Produktinformationen: hervorragend, ich fühle mich gut informiert
Bestellung: Anreizprinzip - je mehr bestellt wird, desto mehr Gratisprodukte erhält man.
Versand: Überdurchschnittlich schnell
Verpackung: kleine Päckchen, schön verpackt
Produkte: wie beschrieben. Die Verträglichkeit ist sehr gut und mein Hautbild hat sich signifikant verbessert. Heilung nach Pickeln oä erfolgt schneller als üblich. Die Anwendung der Produkte mit der Tendenz zu irritieren (Retinol, BHA) wird genau beschrieben. Man sollte nicht überrascht sein, wenn man es nicht auf Anhieb oder grds nicht verträgt. Da ist ein Probenkauf sinnvoll zum Testen.
Retouren: noch keine Erfahrung gemacht.
Die Produkte sind Top... Doch der Kundenservice totaler FLOP..!
Diese Erfahrung mache ich schon mindestens zum 3 Mal..! Wegen einem Bindestrich mehr, in der Rechnung... Wurde meine Bestellung nicht angenommen. Obwohl gesagt wurde, das es kein Problem sei und das Manuel korrigiert werden kann... Das letzte mal wurde mir Gutscheine im Wert von 70-80€ unterschlagen, weil die Bestellung auch wegen einer Kleinigkeit im Verwendungszweck nicht angenommen wurde, die Gutschrift aber Nie zurück bekommen habe..! Soviel dazu..! Es wäre auch zu schön gewesen, wenn es hier anders wäre als bei den meisten Betrieben..!
Ich liebe die Produkte! Keine Ahnung wie oft ich schon bestellt habe. Über die Jahre hat sich meine Haut auch verändert und ich konnte durch eine andere Produkteauswahl immer wieder etwas passendes für die neuen Bedüfnisse finden
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Importierte Bewertungen
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