Das es mitunter etwas dauert ist schon in Ordnung. Nun wird es Sie verwundern, daß ich -wenn ich noch einen Tag länger hätte warten müßen - bei der Kriminalpolizei eine Betrugsanzeige erstattet hätte. Warum ? Weil 1.) auf BEIDEN genannten Telefonnummern von atlanto -auch noch in dem von Ihnen angegebenen (sehr begrenzten)- Zeitfenster nur eine Bandansage die momentane Unerreichbarkeit ???! jovial verlautete (zweimal versucht !) und 2.) auf die angegebene Mail-Adreße von atlanto a KEIN HINSCHREIBEN möglich war. Alles noch krönend : 3.) die Bestellung von mir vom 24.10.am 25.10. um 09:00 Uhr meine Überweisung, dann genau nach drei Tagen, also am 28.10 -gängige Überweisungsdauer- prompt in einer "Erinnerung" anzumahnen (na, da kassieren wir `mal doppelt, vielleicht fällt's ihm nicht auf) . Ehrlich, das kenne ich nur von Fake-Shop's. Zusätzlich bestärkt in dieser Annahme wurde ich doch tatsächlich durch die exakt gleiche Erfahrung mit "Trusted Shops" - blieb auch mein Kontaktersuchen unerfüllt. (zwei im Schulterschluß ?) Ohne diese, wirklich ärgerliche und unverständliche Situation, wären es alle Sterne geworden.
Es geht hier um eine Nokia Batterie BL-5CB - aber ist es ein Original ?
Das uneindeutige Hologramm ist schief aufgeklebt und ein darauf eingeprägter Code vollkommen unleserlich - gemessen an Vorbildern die im Netz kursieren. Atlanto behauptet es sei ein Original - kann aber auch heißen sie gingen davon aus es sei ein Original. Es ist wirklich inzwischen schwer geworden Originale von Fakes zu unterscheiden. Der Zweifel bleibt hier.
habe das produkt 10 tage nach bestellung erhalten...jetzt muss es noch aktiviert werden..mehr kann ich im moment nicht dazu sagen
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Antwort von atlanto.de
01.08.2023
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kam. Wir versendeten das Produkt jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Produkt wurde leider mit Mangel (Stecker klapperte im Innern) geliefert und musste auf Kosten des Käufers zurückgeschickt werden. Da mein Vertrauen in den Lieferanten dadurch gelitten hatte, habe ich auf eine Neulieferung verzichtet.
Die Rückerstattung des zuvor verauslagten Betrages lief allerdings zügig und problemlos.
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Antwort von atlanto.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden waren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Ihnen den Betrag gerne zurück erstattet. Einen Austausch haben Sie ausdrücklich abgelehnt. Gemäß der gesetzlichen Widerrufsbedingungen trägt der Käufer die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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