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glas-star.de
Bewertungen:

1.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.617 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
glas-star.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch. Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist. Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂 Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst. Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍 vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut! Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden! Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter. Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation. Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!! Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt! Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
SS
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Hans L.
Marienheide
vor 4 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Materialbestellung und Support hat gut geklappt. Lieferung war geteilt (Glas und Profile) ohne Info darüber. Ich konnte nicht arbeiten und musste meine Helfer heimschicken. Auf Nachfrage wurde mir 2x ein falscher Liefertermin mitgeteilt. Logistik eine Katastrophe.
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vor 11 Tagen
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Alles!
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Die bestellte Ware ist bezahlt und bis heute noch nicht da. Lieferzeit war 2 Werktage drin gestanden und ist 5 Wochen später noch nicht eingetroffen. Nach Anfrage hat mir der am Telefon gesagt er kümmere sich darum und ich bekomme dann eine Email. Bis heute noch nichts gekommen. Werd jetzt dann mein Käuferschutz in Anspruch nehmen müssen.
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vor 13 Tagen
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HV
Heiko V.
Oldenbrug
vor 13 Tagen
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28.04.2024
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27.04.2024
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Sie haben mir vor Wochen mitgeteilt, dass Sie mit der Produktion beginnen. Bis heute warte ich darauf, dass Sie mir sagen, wann ich die beiden Scheiben abholen kann!!! Ich habe Vorkasse geleistet. Und jetzt fragen Sie, wie ich es finde??!!??!!
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FV
Ferri V.
Welver
27.04.2024
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25.04.2024
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Service ist schlecht.

Habe im Februar 2 Scheiben gekauft. Die sind Okay. Habe Ende Februar eine Frage an den Service gesendeten. Bis heute 24.04. keine Antwort. Finde ich schlecht.
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24.04.2024
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Hat alles gepasst. Netter Lieferant. Lieferung zur Haustür Gut organisiert Das einzige, was mir nicht so gut gefällt, ist dass ein Stempel der Firma auf der Scheibe ist, zwar ganz dezent, unten in der Ecke, aber ich hätte gerne darauf verzichtet.
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23.04.2024
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22.04.2024
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Alles bestens in Ordnung, die Lieferzeit dürfte noch etwas kürzer sein
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21.04.2024
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Sehr einfacher Bestellmodus, rasche Bearbeitung und zeitnahe Info über den aktuellen Status. Lieferung erfolgte letztlich nach kurzer Verzögerung doch sehr unkompliziert.
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RC
Ramon C.
Bad Schönborn
19.04.2024
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Ich warte immer noch auf meine Lieferung. Werde auch nie wieder bei Glas Sta bestellen. Nicht weiter zu empfehlen.
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17.04.2024
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht weiterzuempfehlen!

Am 17.03. bestellt, Lieferung noch immer nicht erhalten, Terminabsprachen katastrophal. Erster Zustellversuch unangekündigt, das Abladen der Glasscheibe wird vom Kunden erwartet, Fahrer nicht bereit mit anzupacken. Neuer Zustelltermin für den Urlaub genommen werden musste, wurde einen Tag vorher ohne Angabe von Gründen abgesagt. Definitiv nicht weiterzuempfehlen!
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles!!! Liefen meine teile!
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