Liebe Grüße und danke, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Es tut uns leid zu sehen, dass du uns nicht die vollen 5 Sterne gegeben hast. Ohne ein konkretes Feedback fällt es uns leider sehr schwer nachzuvollziehen, woran es gelegen hat und was wir verbessern können. Da du schon einige Male bei uns bestellt hast, können wir nun leider nur vermuten, dass es nicht an unseren Produkten liegt. Wenn du magst, teile uns gerne mit, was dir nicht gefallen hat oder wo wir uns verbessern können. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service ständig zu optimieren und um aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung zu machen! Putzige Grüße, deine Ute. :-)

Vielen Dank für deine Bewertung. 💙 Es ist schade, dass wir nicht die vollen Sterne von dir erhalten haben. Noch bedauerlicher finden wir, dass du keinen Kommentar hinterlassen hast. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, denn es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service ständig zu verbessern. Da du schon einige Male bei uns bestellt hast, können wir nur vermuten, dass es nicht an unseren Putzhelden liegt. Solltest du konkrete Anmerkungen oder Wünsche haben, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer bemüht, das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen und aus deiner nächsten Bestellung eine 5-Sterne-Bewertung zu machen. Putzige Grüße, deine Ute. :-)