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glas-star.de
Bewertungen:

1.568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.913 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch. Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist. Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂 Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst. Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍 vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut! Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden! Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter. Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation. Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!! Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt! Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
SS
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Bewertungen für glas-star.de

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11.07.2024
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11.07.2024
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BG
Bruno G.
Trattenbach
10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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08.07.2024
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MM
Mario M.
Eppingen
07.07.2024
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07.07.2024
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07.07.2024
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06.07.2024
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MW
Marcus W.
Unterschleißheim
05.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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02.07.2024
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02.07.2024
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01.07.2024
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29.06.2024
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vor 10 Tagen
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BESTELLUNG S-71483

Leider bin ich mit dem Ablauf meiner Bestellung mehr als unzufrieden. Die geplante Lieferung sollte die 26KW sein. Leider erfolgte keine weitere Information über den Stand der Produktion und Lieferung. Am Montag den 08.07.2024 sollte die Lieferung am Vormittag erfolgen, dass es aufgrund von Verkehrsaufkommen natürlich zu Verzögerungen kommen kann, ist unstrittig. Mir wurde zugesagt, dass der Fahrer sich eine Stunde vor Ankunft meldet. Als ich um kurz nach 16Uhr nach Hause kam, traf auch der Kraftfahrer ein, leider ohne vorheriger Anmeldung. Am Dienstag den 09.07.2024 meldet ich mich telefonisch, da die Position Saugheber Aluminium mit 3 Saugnäpfen bis 150kg Menge 4 fehlte. Mir wurde versprochen, dass die Nachlieferung umgehend erfolgen soll und ich eine Bestätigung per Mail erhalten soll. Weder eine Nachlieferung oder eine Bestätigung sind bis heute erfolgt. Ich plante die Montage meiner Bestellung für den 20.07.2024, aufgrund der nicht vorhandenen Nachlieferung kann ich diese Planung nun nicht halten. Die Organisation von Gerüsten und Helfern bindet Zeit und Geld. Ich bin mit dem gesamten Ablauf und Service sehr unzufrieden und dies liegt nicht am Produkt!
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