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glas-star.de
Bewertungen:

1.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.009 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch. Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist. Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂 Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst. Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍 vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bereits vor über 4 Wochen wurde die Glasscheibe bestellt sowie bezahlt und immer noch kein intaktes Produkt geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen beim Kundenservice kam letzte Woche ein Paket über DHL welches zerknickt war und man hörte deutlich ein Klirren. Der DHL Bote riet mir, das Paket nicht anzunehmen und dementsprechend ging dieses zurück. Nach erneuter Nachfrage wurde mir versprochen, dass diese Woche ein eigener Fahrer eine intakte Platte ausliefert und mir vorab ein Liefertermin mitgeteilt wird. Heute ist bereits Mittwoch, auf meine erneute Nachfrage gab es bislang keine Antwort.
VA
Vanessa A.
Würzburg
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Bewertungen für glas-star.de

 Sortierung  
Relevanz
(111)
(25)
(64)
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PW
Peter W.
Altdorf, Nürnberg
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen Punkt Abzug gibt es für die sehr lange Wartezeit von 4 Wochen. Das Glas ist sehr gut und sieht super aus
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit relativ lang. Fahrer sehr aufmerksam und nett. Anlündigung zuverlässig.
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut und günstig

Leider etwas auf die Lieferung gewartet
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten.

Meine Erfahrung mit Glas Star ist leider durchweg negativ. Nachdem ich am 14.05.24 meine Bestellung aufgegeben und auch direkt bezahlt hatte, kam leider bislang keine Ware bei mir an. Die Firma gab an, dass das Glas mit dazugehörigem Material 14 Tage Lieferzeit braucht. Bei mehrfacher Nachfrage und vielen Telefonaten wurde ich immer nur vertröstet, mit der Aussage, der Kollege meldet sich.. es hat sich allerdings nie jemand zurück gemeldet und auch per Mail erhielt ich keinerlei Informationen. Auch jetzt am 13.06.24 habe ich noch kein Material und lediglich eine Email mit der Aussage, Die Spedition meldet sich, es dauert dann aber erneut 7-10 Tage. Die Mail kam vor vier Tagen.. bin mal gespannt ob und wenn, wann da was kommt. Also mein Fazit: Durchweg unzuverlässig und ein schlechter Service. Ich bin mehr als unzufrieden.
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht komplett ausgeliefert. 4 Tage mussten wir dem Zubehör hinterher telefonieren bis wir einen Termin bekommen haben, wann die fehlenden Teile ausgeliefert werden. Hatten hierfür um eine schriftliche Bestätigung gebeten, da der Auftrag für ein Hotel war, wo am Freitag eine große Feier stattgefunden hat und wir unseren Auftrag leider nicht erfüllen konnten. Die Lieferterminbestätigung ist bis heute nicht eingetroffen. Ware wurde bereits letzte Woche direkt an Klarna bezahlt!
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29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung erfolgte ohne vorherigen Anruf!!! einen Tag später als angegeben. Vielleicht sollten Sie sich einfach an die selber kommunizierten Abläufe halten. Außerdem hatte die Scheibe eine fehlende Ecke. Es blieb nur die Wahl, Scheibe so annehmen oder noch Mal einige Wochen warten. Mein Resümee: Niedriger Preis aber auch niedrige Qualität!
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Saftladen ! liefert nicht, nicht erreichbar, PayPal eingeschaltet,kein Geld zurück

sehr schlechte Firma, bis heute kein Geld zurück, keine Lieferung erhalten, keine Infos, Emails werden nicht beantwortet, hier stimmt was nicht ! hoffe, bekomme mein Geld über Paypal zurück. mein Tip, bei Bestellung blos nicht in Vorkasse gehen sonst habt ihr geloost !
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware ist in Ordnung. Lieferung ist unmöglich

Die Ware ist in Ordnung. Die Lieferung kam am falschen Tag und trotz Absage meinerseits um 21 Uhr.... Es wird erwartet, dass man um diese Uhrzeit zwei Personen zum entladen bereit stehen hat. Denn der Fahrer kann nicht mit anfassen. Unmöglich sowas. Nie wieder.
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware keine Antwort auf meine erneute Frage wann die Ware kommt. Die erste Antwort kam prompt und die Lieferung wurde für KW 24 vorraussichtlich angekündigt-kam aber nichts! Bestellt habe ich am 19.5.24 heute ist der 18.6.24!
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MT
Michael T.
Wallerfangen
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
5 bis 8 Tage Lieferzeit steht auf der Homepage, bis heute sind es 27 Tage!!!! Das Geld wurde am 1. Tag eingezogen. Bestellte Scheibe Fehlanzeige!!!!!
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18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin immer wieder vertröstet worden. Lieferung war nicht eingehalten worden.
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19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
wenn besser werden wollen, soll Ihrer Qualität besser machen lassen.
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde nicht geliefert und keine macht was
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